Wu Ruanovi študenti, prosím, nechoďte do "Guangbutun" kúpiť si počítač! Aby sme neboli oklamaní!

Wuhan Guangbutun Computer City oklame zákazníkov odhalenými trikmi

Pred 3.15 bolo niekoľko počítačových predajných spoločností v Guangbutune zaradených na čiernu listinu priemyselného a obchodného oddelenia za nelegálny predaj. Na internete sa sťažnosti na Guangbutun Computer City objavujú jedna za druhou.

Ako presne tieto spoločnosti vykonávajú vyššie uvedené podvody? Aby to zistil, reportér sa uchádzal o prácu vo Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. a týždeň pracoval ako obchodný konzultant, aby odhalil vnútorné informácie.

Cyber Digital Plaza

Okolo 9. hodiny ráno 12. marca reportér prišiel do miestnosti 1401, 14. poschodie, budova Yangtze River Media, Luoyu Road, okres Hongshan, a uchádzal sa o pozíciu obchodného konzultanta v spoločnosti Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. Proces pohovoru trval len päť minút a popoludní toho istého dňa personálny špecialista informoval, že "po pohovore príďte zajtra o 9:00 ráno do spoločnosti, aby ste prešli vstupnými postupmi".

Keďže skutočné akademické informácie neboli poskytnuté, počas prijímacieho procesu novinár nepravdivo tvrdil, že akademický certifikát nemá pri sebe a momentálne nemôže poskytnúť kópiu. Nasledujúci týždeň personálny dôstojník nepýtal na potvrdenie akademických kvalifikácií.

"Táto pracovná hranica je relatívne nízka, so základným platom 1 350 jüanov a 8% ziskovou províziou, a spoločnosť zabezpečí 3 až 10 dní školenia pre nových zamestnancov s skúšobnou dobou 1 až 3 mesiace." Úvod od personálneho špecialistu.

Avšak po menej ako pol dni školenia bol reportér pridelený do obchodu Lenovo na prvom poschodí Guangbutun Information Plaza a začal svoju prácu vopred.

Obchod zaberá plochu približne 30 štvorcových metrov, hlavne sa zaoberá počítačmi Lenovo a predáva aj značky ako Acer, Asus, Samsung a HP. Okrem staršieho obchodu Lao Wanga je tu ešte 8 ďalších obchodných konzultantov. V skutočnosti "Lao Wang" v ústach obchodných konzultantov nie je starý, narodený v roku 87, ale viac ako 3 roky skúseností s predajom počítačov z neho urobili "veterána".

Lao Wang určil 24-ročného Ah Juna za šéfa reportéra, zodpovedného za "odovzdanie pomoci".

"Môžeš oklamať zákazníkov." Ah Jun učil "učňovského" predajného zážitku a keď videl, že "učeň" je trochu zmätený, dodal: "Napríklad procesory Intelu sú naozaj lepšie ako AMD a mnohí zákazníci prichádzajú po procesory Intel, ale procesory Intel sú drahé a ziskové, môžete zákazníkom povedať, že AMD je v niektorých ohľadoch lepšie ako Intel a lepšie vyhovuje potrebám zákazníkov." ”

Nechajte zákazníkov, ktorí prichádzajú do Intelu, kúpiť si AMD, čo je takmer vstupná predajná zručnosť konzultantov pre predaj počítačov Guangbutun, ktorú nazývajú "transformácia", teda odporúčanie drahých, nízkoziskových modelov (modelov, ktoré zákazníci chcú kúpiť) na nízkonákladové, vysoko ziskové modely (modely, ktoré chcú predajní konzultanti) a nakoniec ich predaj zákazníkom.

Okrem "transformácie" sa medzi obchodnými konzultantmi šíria aj profesionálne výrazy ako "prášok", "push" a "vodná ryba".

"Prášok" znamená vyberanie tŕňa pre určitý stroj, "tlačenie" je opak, označuje zosilnenie výhod určitého stroja a "vodná ryba" znamená zákazníkov, ktorí veľa nevedia o počítačových znalostiach.

Keď narazíte na "vodnú rybu", "práškom" model, ktorý chce, potom "tlačia" model, ktorý chcú predávať, a nakoniec "transformujú", tento súbor obchodných konzultantov bol opakovane skúšaný a často dosahuje "explozívne k": predajná cena stroja je o viac ako 1 000 jüanov vyššia ako nákladová cena.

Okrem "prášku" a "tlačenia" obchodní konzultanti niekedy dokonca pritiahnu zákazníkov za nízke ceny, aby sa "transformovali".

"Aká je cena Y400?" 16. marca vošiel do obchodu zákazník vyzerajúci ako študent, aby sa opýtal predajného konzultanta Xiao Huanga.

"Asi 5 500 jüanov." vyhŕkol Xiao Huang.

Keď zákazník počul Xiao Huangovu ponuku, na chvíľu bol ohromený: "5 500 jüanov, ste si istý?" Čo dať? ”

"S lístkom ti bude trojdielna sada tašiek, potkanov a upratovania spárovaná." odpovedal Xiao Huang.

Zákazník sa na Xiao Huanga prekvapene pozrel, "Pozriem sa na to ešte raz." Otočil som sa a odišiel z obchodu.

"Tvoja cena je príliš nízka, blázni tomu veria!" Keď sa pozrel na chrbát zákazníka, obchodný konzultant Xiao Chen sa zasmial na Xiao Huangovi.

Ukázalo sa, že cena modelu, ktorý zákazník chcel, bola blízko 5 900 jüanov, a Xiao Huang chcel využiť "ultra-nízku cenu" na stabilizáciu zákazníka a potom nájsť spôsob, ako ho "transformovať", no nečakal, že zákazníka odradí.

Aký vysoký je zisk z "transformácie"? Cenový zoznam produktových limitov, ktorý interne distribuuje spoločnosť Yinjia, ukazuje, že každý model je označený dvoma cenami, jednou nákladovou cenou a jednou limitnou cenou. Spoločnosť vyžaduje, aby predajní konzultanti predávali počítače za cenu vyššiu než je limit, pričom cenový limit väčšiny modelov je o viac ako 400 jüanov vyšší ako cena, pričom cena notebooku v rade Lenovo Z je 3 000 jüanov, pričom limitná cena dosahuje 4 300 jüanov, čo je o 1 300 jüanov viac ako cena.