Verím, že mnohí fanúšikovia WP to tak cítia a sú čoraz viac sklamaní z Microsoftovej WP, nie preto, že by WP slabla a slabla; Namiesto toho WP rastie krok za krokom. Dôvodom sklamania z WP je, že Microsoft sám marginalizuje WP a sústreďuje sa len na realizáciu tejto stratégie a ignorovanie psychologických pocitov vlastných používateľov. Microsoft pretransformoval WP na systém, ktorý nedokáže získať srdcia používateľov. Ale môže mať systém, ktorý nedokáže získať srdcia používateľov, budúcnosť? Kedykoľvek si spomeniem na Microsoft, mohlo to byť porovnateľnéiOSSystém zabil jeho vlastnými rukami a nemohol si pomôcť, ale cítil smútok a hnev.
Osobne si myslím, že Microsoft bol pokarhaný za nečinnosť; po druhé, vykopať viac jám; po tretie, rýchlosť je pomalá a koncept je zvláštny; Po štvrté, názov produktu sa často mení; Po piate, je to spôsobené marginalizáciou vlastnej platformy a ignorovaním psychologických pocitov používateľov. Dnes, pod vedením Nadellu, Microsoft realizoval sériu krokov v rámci svojho strategického rámca "mobile first, cloud first": či už ide o vydanie Office pre iPad v marci, alebo nedávno oznámenú bezplatnú otvorenú úpravu Office pre iOS aAndroidvybavenie získalo uznanie na kapitálovom trhu, čo spôsobilo, že cena akcií Microsoftu neustále rástla, a nedávno predbehla Mobil, čím sa stala druhou najväčšou spoločnosťou na svete podľa trhovej kapitalizácie.Oficiálny Twitter Lumie oznámilVšetkoWP8Mobilné telefóny je možné upgradovať naWin10pre Phone(WP10)。 Nový riaditeľ nám ukázal prosperujúcu scénu. Možno kvôli nečinnosti Microsoftu, keď kopá veľa dier, môžeme to zatiaľ odložiť. Ako člen tímu Microsoftu by mal byť rád, že môže behať po okolí; Ale ako používateľ WP viem, že za blahobytom sa skrýva nespočetné množstvo osamelosti, zmiešané chute, prečo? Pretože to nie sme my, kto si túto hostinu za hostinou užívame, ale používatelia Apple a Android, Microsoft na nás zabudne v kúte. Zabudnutý v kúte môžete povedať, že je to praktický dôvod alebo zohľadnenie strategických priorít Microsoftu, ale kto tento praktický dôvod spôsobil? Microsoft je určite primárne zodpovedný. Microsoft sám dal zlý príklad a je na vine.
Všetci chápeme, že oficiálna aplikácia každého ekosystému je transparentom, sprievodcom a priekopníkom, ktorý bude vývojárom pomáhať vytvárať vynikajúce aplikácie slúžiace ekosystému v súlade s charakteristikami systému. Microsoft však urobil pravý opak – postupne odstránil niektoré klasické demá, ktoré boli na jeho platforme chválené, zatiaľ čo zvyšný odpad sa vrstvil vrstva po vrstve. Výsledkom je, že služby Microsoftu sú najlepším zážitkom na zariadeniach s iOS, zatiaľ čo na WP je o mnohých z nich ťažké hovoriť a musíte to vydržať a čakať. Dalo Microsoftovo správanie marginalizovať platformu WP vývojárom dostatok náznakov – nie je potrebné vynakladať energiu na vývoj aplikácií pre platformu WP, stačí jednu vytvoriť narýchlo, a platforma WP nestojí za to, aby ste si po prvýkrát užili najnovší a najlepší softvér? ! Takto, ako môže Microsoft presvedčiť vývojárov, aby vyvíjali kvalitné aplikácie pre WP a priniesli najnovšie a najlepšie aplikácie na WP čo najskôr? ! A môže byť ekosystém bez vynikajúcich aplikácií konkurencieschopný?! A v ére Nadellu bude Microsoft marginalizovanýWindows PhoneZlý príklad systému ide ešte ďalej. Môžete používať najnovší Office, špeciálne upravený spoločnosťou Microsoft na vašom iOS zariadení, a užívať si bezplatné editačné funkcie; Používatelia WP však nevedia, že to bude Rok opice; Na iOS môžete používať najnovšie aktualizácie SKype a OneNote, ale o zážitku na WP sa nedá hovoriť. To vytvára veľkú iróniu.
Hoci každý, kto si vyberie WP, by mal byť mentálne pripravený na ekosystém Microsoftu, hoci ekosystém Microsoft WP dosiahol určitý pokrok po niekoľkých rokoch výstavby a vývoja, čoraz viac vývojárov začalo venovať pozornosť a pridávať sa k tejto platforme, pričom čoraz viac majstrovských diel môže zároveň prichádzať na systém WP. Ale v porovnaní s iOS a Androidom je stále obrovská medzera. Microsoft je stále uväznený v začarovanom kruhu slabého ekosystému na mobile a môžeme naďalej znášať vaše nedokonalosti a predstierať, že sme chladní, aby sme vás bránili. Ale nikdy neprijmeme zanedbávanie a marginalizáciu vlastných používateľov zo strany Microsoftu a nie sme nahnevaní na "chudobu", ale na nespravodlivosť. Microsoft verí, že pokiaľ je multiplatformová, dokáže realizovať veľkú stratégiu, a čoraz viac nerešpektuje pocity a správanie používateľov svojej vlastnej platformy. Neviem, ako dlho my používatelia WP ešte vydržíme a budeme ťa milovať? Vždy mám pocit, že raz odídem a nikdy sa k nám nepriblížim. V dnešnej mobilnej ekologickej konkurencii, aj keď je rovnako silná ako Apple, musí sa podriadiť používateľom a urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby vyhovela potrebám používateľov a prilákala viac používateľov do vlastného ekosystému. Microsoft však vkladá svoje nádeje do iných platforiem, dúfajúc, že získa platy z najnižších príjmov, no neprejavuje najmenší rešpekt voči vlastným používateľom, no táto chladnosť je pre Microsoft Mobile prakticky katastrofou, prečo?
