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No final do ano, na época do Festival da Primavera, temas em torno de 12306 sempre surgem um após o outro. No dia 28 do mês passado, as passagens de trem foram colocadas à venda no primeiro dia do Festival da Primavera, e o site 12306 não aguentou o número de visitas e ficou paralisado, além de haver uma situação de "números de matrice de carteira de identidade e outras informações pessoais", que realmente corresponderam às "expectativas" das grandes massas do povo. Assim que 2014 chegou, o site 12306 voltou a ser o "foco". Para evitar que softwares de terceiros deslizassem tickets, o 12306 atualizou o código de verificação, transformando o código estático original em um código de verificação colorida dinâmica. Ao entrar, a nova versão dos caracteres do código de verificação vai continuar tremendo, dificultando a distinção, e os internautas brincam chamando de pintura abstrata de Picasso, que é uma nova forma de jogar no site 12306 no Ano Novo.
Vendo a empolgação é ver a empolgação, a 12306 está realmente trabalhando duro para realizar a "transformação tecnológica". No artigo "A Revolução Tecnológica do 12306" publicado por um site de TI nacional, foi apontado que o 12306 começou a ser transformado a partir de março de 2012, transformando a arquitetura originalmente adotada de minicomputadores Unix em uma arquitetura de cluster de servidores Linux/X86 por meio da plataforma de computação de memória distribuída da GemFire, melhorando assim a velocidade de consulta dos tickets restantes. O artigo destaca que, após a transformação técnica, apenas mais de 10 servidores X86 são usados para realizar as capacidades restantes de cálculo de tickets e consultas de dezenas de computadores pequenos, e o tempo máximo de uma única consulta caiu de cerca de 15 segundos para menos de 0,2 segundos, o que é reduzido em mais de 75 vezes.
Internautas atentos perceberão que a transformação acima envolve principalmente a consulta dos bilhetes restantes de bilhetes de trem. O 12306 precisa suportar centenas de milhões de consultas de tickets restantes todos os dias durante os períodos de pico, o que é um grande desafio para qualquer site. Considerando que o 12306 não possui fotos, vídeos e outros conteúdos que afetem a largura de banda, a principal contradição é a alta concorrência do banco de dados, e usar um banco de dados em memória é a solução correta. Podemos ver que, nos últimos dois anos, as reclamações sobre o número impreciso de bilhetes de trem na rede 12306 realmente diminuíram.
No entanto, para o site 12306 que investiu N bilhões de yuans, as expectativas de todos são obviamente maiores do que essas, especialmente em comparação com sites domésticos de comércio eletrônico B2C. No carnaval de compras "Double 11" de Taobao de 2013, a Alipay anunciou que o número de pedidos diários era de 188 milhões, e o maior número de pedidos por minuto foi de 790.000. Os dados do 12.306 deste ano ainda não são conhecidos, e o número público do ano passado foi a maior venda de 300.000 ingressos em uma hora, o que obviamente não é tão bom quanto o do Taobao, mas a estabilidade é muito menor.
Claro, os sites de passagens de trem têm suas próprias dificuldades técnicas únicas e não podem ser totalmente comparados ao Taobao. Por exemplo, em termos de estoque, plataformas B2C como a Taobao, o estoque está disperso entre vários comerciantes, e não há necessidade de checar o estoque com frequência, enquanto no site 12306, cada bilhete de trem é uma mercadoria única e não pode ser pedido ao mesmo tempo. O Taobao também apresenta problemas de consistência de dados, como o Uniqlo supervendendo em 12 anos do "Double 11", mas a pressão sobre o site do Taobao não será tão concentrada e frequente quanto na 12306.
Além disso, o site 12306 não é um sistema isolado, e há um sistema de bilhetagem compartilhado com agências de bilhetes de trem em todo o país. O sistema de bilhetagem ferroviária é complexo, com pontos de agente espalhados por todo o país, e é muito difícil atualizar o sistema antigo, podendo até envolver questões políticas complexas, o que também dificulta a melhoria da velocidade de resposta do 12306 no curto prazo.
Com a aproximação da véspera do Ano Novo Chinês, 12306 inaugurou uma nova onda de picos de conquista de ingressos. Como a plataforma de comércio eletrônico mais movimentada do mundo, o site 12306 está sob pressão de centenas de milhões de visualizações de página, consultas e milhões de pessoas fazendo pedidos ao mesmo tempo e, mais importante, carrega as expectativas do povo de todo o país de voltar para casa no Ano Novo. Taobao não pode fazer um pedido, mas é apenas uma pechincha a menos, e não pode comprar passagem de trem, o que afetará diretamente se pessoas comuns poderão voltar para casa no Ano Novo. No futuro próximo, o caminho para a transformação tecnológica do 12306 ainda está longe.
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Publicado em 17/01/2015 09:44:13
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