|
|
Objavljeno na 3. 03. 2015 12:42:00
|
|
|
Z razvojem e-trgovine se vse več ljudi vključuje v spletno nakupovanje, vendar je varnost spletnega nakupovanja vedno v središču skrbi mnogih ljudi. Tukaj smo navedli 10 varnostnih ukrepov, na katere morate biti pozorni pri spletnem nakupovanju, v upanju, da vam bomo pomagali.
1. Povezava mora biti varna
Preden pošljete kakršnekoli občutljive ali zasebne podatke o sebi – še posebej številko kreditne kartice – se prepričajte, da so podatki šifrirani in preneseni preko varne povezave. Vaš brskalnik in strežnik spletne strani morata podpirati industrijske standarde, kot sta SET (Secure Electronic Transaction) in SSL (Secure Sockets Layer).
2. Zaščitite svoja gesla
Ne uporabljajte nobenih enostavno razbitljivih podatkov kot gesla, kot so rojstni dan, telefonska številka itd. Vaše geslo naj bo idealno niz edinstvenih kombinacij, ki vsebujejo vsaj 5 številk, črk ali drugih simbolov.
3. Zaščitite svojo zasebnost
Vzemite si nekaj minut in preberite politiko zasebnosti podjetja za e-trgovino, ki naj podrobno opiše, katere informacije zbirajo od vas in kako jih bodo uporabljali.
Poskušajte razkriti svoje osebne podatke čim manj, bodite še posebej previdni pri izpolnjevanju spletnih obrazcev in ne posredujte informacij, ki niso zahtevane.
Nikoli ne razkrivajte podatkov, kot je ime vaših staršev, saj jih lahko nekdo nezakonito ukrade vaš račun.
Različne brezplačne ali plačljive spletne storitve vam omogočajo anonimno brskanje in nakupovanje. Na primer, lahko uporabite strani, kot sta Anonymizer in Privada, za anonimni dostop do drugih poslovnih strani, ne da bi razkrili svoje ime in e-poštni naslov.
4. Uporaba varnih plačilnih metod
Spletno nakupovanje s kreditnimi in debetnimi karticami je priročno in varno, saj so transakcije, opravljene prek njih, zaščitene z zakonom, lahko pa izpodbijate dvige in zavrnete plačilo, dokler spor ni rešen. Poleg tega, če je vaša kreditna ali debetna kartica kompromitirana, boste odgovorni le za majhen del zneska. Z naraščajočim številom spletnih dražbenih strani in vse pogostejšimi gotovinskimi plačili boste morali uporabiti storitve tretjih oseb, ki jih ponujajo strani, kot sta i-Escrow in Tradesafe. Seveda se te storitve zaračunavajo.
5. Preverite certifikate in logotipe
V Združenih državah Amerike obstaja certifikacijska znamka z imenom Better Business Bureau Online Reliability Seal, podjetja s to znamko pa morajo imeti vsaj eno leto spletne poslovne zgodovine in biti priznana s strani lokalnih oblasti. Hkrati pa se lahko obrnete na BizRate, spletno stran, ki vam lahko ponudi dobre informacije o spletnem nakupovanju. Pogosto organizira ankete uporabnikov in objavlja ocene izdelkov, povezanih s poslovnimi spletnimi stranmi, kot so kakovost izdelkov, kakovost storitev za stranke in pravočasna dostava.
Nekatere dražbene strani, kot je eBay, imajo razdelek za povratne informacije uporabnikov, kjer lahko uporabniki, ki so izdelek že kupili, komentirajo zanesljivost posameznih neodvisnih prodajalcev.
6. Preverite pogoje prodaje
Znani spletni trgovci predstavljajo ustrezne pogoje prodaje, vključno z zagotavljanjem kakovosti izdelkov, omejitvijo odgovornosti ter predpisi glede vračil in vračil. Nekatere strani zahtevajo, da stranke pred nakupom kliknejo »Strinjam se s temi dogovori«, medtem ko druge te pogoje dodajo za povezavo.
7. Davki in prevoz
Natančno preberite navodila glede stroškov pošiljanja in ravnanja, saj se stroški lahko močno razlikujejo med različnimi načini dostave. Poiščite podjetja, ki ponujajo poceni dostavo ali spletne strani, ki ponujajo brezplačno dostavo ob večjem naročilu. Poleg tega številne države in regije zaračunavajo davke na spletno nakupovanje.
8. Ponovno preveri vrstni red
Preden pošljete nakupovalno naročilo, ga natančno preverite. Tipkarske napake (na primer zapisovanje 2 kot 22) imajo lahko resne posledice. Če prejmete naročilo na drug naslov, kot ste ga poslali, morate narediti posebna navodila in to še enkrat preveriti. Prav tako morate poskrbeti, da je cena, ki jo vidite, točno trenutna cena izdelka, ne pa zastarela cena v začasni spletni datoteki, shranjeni v brskalniku na vašem računalniku, ko ste nazadnje obiskali stran.
9. Predvideni datum dostave
Prodajalec bi vam moral dati približen datum dostave. Po podatkih ameriške Zvezne komisije za trgovino mora prodajalec, če ne določi datuma dostave, blago dostaviti v 30 dneh, sicer mora stranko obvestiti, da dostava ne more biti pravočasna, in ponuditi umik naročila ter vračilo plačila.
10. Vložite pritožbo
Če naletite na težavo med spletnim nakupovanjem, takoj obvestite podjetje. Poiščite telefonsko številko, e-poštni naslov ali povezavo do službe za pomoč strankam za brezplačno storitev na njihovi spletni strani. Če podjetje težave ne reši samo, se obrnite na pristojne organe.
|
Prejšnji:Prihaja velik val vadnic za odpiranje trgovin v Taobao, vključno z zgodnjim odpiranjem, izdelavo eksplozivnih modelov, dekoracijo in podporo strankam za zlato medaljoNaslednji:Ali je potrebno opraviti tretjo raven angleščine in ni v redu, če izpita ne opravljate?
|
