WP kullanıcısından Microsoft'a: Adil muamele talep ediyor ve marjinalleşmek istemiyor

Kişisel olarak, Microsoft'un hareketsizlik nedeniyle azarlandığını düşünüyorum; ikincisi, daha fazla çukur kazın; üçüncüsü, hız yavaş ve kavram tuhaf; dördüncüsü, ürün adı sık sık değişir; Beşincisi, kendi platformunu marjinalleştirmesi ve kullanıcıların psikolojik duygularını görmezden gelmesiyle ortaya çıkıyor. Bugün, Nadella yönetiminde, Microsoft "önce mobil, önce bulut" stratejik çerçevesi kapsamında bir dizi eylem gerçekleştirdi: ister Mart ayında iPad için Office çıkışı olsun, ister yakın zamanda duyurulan Office for iOS veAndroidekipmanları sermaye piyasasından alkış aldı, Microsoft'un hisse fiyatı istikrarlı bir şekilde yükseldi ve yakın zamanda piyasa değeri açısından dünyanın ikinci en büyük şirketi olarak Mobil'i geride bıraktı.Lumia'nın resmi Twitter hesabında açıklandıHepsiWP8Cep telefonları ise yükseltilebilir.Win10Phone(WP10）。 Yeni başkan bize refah dolu bir ortam gösterdi. Belki Microsoft'un hareketsizliği, birçok çukur kazması, şimdilik bir kenara bırakabiliriz. Microsoft kampının bir üyesi olarak, etrafta koşmaktan mutlu olmalıydı; Ama bir WP kullanıcısı olarak, refahın arkasında sayısız yalnızlık var, karışık tatlar, neden? Çünkü bu ziyafeti ardı ardı eğlenenler biz değil, Apple ve Android kullanıcıları olduğumuz için, Microsoft tarafından köşeye çekiliyoruz.

Bir köşede unutulmuş olsa da, bunun pratik bir sebep ya da Microsoft'un stratejik önceliklerinin dikkate alınması olduğunu söyleyebilirsiniz, peki bu pratik nedeni kim yarattı? Microsoft kesinlikle başlıca sorumludur. Microsoft kendisi kötü bir örnek oldu ve suçlu bu.

Hepimiz her ekosistemin resmi uygulamasının bir banner, bir rehber ve bir öncü olduğunu, geliştiricileri ekosisteme hizmet etmek için sistemin özelliklerine uygun mükemmel uygulamalar yapmaya yönlendireceğini anlıyoruz. Ama Microsoft tam tersini yaptı; platformunda övülen bazı klasik demoları yavaş yavaş ortadan kaldırdı, kalan pislikler ise katman katman biriktirildi. Sonuç olarak, Microsoft'un hizmetleri iOS cihazlarında en iyi deneyimi sunarken, WP'de birçoğunda deneyim hakkında konuşmak zor ve buna katlanmak ve beklemek zorundasınız. Microsoft'un WP platformunu marjinalleştirme davranışı geliştiricilere yeterince ipucu verdi mi - WP platformu için uygulama geliştirmek için enerji harcamaya gerek yok, sadece aceleyle bir tane yapın ve WP platformu en yeni ve en iyi yazılımı ilk kez izlemeye değmez? ! Bu şekilde, Microsoft geliştiricileri WP için yüksek kaliteli uygulamalar geliştirmeye ve en yeni ve en iyi uygulamaları WP'ye mümkün olan en kısa sürede getirmeye nasıl ikna edebilir? ! Ve mükemmel uygulamaları olmayan bir ekosistem rekabetçi olabilir mi?!

Ve Nadella döneminde Microsoft marjinalleşecekWindows PhoneSistemin kötü örneği daha da ileri gidiyor. Microsoft tarafından özel olarak uyarlanan en son Office'i iOS cihazınızda kullanabilir ve ücretsiz düzenleme özelliklerinden keyif alabilirsiniz; Ama WP kullanıcıları bunun Maymun Yılı olacağını bilmiyor; iOS'ta SKype ve OneNote'un en son yükseltmelerini kullanabilirsiniz, ancak WP'deki deneyimden bahsedemezsiniz. Bu büyük bir ironi yaratıyor.

