Ця стаття є дзеркальною статтею машинного перекладу, будь ласка, натисніть тут, щоб перейти до оригінальної статті.

Architect_Programmer_Code Сільськогосподарська мережа»Архітектор › Зона відпочинку, відпочинок і дозвілля › Життя/Кар'єра › Концепція та різниця між ITO, BPO, KPO та трьома
Вид: 11441|Відповідь: 4

Концепція та різниця між ITO, BPO, KPO та трьома

[Копіювати посилання]
Опубліковано 14.06.2020 13:08:41 | | |
Наразі міжнародний аутсорсинг послуг переважно поділяється на три категорії, а саме: ITO, BPO. KPO。

ITO(Аутсорсинг інформаційних технологій): Це може включати поєднання підтримки продукту та професійних послуг для надання ІТ-інфраструктури, корпоративних додаткових послуг або обох послуг для забезпечення успіху клієнтів у бізнесі.

BPOАутсорсинг бізнес-процесів BPO — це коли підприємство делегує деякі повторювані, неосновні або основні бізнес-процеси постачальникам для зниження витрат і покращення якості послуг у вигляді довгострокових контрактів.

KPOАутсорсинг процесу знань. Аутсорсинг процесів знань (KPO) — це надзвичайно інтелектуальне продовження аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), яке є найвищим рівнем BPO, загалом це означає укладання контрактів з конкретним бізнесом у компанії з зовнішніми спеціалізованими постачальниками послуг. Головна місія KPO — створювати цінність для клієнтів із бізнес-експертизою, а не експертизою в процесах.

Відмінності між трьома такі:

ITO робить акцент на аутсорсингу у сфері технологій, головним значним чином включаючи розробку ІТ-програмного забезпечення, технічне обслуговування апаратного забезпечення та інтеграцію базових технологічних платформ.

BPO робить акцент на управлінні бізнес-процесами. Зосередьтеся на вирішенні питань бізнес-процесів та операційної ефективності, таких як збір інформації, інтеграція, аналіз і аутсорсинг послуг після розділення бізнес-процесів, послуги з управління людськими ресурсами, послуги з управління ланцюгом постачання тощо.

KPO приділяє більше уваги аутсорсингу високоякісних НДДКР-діяльності, головним чином що стосується телемедичних послуг, фармацевтичних досліджень і розробок тощо.

Пов'язані дописи
 Орендодавець| Опубліковано 14.06.2020 13:10:29 |
ITO

У сфері інформаційних технологій ITO — це скорочення від Information Technology Outsourcing, що означає аутсорсинг інформаційних технологій, що означає постачальника аутсорсингу послуг, якому постачальник довіряє надання деяких або всіх функцій інформаційних технологій підприємству, головним чином включно з інформаційними системами, управлінням додатками та технічною підтримкою.

ITO може включати поєднання підтримки продукту та професійних послуг для надання ІТ-інфраструктури, корпоративних додаткових послуг або обох з метою забезпечення успіху клієнтів у плані бізнес-успіху. Як мінімум, аутсорсинг включатиме певні послуги управління ІТ, тоді як ITO буде додатково поділений на аутсорсинг дата-центрів, настільних, мережевих та корпоративних додатків.

Ще у 1989 році відомий дослідник з управління Пітер Друкер у своїй книзі описав: «Будь-яка робота в підприємстві, яке надає лише фонову підтримку і не генерує обороти, має бути віддана на аутсорсинг, а будь-які види діяльності та бізнеси, які не надають передових можливостей для розвитку, також мають бути віддані на аутсорсинг». Ця більш ефективна та економічна інновація в бізнес-моделі включає ITO — аутсорсинг інформаційних технологій та BPO (аутсорсинг бізнес-процесів) — аутсорсинг бізнес-процесів, ITO зосереджується на корпоративній ІТ-інфраструктурі, такій як сервери, мережі, операційні системи та підтримка тощо, тоді як BPO зосереджується на внутрішніх операціях підприємства або бекенд-діяльності клієнтів. BPO вимагає вищого рівня керівництва та сервісу для аутсорсингових підприємств і генерує більший прибуток.


