|
CCTV, yenilenmiş Apple cep telefonlarının satışı için JD.com ortaya çıkardı Bayan Wu Bay Zhao JD.com'de yepyeni bir Apple cep telefonu satın aldı, sık sık çökmeler ve diğer sorunlarla karşılaştı, bunun yenilenmiş bir makine olduğunu öğrendi ve JD.com iade etmeyi reddetti. JD.com, cep telefonlarının Apple tarafından onaylanmış ve gerçek lisanslı olduğunu vurguladı. Apple, JD.com'nin Apple cep telefonlarının sıkça şikayet edildiğini ve JD.com yapmaya yetkisi olmadığını ve cihazın sorunsuz olacağına dair hiçbir garanti olmadığını yanıtladı. @央视新闻: [JD.com yenilenmiş bir makine aldım ve endüstriyel ve ticari şikayete iade etmek istedim, sonra sadece iade edildi ve tazminat edilmedi!] Makinenin yenilenmiş olduğu ortaya çıktı ve Bayan Wu ürünü tazminat karşılığında iade etmeyi umuyordu, ancak JD.com o dönemde ürünü iade etmeyi kabul etmedi. 315'i arayıp şikayet ettim, JD.com sadece yeni bir makineyle değiştirilebileceğini söyledi, sanayiye ve ticarete şikayette bulundu ve sonunda JD.com malları iade etmeyi kabul etti. Ama tazminat yapılamayacağı açık... JD.com müşteri hizmetleri, sadece 50 yuan Pekin kuponu başvurusu için "ekstra" yardımcı olabileceğini söyledi... @央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Geri ödeme veya tazminat yok] Bayan Wu JD.com ile bir iPhone aldı, bir ay içinde bozuldu ve test sonrası su taşması nedeniyle tamir edilmiş olabileceği anlaşıldı ve anakart da değiştirildi. Sanayi ve ticaretin müdahalesinden sonra JD.com geri çekilmeyi kabul etti ancak tazminat ödemeyeceğini açıkça belirtti! JD.com ayrıca Bayan Wu'dan telefondaki içeriği silmek için Apple ID şifresini söylemesini istedi ve söylemezse geri göndermeyecekti!
|