Bu makale makine çevirisi ayna makalesidir, orijinal makaleye geçmek için lütfen buraya tıklayın.

Architect_Programmer_Code Tarım Ağı»Mimar › Eğlence Bölgesi & Rekreasyon ve Eğlence › Hayatı/Kariyer › ITO, BPO, KPO ve üçü arasındaki kavram ve fark
Görünüm: 11441|Yanıt: 4

ITO, BPO, KPO ve üçü arasındaki kavram ve fark

[Bağlantıyı kopyala]
Yayınlandı 14.06.2020 13:08:41 | | |
Şu anda uluslararası hizmet dış kaynak kullanımı esas olarak üç kategoriye ayrılmıştır: ITO, BPO. KPO。

ITO(Bilgi Teknolojisi Dış Kaynak Kullanımı): BT altyapısı, kurumsal uygulama hizmetleri veya her iki hizmeti sunarak müşteri başarısını sağlamak için ürün desteği ve profesyonel hizmetlerin birleşimini içerebilir.

BPOİş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı BPO, bir işletmenin bazı tekrarlayan temel olmayan veya temel iş süreçlerini tedarikçilere devrederek maliyetleri azaltmak ve uzun vadeli sözleşmeler şeklinde hizmet kalitesini artırmak için verdiği durumdur.

KPOBilgi Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı. Bilgi süreçleri dış kaynak kullanımı (KPO), BPO'nun en yüksek seviyesi olan iş süreçleri dış kaynak kullanımının (BPO) son derece zeki bir devamı olup, genel olarak şirket içindeki belirli işletmelerin dış uzman hizmet sağlayıcılarına sözleşme verilmesini ifade eder. KPO'nun temel misyonu, süreç uzmanlığından ziyade iş uzmanlığına sahip müşteriler için değer yaratmaktır.

Üçü arasındaki farklar şunlardır:

ITO, teknoloji alanında dış kaynak kullanımına vurgu yapar; özellikle BT yazılım geliştirme, donanım bakımı ve temel teknoloji platformu entegrasyonunu içerir.

BPO, iş süreçleri yönetimine vurgu yapar. Veri bilgisi toplama, entegrasyon, analiz ve iş süreçlerinin bölünmesinden sonra dış kaynak hizmetleri, insan kaynakları yönetimi hizmetleri, tedarik zinciri yönetimi hizmetleri gibi iş süreçleri ve operasyonel verimlilik sorunlarının çözümüne odaklanın.

KPO, özellikle teletıp hizmetleri, ilaç araştırma ve geliştirme gibi yüksek kaliteli Ar-Ge faaliyetlerinin dış kaynak kullanımına daha fazla önem vermektedir.

İlgili Yazılar
 Ev sahibi| Yayınlandı 14.06.2020 13:10:29 |
ITO

Bilgi teknolojilerinde, ITO, bilgi teknolojisi dış kaynak kullanımı (Information Technology Outsourcing) (Information Technology Outsourcing) (bilgi teknolojisi dış kaynak kullanımı) anlamına gelir ve hizmet dış kaynak sağlayıcısının işletmeye bilgi teknolojisi hizmet işlevlerinin bir kısmını veya tamamını, özellikle bilgi teknolojisi sistemi, uygulama yönetimi ve teknik destek hizmetlerini sağlamak üzere görevlendirilmesini ifade eder.

ITO, müşteri başarısını sağlamak için BT altyapısı, kurumsal uygulama hizmetleri veya her ikisini de sağlamak için ürün desteği ve profesyonel hizmetlerin birleşimini içerebilir. En azından, dış kaynak kullanımı belirli BT yönetim hizmetlerini içerecekken, ITO veri merkezi, masaüstünü, ağ ve kurumsal uygulama dış kaynak kullanımına ayrılacak.

1989 yılında, ünlü yönetim akademisyeni Peter Drucker kitabında "bir işletmede sadece arka plan desteği yapan ve ciros yaratmayan herhangi bir iş dışarıdan kaynak verilmeli, ileri kalkınma fırsatları sunmayan tüm faaliyetler ve işletmeler de dışarıdan kaynak verilmelidir" diye tanımlamıştır. Bu daha verimli ve maliyet etkin iş modeli yeniliği, ITO - Bilgi Teknolojileri Dış Kaynak Kullanımı ve BPO (İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı) - İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımını içerir; ITO sunucular, ağlar, işletim sistemleri ve destek gibi kurumsal BT altyapısına odaklanırken, BPO şirketin iç operasyonlarına veya müşterilerin arka uç faaliyetlerine odaklanır. BPO, dış kaynak şirketleri için daha yüksek yönetim ve hizmet seviyeleri gerektirir ve daha yüksek kâr sağlar.


BPO

İş Pro-cess dış kaynak kullanımı (BPO), kişinin kendi iş sürecindeki bazı veya tüm temel olmayan süreçlerin başka bir tarafa emanet edilmesini ifade eder.

