Упомянутые в этой статье беспроводные роутеры в основном предназначены для домашнего использования. Сегодня домашние беспроводные роутеры очень распространены и используются не только в домах, но и в предприятиях и учреждениях. В сочетании с инновациями портативных мини-беспроводных роутеров беспроводные роутеры можно увидеть повсюду. Беспроводные роутеры — самые часто используемые терминалы в ноутбуках и смартфонах. Давайте поговорим о проблемах, с которыми я столкнулся.
1. Ноутбуки не могут получить доступ к Интернету
Мобильные телефоны могут быть подключены к Интернету, а ноутбуки — беспроводным и проводным, но они просто не могут получить доступ к Интернету.
В приведённой выше ситуации это могут быть следующие низкоуровневые ошибки: Во-первых, забыть подключить сетевой кабель роутера для подключения к внешней сети; во-вторых, сетевой кабель внешней сети подключён неправильно, и он подключён к интерфейсу, подключённому к внутренней сети; В-третьих, у роутера физический отказ; В-четвёртых, он подключён к другим беспроводным сигналам. Более высокий уровень ошибок, неправильная конфигурация. Например, имя пользователя или пароль неверны, MAC-адрес маршрутизатора привязан, IP-адрес ограничен, или DHCP-сервис не включён.
Ситуация, с которой я столкнулся, заключается в том, что всё настроено нормально, то есть данные не пересылаются. Эта ситуация доставила мне головную боль несколько дней, я не мог проверить ошибки и попросил друга помочь проверить, но ошибок не было. С другой стороны, у меня нет ошибок, это может быть только проблема производителя, нестабильная система роутера или считается «мертвой» (хотя она не мёртвая, страница конфигурации может открыть нормально). Решение на данный момент — восстановить заводские настройки и перенастроить данные.
Также существует заболевание с врождённым дефектом. Через два-три дня роутер не сможет получить доступ к Интернету, и переадресация пакетов данных или восстановление заводских настроек не сможет. На данный момент у автора есть два способа справиться с этим: первый — поставить роутер на два часа, остыть, а потом воспользоваться им, и проблема решена. Второй — обновить операционную систему до роутера и обновить её до последней версии (некоторые варианты всё равно будут рискованными, и обновление не будет успешным). После успешного обновления проблему обычно можно решить. В таком случае лучше найти продавца для замены товара, потому что на этот раз проблему можно решить, это не значит, что в будущем проблем не будет, ведь это проблема качества продукции.
2. Мобильные телефоны имеют доступ к Интернету, компьютеры —
Первое, что можно определить в этом случае — настройки роутера в целом правильные, потому что телефон может подключаться к Интернету. На всякий случай я снова проверил конфигурацию роутера, чтобы проверить, не ограничивает ли файрвол фильтрацию MAC-адресов. Похоже, проблема может быть только в ноутбуке.
Во-первых, я считаю, что проблема с ноутбуком — компьютер используется уже давно, и неизбежно возникнет проблема с сотнями тысяч файлов в операционной системе, но в чём же проблема? Сузьте круг действия, проверьте команду ipconfig и увидите, что шлюза нет, получается только IP-адрес, и, конечно, сейчас доступ в Интернет нельзя. Почему я не могу получить адрес шлюза? Перезагрузил роутер и компьютер один раз и просканировал с помощью антивируса, но всё равно не работает.
Сузьте круг: с конфигурацией роутера проблем нет, проблема в ноутбуке, система не может получить шлюз, то есть сетевая карта не может получить шлюз. Существует два варианта такой ситуации: одна — что другие программы влияют на нормальную работу сетевой карты, а другая — проблема с самой сетевой картой. Первая возможная ситуация непростая для проверки: начиная со второй, самая простая — конечно, переустановить драйвер сетевой карты, что быстро и экономит время, потому что призрачная версия системы оснащена большим количеством драйверов, и её можно быстро и автоматически установить после удаления. После завершения операции займитесь диагностикой.
Но через два дня та же проблема возникла снова, и решение осталось тем же, что и в прошлый раз, но оно оказалось безуспешным. Затем удаляю аппаратное обеспечение и пересканируй, чтобы установить сетевую карту, но всё равно не работает. Может быть, что это связано с другими процедурами? Вспомните новую программу, которая недавно была установлена, QQ обновил основную программу, 360 Security Guard обновился, и больше ничего не было установлено. После некоторого раздумья я решил скачать последний драйвер NIC. После установки последней версии драйвера NIC всё остаётся прежним, его можно подключить, но внешняя сеть не может выйти из строя, и шлюз недоступен. Не знаю, сколько идей я изменил, но не ожидал, что позднее решение будет ещё проще — CMOS-разряд. Выключите батарею ноутбука и подождите немного, нажмите и удержите питание ноутбука примерно полминуты, чтобы завершить разряд.
Резюме опыта
1. Метод устранения неполадок, используемый в этом примере, заключается в постепенном сужении круга возможных неисправностей. Этот метод часто используется при устранении неполадок, и его ключевая сложность — понять проблему и обдумать её.
2. По опыту автора, беспроводная сетевая карта общего ноутбука не может получить управляющую связь между шлюзом и сетевой картой, что в данном случае встречается относительно редко из-за нестабильности операционной системы CMOS. Фактически, CMOS — это чип оперативной памяти на материнской плате, который можно читать и записывать, и который используется для хранения аппаратной конфигурации BIOS и настроек пользователя для определённых параметров. Это также операционная система, которая сохраняет некоторые параметры сетевой карты, и если с этой операционной системой возникнут проблемы, это, похоже, повлияет и на нормальное использование сетевой карты.
|