WP'yi seçen herkes Microsoft ekosistemine zihinsel olarak hazır olmalı olsa da, Microsoft WP ekosistemi birkaç yıl süren inşaat ve geliştirme sürecinden sonra belli bir ilerleme kaydetmiş olsa da, giderek daha fazla geliştirici dikkat etmeye ve bu platforma katılmaya başladı ve giderek daha fazla başyapıt aynı anda WP sistemine inebiliyor. Ama iOS ve Android ile karşılaştırıldığında hâlâ büyük bir fark var. Microsoft hâlâ mobilde zayıf bir ekosistemin kısır döngüsünde sıkışıp kalmış durumda ve biz de kusurlarınıza katlanıp sizi savunmak için soğukmuş gibi davranabiliriz. Ama Microsoft'un kendi kullanıcılarını ihmal etmesini ve marjinalleştirmesini asla kabul etmeyeceğiz ve "yoksulluk"a değil, adaletsizliğe kızgınız. Microsoft'un platformlar arası olduğu sürece büyük stratejiyi uygulayabileceğine inancı ve kendi platformunun kullanıcı duygularına ve davranışlarına giderek daha fazla saygısızlık gösterdiği. Biz WP kullanıcıları ne kadar dayanıp sizi seve gidebileceğimizi bilmiyorum? Her zaman bir gün ayrılacağımı ve asla yaklaşamayacağımı hissediyorum.

Bugünün mobil ekolojik rekabetinde, Apple kadar güçlü olsa bile, kullanıcılara boyun eğmek ve daha fazla kullanıcıyı kendi ekosistemine çekmek için kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak için elinden gelen her şeyi yapmak zorunda. Ancak Microsoft, maaşları en alttan almayı umarak diğer platformlara bağlıyor, ancak kendi kullanıcılarına en ufak bir saygı göstermiyor; bu soğukluk Microsoft Mobile için bir felaket anlamına geliyor, neden?

1. Kullanıcı deneyimi daha çok psikolojik bir deneyimdir

KaynakiPhoneBaşlangıcından beri, kullanıcı deneyimi kelimesi sanki yıpratılmış gibi görünüyor. Bence kullanıcı deneyimi sadece sezgisel çalışma ve kullanım hissini değil, aynı zamanda derin bir psikolojik duyguyu da temsil eder ve derin psikolojik his kullanıcı seçiminin temelini oluşturur. Bu nedenle, belirli bir ekosistemi veya belirli bir ürünü seçtiğimizde, bazen bunun sebebi ekolojinin ve ürünün ne kadar mükemmel olmasından değil, daha çok bu ekosistemde psikolojik ihtiyaçlarımızı bulmak ve karşılamak istememizdir. Bu ihtiyaç cep telefonu üreticileri tarafından "farklılaştırma" olarak adlandırılır. Bu farklılık nedeniyle, iOS, Android ve WP sistemleri arasında WP'yi seçeceğiz; çünkü canlı karoları var, size verimlilik sağlayabiliyor, Cortana sağlıyor; WP sisteminde Nokia'yı seçmekten de memnuniyet duyacağım, çünkü WP özellikleri, HRER haritaları ve azmin yanı sıra en iyi fotoğrafçılığı da sunabiliyor; bu da sizi bu platformda farklı kılabilir ve farklı hedeflerinizi karşılayabilir.

