Twilio bolo založené v roku 2008 ako spoločnosť poskytujúca cloudové výpočtové riešenia. Twilio za posledných 12 rokov vybudovalo poprednú cloudovú komunikačnú platformu s balíkom produktov, ktoré pomáhajú firmám posielať textové správy, telefonáty a e-maily zákazníkom a organizovať tieto komunikácie dohromady na vytváranie zákazníckych profilov, ktoré sledujú detaily interakcií zákazníkov s podnikom.
Vo februári 2019 Twilio získalo SendGrid, poprednú platformu pre e-mailové API. E-mail je dôležitým kanálom pre firmy na komunikáciu so zákazníkmi a SendGrid umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi vo veľkom rozsahu prostredníctvom e-mailu.
V novembri 2020 Twilio získalo Segment, poprednú platformu pre zákaznícke dáta. Segmenty poskytujú firmám jednotný pohľad na ich zákazníkov, aby ich lepšie pochopili. Táto akvizícia posilňuje schopnosti Twilio v oblasti zákazníckeho servisu, marketingu, predaja produktov a dátovej analytiky a je dôležitým krokom pri budovaní svetovej poprednej platformy pre zákaznícku angažovanosť.
Globálny rozsah, globálny dosah
S 18 kanceláriami v 15 krajinách a stále pribúdajú, má Twilio infraštruktúru na podporu globálnej komunikácie.
klient
Podľa oficiálneho predstavenia Twilio patria medzi jeho zákazníkov: DELL, twitter, ebay a ďalšie známe spoločnosti, čo ukazuje, že podnikanie a technológie sú veľmi silné.
Oficiálna webová stránka:Prihlásenie na hypertextový odkaz je viditeľné.
Dokumentácia k vývoju Twilio API:Prihlásenie na hypertextový odkaz je viditeľné.
|