팡싱동과 류웨이가 공동 저술한 신간 『알리바바 전설』에서 저자는 잭 마와 대화했을 때 잭 마가 경쟁사 JD.com 에 대한 자신의 견해를 이야기했다고 언급했는데, 이는 꽤 놀라운 일이었습니다. 잭 마는 JD.com 의 모델에 큰 문제가 있다고 결론지었으며, 전망은 비관적이라고 말했다: "JD.com 미래에 비극이 될 것이다. 이 비극은 내가 첫날 모두에게 상기시킨 것이다. 내가 그보다 낫다는 것이 아니라, 어쩔 수 없는 방향성의 문제다...... 그래서 회사 내 모든 사람에게 JD.com 건드리지 말라고 여러 번 말했어요. 죽으면 우리한테 의지하지 마. ”
그는 JD.com 의 모델에 큰 문제가 있다고 결론지었으며, 전망은 비관적이라고 말했다: "JD.com 미래에 비극이 될 것이다. 이 비극은 내가 첫날 모두에게 상기시킨 것이다. 내가 그보다 낫다는 것이 아니라, 어쩔 수 없는 방향성의 문제다." 지금 JD.com 에 몇 명이나 있는지 알아? 5만 명! 알리바바는 천천히 성장해 현재 인구가 23,000명에 불과합니다. 총 획득 건수는 25,000대입니다. 왜 택배 일을 안 하는지 알아? 현재 JD.com 5만 명, 거의 3만에서 4만 개의 창고, 하루 200만 개의 소포가 있습니다. 현재 하루 평균 2,700만 개의 패키지를 처리하는데, 개념이 무엇인가요? 중국에서 10년 후면 매일 3억 개의 소포가 들어오고, 100만 명을 고용해야 하는데, 그 100만 명이 당신을 죽일 거고, 다시 시도할 수 있다고요? 그리고 수익의 60%가 중관춘과 타오바오에 있으며, 자체 인터넷에 그렇게 큰 금액을 담는 것은 불가능합니다. 그래서 회사 내 모든 사람에게 JD.com 건드리지 말라고 여러 번 말했어요. 죽으면 우리한테 의지하지 마. ”
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