Ancak Nokia'nın ayrılması, Nadella'nın açık stratejisinin uygulanması ve Office, OneNote, OneDrive ve Bing'in iOS ve Android'e gelmesiyle bu ayrımcılık kayboluyor. Microsoft'un insanların psikolojik ihtiyaçlarını küçümseme davranışı, zaten zayıf olan WP ekosistemi için, Microsoft başka ne kullanıcıları çekebilir ki? Microsoft neden kullanıcıların sizi korumasına ve asla ayrılmamasına izin veriyor? Kullanıcıların psikolojik duygularına saygı göstermemek, ısrarlı koruma değil, çaresiz bir kaçış getirir. Su Xun'un "Altı Krallık Teorisi"nden bir cümle ödünç alarak: Altı Krallık'ın çöküşü ordu için olumsuz değil ve savaş iyi değil, ama sorun Qin'i rüşvet vermek. Qin devletini güç kaybıyla rüşvet altına almak yıkıma giden yoldur.

2. İnsanları çitin altına göndermek sonunda kontrol sahibi değildir; Bölgeyi genişletmek için sonunda sert olmalıyız

Nadella, verimliliği çeşitli platformlara genişletmek, farklı platformlarda kullanıcılara tutarlı bir deneyim sunmak ve yazılımı kullanarak ana ekosistemleri işgal etmek istiyor; kullanıcılar yazılımdan ayrılmaz oldukları sürece Microsoft'tan ayrılmaz olduklarına inanıyor ve maaşları en alt seviyede almayı umuyor. Bu strateji iyi görünüyor, ancak aynı zamanda endişelerle doludur; çünkü Microsoft'un iOS ve Android üzerinde hiçbir kontrolü yoktur; Kontrol olmadan, kim olursan ol, başkalarının sistemlerinde sadece "çitin altında" olabildiğin anlamına gelir ve iki taraf birbirine nezaketle davranabilir, ama taraflar gerginse, kontrolü elinde tutan taraf istediği zaman seni süpürebilir. İş dünyasında kalıcı dost yoktur ve çıkar çatışması nedeniyle herkes bir saniyede düşman olabilir.

Apple CEO'su Tim Cook bir kez Office'i iOS ekosistemine hoş geldiniz diye tweetlemiş olsa da, belki Cook bunun sadece yarısını söyledi. Apple'ın ilgisine uygun olduğunda, sizi hoş geldiniz diye tweet edebilir, ama bir gün Apple'ın çıkarları dokunulursa, belki Apple sizi hiç de görmezden gelinerek süpürür. Platformun kontrolü olmayan Microsoft için, belki de Tencent tarafından Xiaoice'nin yasaklanması geçmişten bir ders olabilir.

Şu anda Microsoft, Apple ve Google'ın çıkarları için rekabet etmek üzere Office, OneDirve, OneNote, Bing vb. gibi diğer ekosistemlere dahil ediyor; bu Microsoft için agresif bir durum, ama Apple ve Google için bu bir istila, hayal edin, Apple ve Google Microsoft'u serbest bırakacak mı? Microsoft'un bu ürünleri, Apple ve Google bölgesinde Tencent'teki Xiaoice'nin hikayesini tekrarlayacak mı?

Bu nedenle, denildiği gibi, demir hâlâ sert olmalı ve bölgeyi genişletmek için sadece kontrol edilebilen silahlara güvenmek gerekir. Microsoft'un kontrolü her zaman sadece Windows ekosisteminde ve ancak Microsoft kendi platformunda gerçekten iyi bir iş çıkardığında ve WP ekosistemini daha büyük ve güçlü hale getirmeye çalıştığında, endişe etmeden bölgesini genişletebilir.

Nadella'ya söylemek istediğim son şey: Uygulama stratejisine katılıyoruz.Ancak kendi platformumuzun marjinalleştirilmesine kesinlikle karşıyız ve adil ve eşit muamele talep ediyoruz。 Microsoft, dış dünya çok güzel ama lütfen fazla oyalanma, zaman zaman kendi manzaranızı görmek için geri dönmelisiniz. Biz kullanıcılar acınası ve berbatız; Acınası söyle çünkü bize biraz saygı gösterirsin, bıçak ve ateş dağları senin için dayanabilir; Korkutucu çünkü kullanıcılarımızın seçimleri kaderinizi belirleyecek.