Ta članek je zrcalni članek strojnega prevajanja, kliknite tukaj za skok na izvirni članek.

Pogled: 11441|Odgovoriti: 4

Koncept in razlika med ITO, BPO, KPO in tremi

[Kopiraj povezavo]
Objavljeno na 14. 06. 2020 13:08:41 | | |
Trenutno je mednarodno zunanje izvajanje storitev večinoma razdeljeno v tri kategorije, in sicer: ITO, BPO. KPO。

ITO(Zunanje izvajanje informacijske tehnologije): Lahko vključuje kombinacijo podpore izdelku in strokovnih storitev za zagotavljanje IT infrastrukture, poslovnih aplikacijskih storitev ali obeh storitev, da se zagotovi uspeh strank v poslovnem smislu.

BPOZunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO) pomeni, da podjetje zunanje izvajanje nekaterih ponavljajočih se neosnovnih ali osnovnih poslovnih procesov oddaja dobaviteljem, da zmanjša stroške in izboljša kakovost storitev v obliki dolgoročnih pogodb.

KPOZunanje izvajanje procesov znanja. Zunanje izvajanje procesov znanja (KPO) je zelo inteligentno nadaljevanje zunanjega izvajanja poslovnih procesov (BPO), ki je najvišja raven BPO; na splošno se nanaša na sklepanje pogodb določenih poslov znotraj podjetja z zunanjimi specializiranimi ponudniki storitev. Osrednje poslanstvo KPO je ustvarjati vrednost za stranke s poslovnim znanjem, ne pa s strokovnostjo o procesih.

Razlike med tremi so naslednje:

ITO poudarja zunanje izvajanje na področju tehnologije, predvsem vključno z razvojem IT programske opreme, vzdrževanjem strojne opreme in integracijo osnovnih tehnoloških platform.

BPO poudarja upravljanje poslovnih procesov. Osredotočite se na reševanje vprašanj poslovne procese in operativne učinkovitosti, kot so zbiranje podatkov, integracija, analiza in zunanje izvajanje storitev po razdelitvi poslovnih procesov, storitve upravljanja človeških virov, storitve upravljanja dobavne verige itd.

KPO posveča več pozornosti zunanjemu izvajanju vrhunskih raziskovalno-razvojnih dejavnosti, predvsem telemedicinskih storitev, farmacevtskih raziskav in razvoja itd.
 Najemodajalec| Objavljeno na 14. 06. 2020 13:10:29 |
ITO

V informacijski tehnologiji je ITO okrajšava za Information Technology Outsourcing, kar pomeni zunanje izvajanje informacijske tehnologije, kar se nanaša na ponudnika storitev, ki mu ponudnik storitev zaupa zagotavljanje nekaterih ali vseh funkcij informacijske tehnologije za podjetje, predvsem vključno z informacijskimi sistemi, upravljanjem aplikacij in tehnično podporo.

ITO lahko vključuje kombinacijo produktne podpore in strokovnih storitev za zagotavljanje IT infrastrukture, poslovnih aplikacijskih storitev ali obojega, da se zagotovi uspeh strank v smislu poslovnega uspeha. Vsaj zunanje izvajanje bo vključevalo določene storitve upravljanja IT, medtem ko bo ITO dodatno razdeljen na zunanje izvajanje podatkovnih centrov, namiznih računalnikov, omrežij in poslovnih aplikacij.

Že leta 1989 je znani strokovnjak za menedžment Peter Drucker v svoji knjigi opisal, da je "vsako delo v podjetju, ki nudi le podporo v ozadju in ne ustvarja fluktuacije, treba zunanje izvajati, prav tako pa je treba vse dejavnosti in podjetja, ki ne nudijo naprednih razvojnih priložnosti, oddati v zunanje izvajanje." Ta učinkovitejša in stroškovno učinkovitejša inovacija poslovnega modela vključuje ITO – zunanje izvajanje informacijskih tehnologij in BPO (zunanje izvajanje poslovnih procesov) – zunanje izvajanje poslovnih procesov; ITO se osredotoča na IT infrastrukturo podjetij, kot so strežniki, omrežja, operacijski sistemi in podpora itd., medtem ko se BPO osredotoča na notranje poslovanje podjetja ali na backend dejavnosti strank. BPO zahteva višjo raven upravljanja in storitev za zunanje izvajanje podjetij ter ustvarja večje dobičke.