1. Používateľská skúsenosť je skôr psychologická skúsenosť ZiPhoneOd svojho vzniku sa zdá, že slovo používateľská skúsenosť je rozžútané. Myslím si, že používateľská skúsenosť nielen predstavuje intuitívny pocit z prevádzky a používania, ale aj hlboký psychologický pocit, a hlboký psychologický pocit je základom voľby používateľa. Preto, keď si vyberieme určitý ekosystém alebo produkt, niekedy to nie je preto, že ekológia a produkt sú dokonalé, ale skôr preto, že chceme nájsť a uspokojiť niektoré naše psychologické potreby v tomto ekosystéme. Túto potrebu výrobcovia mobilných telefónov nazývajú "diferenciácia". Kvôli tomuto odlíšeniu si vyberieme WP medzi iOS, Android a WP systémami, pretože má živé dlaždice, môže vám poskytnúť produktivitu, poskytuje Cortanu; Rád si tiež vyberiem Nokiu v systéme WP, pretože môže poskytnúť ultimátnu fotografiu okrem WP funkcií, HRER máp a vytrvalosti, čo vás na tejto platforme odlišuje a spĺňa vaše odlišné záujmy. Ale s odchodom Nokie, implementáciou otvorenej stratégie Nadella a príchodom Office, OneNote, OneDrive a Bing na iOS a Android sa takáto odlišnosť stráca. Microsoftovo správanie podceňovať psychologické potreby ľudí, čo ešte môže Microsoft prilákať používateľov pre už tak slabý WP ekosystém? Prečo Microsoft umožňuje používateľom chrániť vás a nikdy vás neopustiť? Nerešpektovanie psychologických pocitov používateľov neprináša húževnatú ochranu, ale zúfalý únik. Ak si požičiam vetu zo Su Xunovej "Teórie šiestich kráľovstiev": Pád Šiestich kráľovstiev nie je pre armádu nepriaznivý a vojna nie je dobrá, ale problémom je podplatiť Qin. Podplatiť štát Qin stratou sily je cesta k záhube.
2. Posielanie ľudí pod plot nakoniec nemá žiadnu kontrolu; Aby sme rozšírili územie, musíme byť nakoniec tvrdí Nadella zavádza otvorenú stratégiu, chce rozšíriť produktivitu na rôzne platformy, poskytnúť konzistentný zážitok používateľom na rôznych platformách a využívať softvér na obsadenie hlavných ekosystémov, veriac, že pokiaľ sú používatelia neoddeliteľní od softvéru, sú neoddeliteľní od Microsoftu, dúfajúc, že platy budú na spodku. Táto stratégia sa zdá byť dobrá, no zároveň je plná obáv, pretože Microsoft nemá kontrolu nad iOS a Androidom; Bez kontroly to znamená, že bez ohľadu na to, kto ste, môžete byť len "pod plotom" v systémoch iných ľudí a obe strany sa môžu k sebe správať zdvorilo, ale ak sú napäté, strana, ktorá má kontrolu, vás môže kedykoľvek vyhodiť. V biznise neexistujú trvalí priatelia a ktokoľvek sa môže stať nepriateľom v nasledujúcej sekunde kvôli konfliktu záujmov. Hoci generálny riaditeľ Apple Tim Cook raz tweetoval na privítanie Office v iOS ekosystéme, možno Cook povedal len polovicu z toho. Keď sa to stretne s Apple záujmami, môže vám tweetnúť na privítanie, ale ak sa jedného dňa dotknú záujmov Apple, možno vás Apple bez okolkov odtrhne. Pre Microsoft, ktorý nemá nad platformou žiadnu kontrolu, je možno zákaz Xiaoice zo strany Tencentu lekciou z minulosti. V súčasnosti Microsoft prináša Office, OneDirve, OneNote, Bing a ďalšie do iných ekosystémov, aby súťažili o záujmy Apple a Google, čo je pre Microsoft agresívne, ale pre Apple a Google je to invázia, len si predstavte, či Apple a Google nechajú Microsoft voľne? Zopakujú tieto produkty Microsoftu plán Xiaoice na Tencente na území Apple a Google? Preto, ako sa hovorí, železo musí byť stále tvrdé a na rozšírenie územia sa spoliehajte len na zbrane, ktoré sa dajú ovládať na útok. Microsoft má vždy kontrolu len v ekosystéme Windows a len vtedy, keď Microsoft naozaj odvádza dobrú prácu na svojej platforme a snaží sa WP ekosystém zväčšiť a posilniť, môže rozšíriť svoje územie bez obáv.
Posledná vec, ktorú chcem Nadellovi povedať, je: Súhlasíme s implementačnou stratégiou.Ale dôrazne odmietame marginalizáciu našej vlastnej platformy a požadujeme spravodlivé a rovné zaobchádzanie。 Microsoft, vonkajší svet je krásny, ale prosím, nezdržujte sa, mali by ste sa občas vrátiť a pozrieť si vlastné scenérie. My používatelia sme ubohí a hrozní; Povedz ľútostivý, lebo nám prejavuješ trochu úcty, a hory nožov a ohňov môžu pre teba vydržať; Je to desivé, pretože rozhodnutia našich používateľov určia váš osud.
|