|
|
Publicerad på 2015-03-03 12:42:00
|
|
|
Med utvecklingen av e-handel börjar allt fler engagera sig i näthandel, men säkerheten kring onlinehandel har alltid varit fokus för många människors oro. Här har vi listat 10 säkerhetsåtgärder att vara uppmärksam på när du handlar online, i hopp om att kunna hjälpa dig.
1. Anslutningen ska vara säker
Innan du lämnar in någon känslig eller privat information om dig själv – särskilt ditt kreditkortsnummer – se till att bekräfta att datan är krypterad och överförs över en säker anslutning. Din webbläsare och webbserver måste stödja branschstandarder som SET (Secure Electronic Transaction) och SSL (Secure Sockets Layer).
2. Skydda dina lösenord
Använd inte någon lätt knäckbar information som ditt lösenord, som födelsedag, telefonnummer osv. Ditt lösenord bör helst vara en rad unika kombinationer som innehåller minst 5 siffror, bokstäver eller andra symboler.
3. Skydda din integritet
Ta några minuter för att läsa e-handelsföretagets integritetspolicy, som bör specificera vilken information de samlar in från dig och hur den kommer att användas.
Försök att avslöja din privata information så lite som möjligt, var extra försiktig när du fyller i onlineformulär och lämna inte information som inte är nödvändig.
Ge aldrig ut information som dina föräldrars namn, någon kan använda det för att olagligt stjäla ditt konto.
Olika gratis eller betalda webbtjänster låter dig bläddra och handla anonymt. Till exempel kan du använda sajter som Anonymizer och Privada för att anonymt komma åt andra företagssajter utan att avslöja ditt namn och din e-postadress.
4. Använd säkra betalningsmetoder
Att handla online med kredit- och betalkort är bekvämt och säkert, eftersom transaktioner som görs via dem är skyddade av lagen, och du kan bestrida uttag och vägra betala tills tvisten är löst. Dessutom, om ditt kredit- eller betalkort komprometteras, är du bara ansvarig för en liten del av beloppet. Med det ökande antalet onlineauktionssajter och den ökande frekvensen av kontantbetalningar behöver du använda tredjepartstjänster för bevarande av handlingar som erbjuds av sajter som i-Escrow och Tradesafe. Självklart, dessa tjänster debiteras.
5. Kontrollera certifikat och logotyper
I USA finns ett certifieringsmärke som kallas Better Business Bureau Online Reliability Seal, och företag med denna märkning måste ha minst ett års online-affärserfarenhet och ha blivit erkända av lokala myndigheter. Samtidigt kan du besöka BizRate, en sida som kan ge dig bra information om näthandel. Den organiserar ofta användarundersökningar och publicerar betyg på saker relaterade till företagswebbplatser, såsom produktkvalitet, kundservicekvalitet och leverans i tid.
Vissa auktionssajter, som eBay, har en användarfeedbacksektion där användare som redan köpt en vara kan kommentera pålitligheten hos enskilda oberoende säljare.
6. Kontrollera försäljningsvillkoren
Kända nätbutiker presenterar relevanta försäljningsvillkor, inklusive produktkvalitetskontroll, ansvarsbegränsning och regler för returer och återbetalningar. Vissa sajter kräver att kunder klickar på "Godkänn dessa avtal" innan de gör ett köp, medan andra lägger dessa villkor efter en länk.
7. Skatter och gods
Läs noggrant instruktionerna om frakt- och hanteringskostnader, eftersom kostnaden kan variera mycket mellan olika leveransmetoder. Leta efter företag som erbjuder billig frakt eller webbplatser som erbjuder gratis frakt när du beställer en stor beställning. Dessutom tar många länder och regioner ut skatt på näthandel.
8. Kontrollera beställningen igen
Innan du skickar en beställning, dubbelkolla noggrant. Skrivfel (som att skriva 2 som 22) kan få allvarliga konsekvenser. Om du får din beställning på en annan adress än den du skickade den till, måste du göra särskilda instruktioner och dubbelkolla. Du måste också försäkra dig om att priset du ser exakt är det aktuella priset på varan, inte det föråldrade priset på en tillfällig webbfil som sparats av din webbläsare på din dator när du senast besökte sidan.
9. Beräknad leveransdatum
Säljaren bör ge dig ett ungefärligt leveransdatum. Enligt US Federal Trade Commission måste säljaren leverera varorna inom 30 dagar om han inte anger något leveransdatum, annars måste han meddela kunden att leveransen inte kan göras i tid och erbjuda att dra tillbaka beställningen och returnera betalningen.
10. Lämna in ett klagomål
Om du stöter på problem under nätshopping bör du omedelbart meddela företaget till företaget. Hitta telefonnummer, e-postadress eller länk till kundtjänst för den kostnadsfria tjänsten på deras webbplats. Om företaget inte löser problemet på egen hand bör du kontakta relevanta myndigheter.
|
Föregående:En stor våg av handledningar för butiksöppning på Taobao är på väg, inklusive tidig butiksöppning, skapande av explosiva modeller, dekoration och kundservice med guldmedaljNästa:Är det nödvändigt att klara tredje nivån i engelska, och är det inte okej att inte göra provet?
|