BPO

Poslovno outsourcing (BPO) se nanaša na zaupanje nekaterih ali vseh neosnovnih procesov v lastnem poslovnem procesu drugi strani.

S prenosom nekaterih ali vseh upravljavskih in operativnih procesov stranke na ponudnika storitev se omejeni viri podjetja osvobodijo neosnovnega poslovanja in osredotočijo na osnovno poslovanje, s čimer se izboljša avtomatizacija procesov za stranke.

Ker je postopek izvajanja BPO ponavljajoč se in poteka kot dolgoročna pogodba, BPO presega svetovanje. Če je BPO uspešen, lahko podjetju doda vrednost. Razlika med BPO in tradicionalnim IT outsourcingom (ITO) je v tem, da BPO podjetjem pomaga hitreje zaključiti outsourcing.

V tipični BPO pogodbi zunanji ponudnik prevzame določeno funkcijo podjetja. Učinkovit BPO ni le outsourcing procesa, temveč bo ponudnik zunanjih storitev proces tudi prestrukturiral. Prestrukturiranje procesov vključuje uvedbo nove tehnologije ali uporabo tehnologije na nov način za izboljšanje procesov. Težko je doseči to raven. Izbira prave vmesne programske opreme, kot je Rules Engine, vse olajša!

 Najemodajalec| Objavljeno na 14. 06. 2020 13:11:05 |
ITO: Okrajšava za Information Technology Outsourcing, kar pomeni zunanje izvajanje informacijske tehnologije, se nanaša na izvajalca, ki ponudniku storitev zaupa zagotavljanje nekaterih ali vseh funkcij informacijske tehnologije podjetju, predvsem vključno z informacijskimi sistemi, upravljanjem aplikacij in tehnično podporo. ITO lahko vključuje kombinacijo produktne podpore in strokovnih storitev za zagotavljanje IT infrastrukture, poslovnih aplikacijskih storitev ali obojega, da se zagotovi uspeh strank v smislu poslovnega uspeha. Vsaj zunanje izvajanje bo vključevalo določene storitve upravljanja IT, medtem ko bo ITO dodatno razdeljen na zunanje izvajanje podatkovnih centrov, namiznih računalnikov, omrežij in poslovnih aplikacij.

BPO: Zunanje izvajanje poslovnih procesov pomeni, da podjetje zunanje izvajanje nekaterih ponavljajočih se neosnovnih ali osnovnih poslovnih procesov oddaja dobaviteljem, da zmanjša stroške in izboljša kakovost storitev. Gre za zaupanje enega ali več poslovnih procesov z visokimi zahtevami po informacijski tehnologiji zunanjemu ponudniku storitev, proces BPO pa je v lasti, pod nadzorom in upravljanjem zunanjega ponudnika storitev v skladu z medsebojno opredeljenimi in merljivimi kazalniki ocenjevanja uspešnosti.

KPO: Če se v določenem obdobju zavežete, da boste zaupali podjetja ali procese, ki temeljijo na znanju, ki zahtevajo napredne raziskovalne in analitične ter tehnične in odločevalske veščine, tretji osebi, se to običajno imenuje "outsourcing procesov znanja" ali na kratko "KPO". Zunanje izvajanje procesov znanja (KPO) je zelo inteligentno nadaljevanje zunanjega izvajanja poslovnih procesov (BPO), ki je najvišja raven BPO, na splošno pa se nanaša na specifično poslovno pogodbo znotraj podjetja
Objavljeno na 21. 12. 2023 17:06:13 |
Uren:Avtorji so prepovedani ali pa je vsebina samodejno blokirana
Objavljeno na 21. 12. 2023 17:06:44 |
Uren:Avtorji so prepovedani ali pa je vsebina samodejno blokirana
Disclaimer:
Vsa programska oprema, programski materiali ali članki, ki jih izdaja Code Farmer Network, so namenjeni zgolj učnim in raziskovalnim namenom; Zgornja vsebina ne sme biti uporabljena v komercialne ali nezakonite namene, sicer uporabniki nosijo vse posledice. Informacije na tej strani prihajajo z interneta, spori glede avtorskih pravic pa nimajo nobene zveze s to stranjo. Zgornjo vsebino morate popolnoma izbrisati z računalnika v 24 urah po prenosu. Če vam je program všeč, podprite pristno programsko opremo, kupite registracijo in pridobite boljše pristne storitve. Če pride do kakršne koli kršitve, nas prosimo kontaktirajte po elektronski pošti.

Mail To:help@itsvse.com