|
Відеоспостереження виявило JD.com продажу відновлених мобільних телефонів Apple Пані Ву пан Чжао купив абсолютно новий мобільний телефон Apple у JD.com році, часто стикався з збоями та іншими проблемами, виявив, що це відновлена машина, і JD.com відмовився повертати гроші. JD.com наголосив, що мобільні телефони були авторизовані Apple і мають справжню ліцензію. Apple відповіла, що мобільні телефони Apple JD.com часто скаржаться і не мають дозволу JD.com, і немає гарантії, що пристрій буде в порядку.
@央视新闻: [JD.com купив відновлену машину і хотів повернути її у промислову та комерційну скаргу, але потім її лише повернули і не компенсували!] Виявилося, що це була відновлена машина, і пані Ву сподівалася повернути продукт за компенсацію, але JD.com так і не погодилася повернути товар у той час. Зателефонуйте на номер 315, щоб поскаржитися, JD.com сказав, що його можна замінити лише новою машиною, поскаржився до промисловості та торгівлі, і JD.com нарешті погодився повернути товар. Але очевидно, що компенсація не може бути надана... JD.com служба підтримки сказала, що може лише «додатково» допомогти вам оформити пекінський купон на 50 юанів...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Без повернення чи компенсації] Пані Ву купила iPhone на JD.com, який зламався за місяць, і після тестування його, можливо, відремонтували через перелив води, а материнську плату також замінили. Після втручання промисловості та торгівлі JD.com погодився вийти, але чітко дав зрозуміти, що не буде виплачувати компенсацію! JD.com також попросила пані Ву повідомити пароль від Apple ID, щоб видалити контент з телефону, і вона не поверне його, якщо не скаже!
|
Опубліковано 24.05.2015 19:23:08
|
|
|
|
Опубліковано 24.05.2015 20:34:28
|
Чорносердий бізнесмен