Twilio a été fondée en 2008 en tant qu’entreprise fournissant des solutions de cloud computing. Twilio a construit au cours des 12 dernières années une plateforme de communication cloud leader avec une suite de produits qui aident les entreprises à envoyer des SMS, des appels téléphoniques et des e-mails aux clients, et à organiser ces communications ensemble pour former des profils clients qui suivent les détails des interactions clients avec l’entreprise.
En février 2019, Twilio a acquis SendGrid, une plateforme API de premier plan pour les emails. L’email est un canal important pour les entreprises afin de communiquer avec leurs clients, et SendGrid permet aux entreprises d’interagir à grande échelle avec les clients via l’email.
En novembre 2020, Twilio a acquis Segment, une plateforme de données client de premier plan. Les segments offrent aux entreprises une vision unifiée de leurs clients afin de mieux les comprendre. Cette acquisition renforce les capacités de Twilio en service client, marketing, ventes de produits et analyse de données, et constitue une étape importante dans la création par Twilio de la principale plateforme d’engagement client au monde.
Échelle mondiale, portée mondiale
Avec 18 bureaux répartis dans 15 pays et ce nombre continue, Twilio dispose de l’infrastructure nécessaire pour soutenir les communications mondiales.
client
Selon l’introduction officielle de Twilio, ses clients incluent : DELL, Twitter, eBay et d’autres entreprises bien connues, ce qui montre que le secteur et la technologie sont très solides.
Site officiel :La connexion hyperlientérée est visible.
Documentation de développement de l’API Twilio :La connexion hyperlientérée est visible.
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Publié sur 28/10/2022 22:22:56
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