Príbeh o "Didi" sa nekončí. Dňa 30. septembra, po správe Qian Baoa "Prečo si Didi Express účtoval 61 jüanov za taxík za viac ako 20 jüanov", zavolal čitateľ pán Sun na linku 96068 týchto novín a povedal poburujúcu vec.
Pán Sun má 35 rokov a pochádza z Hainingu. Dňa 27. septembra odchádzal na služobnú cestu, takže sa vybral z Hainingu na farmársky trh Dongyi (nákupné centrum Yipeng) v meste Yipeng, Hangzhou. Plánoval zaparkovať auto na trhu a ísť taxíkom na letisko. "Bolo asi 10:00, zavolal som Didi Express, vodič poznal cestu a čoskoro dorazil na letisko Xiaoshan." Pán Sun uviedol, že zákon uvádza, že vzdialenosť medzi týmito dvoma miestami bola 5,7 kilometra a celkové cestovné na taxi bolo 19 jüanov.
30. septembra sa pán Sun vrátil lietadlom. Keď dorazil do Hangzhou, bolo pol jedenástej večer, pán Sun nastúpil na Didi Express a na stránke sa objavil náznak "2,7-násobok ceny", tak sa vrátil a zavolal taxík. "Videla som, že je to 'normálna objednávka', a stlačila som potvrdzovacie tlačidlo. Vodič príde o chvíľu. ”
Keď dorazil na miesto, pán Sun vytiahol mobil, aby zaplatil, a čísla ho prekvapili. "160 jüanov? Nesprávne, keď som tam bol, stálo to len 19 jüanov. ”
Presne tak, účtovali mu 164,8 jüanov: 37,5 jüanov za kilometre, 10,8 jüanov za trvanie (27 minút), 18,5 yuanov za nočné cestovné, 5 yuanov za diaľkové a 93 yuanov za dočasné zvýšenie cestovného.
Nie je to bežná objednávka? Odkiaľ pochádza dočasné zvýšenie cestovného o 93 jüanov? Pán Sun sa sťažoval zákazníckemu servisu Didi.
"Takáto spotreba skutočne existuje, pán Sun bol účtovaný navyše 1,3-násobok poplatku za 'dočasné zvýšenie ceny' vo výške 93 jüanov, ale táto záležitosť bola vyriešená a bolo vrátených 93 jüanov." Zamestnanci Didi Express včera v rozhovore s reportérom Qian Bao povedali, že dočasné zvýšenie ceny o 93 jüanov je samostatný poplatok, ktorý systém generuje náhodne a automaticky, pričom cena je zakaždým iná. Skutočne dochádza k nesprávnym operáciám.
Originál: http://money.163.com/15/1003/03/B4VLRSFE002534NV.html
|
Zverejnené 3. 10. 2015 21:18:02
|
|
|
Prenajímateľ