Bezdrôtové smerovače spomenuté v tomto článku sú hlavne bezdrôtové smerovače určené na domáce použitie. V súčasnosti sú domáce bezdrôtové routery veľmi bežné, nielen v domácnostiach, ale aj v podnikoch a inštitúciách. V kombinácii s inováciou prenosných mini bezdrôtových routerov možno bezdrôtové routery vidieť všade. Bezdrôtové routery sú najčastejšie používané terminály v notebookoch a smartfónoch. Poďme sa porozprávať o problémoch, na ktoré som narazil.
1. Notebooky nemajú prístup na internet
Mobilné telefóny môžu byť pripojené na internet a notebooky môžu byť pripojené bezdrôtovo a káblovo, ale jednoducho sa nemôžu pripojiť na internet.
V uvedenej situácii môžu ísť o nasledujúce nízkoúrovňové chyby: Po prvé, zabudnutie zapojiť sieťový kábel smerovača na pripojenie k externej sieti; Po druhé, sieťový kábel externej siete nie je správne zapojený a je zapojený do rozhrania pripojeného k internej sieti; po tretie, router má fyzickú poruchu; Po štvrté, je pripojený k iným bezdrôtovým signálom. Vyššia úroveň chyby, nesprávna konfigurácia. Napríklad používateľské meno alebo heslo je nesprávne, MAC adresa routera je viazaná, IP adresa je obmedzená alebo služba DHCP nie je povolená.
Situácia, na ktorú som narazil, je, že všetko je nastavené normálne, teda dáta sa nepreposielajú. Táto situácia mi spôsobovala niekoľko dní bolesti hlavy, nemohol som skontrolovať žiadne chyby a požiadal som kamaráta, aby mi pomohol, ale žiadne chyby sa neobjavili. Z iného pohľadu nemám žiadne chyby, môže to byť len problém výrobcu, systém routera je nestabilný alebo je považovaný za "mŕtvy" (hoci nie je mŕtvy, konfiguračná stránka sa dá normálne otvoriť). Riešením v tejto chvíli je obnoviť továrenské nastavenia a prekonfigurovať dáta.
Existuje tiež stav, pri ktorom je vrodená vada. Router nebude mať prístup na internet po dvoch alebo troch dňoch a nebude možné preposielať dátové pakety ani obnovovať továrenské nastavenia. V tejto chvíli má autor dva spôsoby, ako to riešiť: jeden je zapnúť router na dve hodiny, ochladiť sa a potom ho použiť, a problém je vyriešený. Druhým je upgradovať operačný systém na router a aktualizovať ho na najnovšiu verziu (niektoré verzie budú stále riskantné a aktualizácia nebude úspešná). Po úspešnej aktualizácii sa problém zvyčajne dá vyriešiť. V takom prípade je najlepšie nájsť predajcu, ktorý vyrovná tovar, pretože tentoraz sa problém dá vyriešiť, neznamená to, že v budúcnosti nebudú problémy, napokon, ide o problém kvality produktu.
2. Mobilné telefóny môžu pristupovať na internet, počítače na internet nie
Prvá vec, ktorú možno v tomto prípade zistiť, je, že nastavenia routera sú v podstate správne, pretože telefón má prístup na internet. Pre istotu som znova skontroloval konfiguráciu routera, či firewall neobmedzuje filtrovanie MAC adries. Zdá sa teda, že problém môže byť len v notebooku.
V prvom rade si myslím, že problém je s notebookovým systémom, veď počítač sa používa už dlho a je nevyhnutné, že sa objaví problém so stovkami tisíc súborov v operačnom systéme, ale aký je vlastne problém? Zúžite rozsah, skontrolujte príkaz ipconfig a zistite, že neexistuje žiadna brána, iba IP adresa, a samozrejme momentálne nemáte prístup na internet. Prečo nemôžem získať adresu brány? Reštartuj router aj počítač raz a skontroluj ich antivírusovým softvérom, ale stále to nefunguje.
Zúžte to ešte viac: nie je problém s konfiguráciou routera, problém je v notebookovom systéme, systém nemôže prijať bránu, teda sieťová karta nemôže prijať bránu. Existujú dve možnosti tejto situácie, jedna je, že iné programy ovplyvňujú normálny chod sieťovej karty, a druhá je, že problém je priamo so sieťovou kartou. Prvú možnú situáciu nie je ľahké overiť, od druhej je najjednoduchšia samozrejme preinštalovať ovládač sieťovej karty, čo je rýchle a šetrí čas, pretože ghost verzia systému obsahuje viac ovládačov, takže sa dá nainštalovať rýchlo a automaticky po odinštalovaní. Po dokončení operácie sledujte diagnostiku.
Ale o dva dni neskôr sa ten istý problém opäť objavil a riešenie bolo rovnaké ako minule, no nebolo úspešné. Potom odinštaluj hardvér a znovu skenuj, aby si získal inštaláciu sieťovej karty, ale stále to nefunguje. Môže to byť spôsobené aj inými zákrokmi? Spomeňte si na nový program, ktorý bol nedávno nainštalovaný, QQ aktualizovalo hlavný program, 360 Security Guard sa aktualizoval a nič iné nebolo nainštalované. Po chvíli premýšľania som sa rozhodol stiahnuť najnovší ovládač pre karty. Po nainštalovaní najnovšej verzie ovládača karty je stále rovnaký a dá sa pripojiť, ale externá sieť nemôže odísť a brána nie je dostupná. Neviem, koľko nápadov som zmenil, ale nečakal som, že neskoršie riešenie bude ešte jednoduchšie – CMOS vypustenie. Vypnite batériu notebooku a chvíľu počkajte, stlačte a podržte napájanie notebooku asi pol minúty, aby ste dokončili vybíjanie.
Zhrnutie skúseností
1. Metóda riešenia problémov použitá v tomto príklade spočíva v postupnom zužovaní rozsahu možných porúch. Táto metóda sa často používa pri riešení problémov a jej kľúčovým prepojením a ťažkosťou je pochopiť problém a zamyslieť sa nad ním.
2. Podľa skúseností autora bezdrôtová sieťová karta bežného notebooku nedokáže získať riadiaci vzťah medzi bránou a sieťovou kartou, čo je v tomto prípade relatívne zriedkavé spôsobené nestabilitou operačného systému CMOS. V skutočnosti je CMOS RAM čip na základnej doske, ktorý sa dá čítať a zapisovať, a používa sa na uloženie hardvérovej konfigurácie BIOSu a nastavení používateľa pre určité parametre. Je to tiež operačný systém, ktorý ukladá niektoré parametre na sieťovej karte, a ak je s touto operačnou jednotkou problém, zdá sa, že to ovplyvní aj bežné používanie sieťovej karty.
|
Zverejnené 16. 10. 2014 16:42:24
|
|
|
