З iphone5 багато проблем, але одна з них — це облуплення чорної фарби, срібло друкується при дотику, насправді це нічого особливого, головним чином тому, що як тільки мобільний телефон споживача здирає фарбу, вони вигадують різні способи замінити телефон, який не можна замінити, а деякі навіть додають гроші на заміну, кожен ** післяпродажний сервіс, оскільки iPhone 5 вийшов з виробництва, бізнес дуже хороший, більшість користувачів, які ремонтують і замінюють iPhone5, включно з великою кількістю користувачів Hong Kong Bank (зміни політики, гонконгські банки також можуть користуватися післяпродажним обслуговуванням Національного банку без виставлення рахунків). ** Післяпродажний бізнес хороший, всі знають, що Apple має за це платити, машина потребує грошей на повернення на завод для ремонту, ** Післяпродаж кожного разу, коли це зроблено на післяпродажі, особливо якщо додати кілька тисяч замін, є комісія, я додаю гроші на заміну двічі, один раз зламано, один раз у воді, дівчина сказала: «Якщо ти користуєшся Apple, як ти, нам буде комфортно в післяпродажі», що конкретно означає, що я не ремонтую, а безпосередньо додаю гроші, щоб зменшити їй проблеми, чи є комісія за цю заміну?
Насправді, якість iPhone 5 не така вже й погана, різниця в тому, що фарбу легко зняти, а як тільки фарба відпадає, споживачі без проблем з якістю або відчувають дискомфорт, або щодня йдуть на післяпродажне обслуговування, щоб викинути, і немає проблем з'ясувати проблему, коротко кажучи, одна з цілей — замінити телефон. Є безліч кумедних причин для запиту на заміну з боку післяпродажного оформлення, і навіть одного разу після продажу я бачив, як клієнт казав, що його мобільний телефон не можна підключити до програмного забезпечення і його потрібно замінити, насправді це була просто облущена фарба, і я не міг знайти причину.
Коротко кажучи, післяпродажні інвестиції Apple в iphone5 надто великі, а рівень заміни надзвичайно високий (більш-менш через те, що фарба відшаровується, щоб знайти причину замінити телефон), що значно більше, ніж післяпродажний капітал і коефіцієнт заміни, вкладені 4 і 4S, тому продаж двох iPhone 5 не такий вигідний, як продаж iPhone4s заради заробітку, тому Apple просто припинила випуск iphone5 і навіть продала один, бо кількість післяпродажних продажів надто велика і втрати все одно втрачаються, але має бути продукт для заміни, тому фарбованої версії 5C немає. Говорячи прямо, це iPhone5.
|
Опубліковано 16.11.2014 22:03:08
|
|
|
