|
CCTV odhalilo JD.com na predaj repasovaných mobilných telefónov Apple Pani Wu si pán Zhao kúpil v roku JD.com úplne nový mobilný telefón Apple, často sa stretával s pádmi a inými problémami, zistil, že ide o repasovaný stroj, a JD.com odmietol vrátiť peniaze. JD.com zdôraznili, že mobilné telefóny boli autorizované spoločnosťou Apple a sú skutočne licencované. Apple odpovedal, že mobilné telefóny Apple od JD.com sú často predmetom sťažností a nie sú oprávnené na JD.com, a nie je zaručené, že zariadenie bude v poriadku.
@央视新闻: [JD.com kúpil repasovaný stroj a chcel ho vrátiť na priemyselnú a komerčnú sťažnosť, potom mi ho len vrátili a neboli odškodnení!] Zistilo sa, že ide o repasovaný stroj, a pani Wu dúfala, že produkt vráti za kompenzáciu, no vtedy JD.com nikdy nesúhlasila s vrátením. Zavolal som na číslo 315 a sťažoval sa, JD.com povedali, že ho možno nahradiť len novým strojom, sťažoval sa priemyslu a obchodu a nakoniec JD.com súhlasil s vrátením tovaru. Ale je jasné, že kompenzácia nemôže byť poskytnutá... JD.com zákaznícka podpora povedala, že vám môže len "navyše" pomôcť požiadať o kupón Beijing na 50 jüanov...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Bez vrátenia peňazí ani kompenzácie] Pani Wu kúpila iPhone na JD.com, ktorý sa pokazil za mesiac, a po testovaní mohol byť opravený kvôli pretečeniu vody a základná doska bola tiež vymenená. Po zásahu priemyslu a obchodu JD.com súhlasil s odstúpením, ale jasne povedal, že nebude platiť kompenzáciu! JD.com tiež požiadal pani Wu, aby povedala heslo k Apple ID na vymazanie obsahu z telefónu, a ona by ho nevrátila, ak by ho nepovedala!
|
Zverejnené 24. 5. 2015 19:23:08
|
|
|
|
Zverejnené 24. 5. 2015 20:34:28
|
Obchodník s čiernym srdcom