BPO

Аутсорсинг бізнес-процесу (BPO) означає довіру деяких або всіх неосновних процесів власного бізнес-процесу іншій стороні.

Передаючи частину або всі управлінські та операційні процеси клієнта постачальнику послуг, обмежені ресурси компанії звільняються від неосновних бізнесів і зосереджуються на основному бізнесі, що покращує здатність автоматизувати клієнтські процеси.

Оскільки процес проведення BPO є повторюваним і має форму довгострокового контракту, BPO виходить далеко за межі консалтингу. Якщо BPO буде успішним, це може додати цінність компанії. Різниця між BPO та традиційним ІТ-аутсорсингом (ITO) полягає в тому, що BPO допомагає компаніям швидше завершити аутсорсинг.

У типовому контракті BPO аутсорсинговий постачальник послуг виконує певну функцію компанії. Ефективний BPO — це не лише аутсорсинг процесу, а й аутсорсинговий провайдер також реорганізує процес. Реструктуризація процесів передбачає впровадження нової технології або використання технологій по-новому для покращення процесів. Досягти такого рівня дуже складно. Вибір правильного проміжного програмного забезпечення, такого як Rules Engine, робить це легким!

 Орендодавець| Опубліковано 14.06.2020 13:11:05 |
ITO: Скорочення від Information Technology Outsourcing, що означає аутсорсинг інформаційних технологій, означає, що підрядник з аутсорсингу довіряє постачальнику послуг надання частини або всіх функцій інформаційних технологій підприємству, головним чином включаючи інформаційно-технологічні системи, управління додатками та технічну підтримку. ITO може включати поєднання підтримки продукту та професійних послуг для надання ІТ-інфраструктури, корпоративних додаткових послуг або обох з метою забезпечення успіху клієнтів у плані бізнес-успіху. Як мінімум, аутсорсинг включатиме певні послуги управління ІТ, тоді як ITO буде додатково поділений на аутсорсинг дата-центрів, настільних, мережевих та корпоративних додатків.

BPO: Аутсорсинг бізнес-процесів — це коли компанія аутсорсингує деякі повторювані, неосновні або основні бізнес-процеси постачальникам для зниження витрат і покращення якості сервісу. Він полягає в тому, щоб довірити один або кілька бізнес-процесів із високими вимогами до інформаційних технологій зовнішньому постачальнику послуг, а процес BPO належить, домінує та управляється зовнішнім постачальником послуг відповідно до взаємно визначених і вимірюваних показників оцінки ефективності.

KPO: Якщо протягом певного часу ви зобов'язуєтеся довірити знано-інтенсивні бізнеси або процеси, які потребують передових досліджень і аналізу, технічних і прийняття рішень, третій стороні, це зазвичай називають «аутсорсингом процесів знань» або скорочено «KPO». Аутсорсинг процесів знань (KPO) — це надзвичайно інтелектуальне продовження аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), що є найвищим рівнем BPO, загалом це стосується конкретного бізнес-контракту всередині компанії
Опубліковано 21.12.2023 17:06:13 |
Оперативне:Автори забанені або видалений контент автоматично блокується
Опубліковано 21.12.2023 17:06:44 |
Оперативне:Автори забанені або видалений контент автоматично блокується
Застереження:
Усе програмне забезпечення, програмні матеріали або статті, опубліковані Code Farmer Network, призначені лише для навчання та досліджень; Вищезазначений контент не повинен використовуватися в комерційних чи незаконних цілях, інакше користувачі несуть усі наслідки. Інформація на цьому сайті надходить з Інтернету, і спори щодо авторських прав не мають до цього сайту. Ви повинні повністю видалити вищезазначений контент зі свого комп'ютера протягом 24 годин після завантаження. Якщо вам подобається програма, будь ласка, підтримуйте справжнє програмне забезпечення, купуйте реєстрацію та отримайте кращі справжні послуги. Якщо є будь-яке порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою.
Mail To:help@itsvse.com