Müşterinin yönetim ve operasyonel süreçlerinin bir kısmını veya tamamını hizmet sağlayıcıya devrederek, şirketin sınırlı kaynakları çekirdek olmayan işlerden kurtarılır ve temel işe odaklanır; böylece müşteri süreçlerini otomatikleştirme yeteneği artırılır.

BPO yürütme süreci tekrarlayıcı ve uzun vadeli bir sözleşme şeklinde olduğundan, BPO danışmanlıktan çok daha öteye girer. BPO başarılı olursa, şirkete değer katabilir. BPO ile geleneksel BT dış kaynak kullanımı (ITO) arasındaki fark, BPO'nun şirketlere dış kaynak kullanımını daha hızlı tamamlamasına yardımcı olmasıdır.

Tipik bir BPO sözleşmesinde, dış kaynak hizmeti sağlayıcı şirketin belirli bir işlevini üstlenir. Etkili bir BPO sadece süreci dış kaynak olarak kullanmak değil, dış kaynak sağlayıcısı süreci yeniden yapılandıracaktır. Süreç yeniden yapılandırması, yeni bir teknolojinin uygulanmasını veya süreçleri iyileştirmek için teknolojiyi yeni bir şekilde kullanmayı içerir. Bu seviyeye ulaşmak zordur. Doğru ara yazılımı seçmek, örneğin Rules Engine, işi kolaylaştırıyor!

 Ev sahibi| Yayınlandı 14.06.2020 13:11:05 |
ITO: Bilgi Teknolojisi Dış Kaynak Kullanımı (Information Technology Outsourcing) kısaltması, hizmet dış kaynak sağlayıcısına hizmet sağlayıcısına işletmeye bilgi teknolojisi hizmet işlevlerinin bir kısmını veya tamamını, özellikle bilgi teknolojisi sistemi, uygulama yönetimi ve teknik destek hizmetlerini sağlamakla görevlendiren hizmet dış kaynak kullanımı yüklenicisini ifade eder. ITO, müşteri başarısını sağlamak için BT altyapısı, kurumsal uygulama hizmetleri veya her ikisini de sağlamak için ürün desteği ve profesyonel hizmetlerin birleşimini içerebilir. En azından, dış kaynak kullanımı belirli BT yönetim hizmetlerini içerecekken, ITO veri merkezi, masaüstünü, ağ ve kurumsal uygulama dış kaynak kullanımına ayrılacak.

BPO: İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı, bir şirketin maliyetleri azaltmak ve hizmet kalitesini artırmak için bazı tekrarlayan temel olmayan veya temel iş süreçlerini tedarikçilere dış kaynak olarak vermesiyle elde edilir. Yüksek bilgi teknolojisi gereksinimlerine sahip bir veya daha fazla iş sürecini dış hizmet sağlayıcısına emanet etmek ve BPO süreci, karşılıklı tanımlanan ve ölçülebilir performans değerlendirme göstergelerine göre dış hizmet sağlayıcı tarafından sahiplenilmek, hakimiyet edilmekte ve yönetilmektedir.

KPO: Bir süre içinde, ileri araştırma ve analiz, teknik ve karar alma becerileri gerektiren bilgi yoğun iş veya süreçleri üçüncü bir tarafa emanet etmeyi taahhüt ederseniz, bu genellikle "bilgi süreci dış kaynak kullanımı" veya kısaca "KPO" olarak adlandırılır. Bilgi süreçleri dış kaynak kullanımı (KPO), BPO'nun en yüksek seviyesi olan iş süreçleri dış kaynak kullanımının (BPO) son derece zeki bir devamı olup, genel olarak şirket içindeki belirli iş sözleşmesini ifade eder
Yayınlandı 21.12.2023 17:06:13 |
Istemi:Yazarlar yasaklanır veya kaldırılır, içerik otomatik olarak engellenir
Yayınlandı 21.12.2023 17:06:44 |
Istemi:Yazarlar yasaklanır veya kaldırılır, içerik otomatik olarak engellenir
Feragatname:
Code Farmer Network tarafından yayımlanan tüm yazılım, programlama materyalleri veya makaleler yalnızca öğrenme ve araştırma amaçları içindir; Yukarıdaki içerik ticari veya yasa dışı amaçlarla kullanılamaz, aksi takdirde kullanıcılar tüm sonuçları ödemelidir. Bu sitedeki bilgiler internetten alınmakta olup, telif hakkı anlaşmazlıklarının bu siteyle hiçbir ilgisi yoktur. Yukarıdaki içeriği indirmeden sonraki 24 saat içinde bilgisayarınızdan tamamen silmelisiniz. Programı beğendiyseniz, lütfen orijinal yazılımı destekleyin, kayıt satın alın ve daha iyi orijinal hizmetler alın. Herhangi bir ihlal olursa, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.
Mail To:help@itsvse.com