Routerele wireless menționate în acest articol sunt în principal routere wireless pentru uz casnic. În prezent, routerele wireless pentru locuințe sunt foarte comune, folosite nu doar în locuințe, ci și în întreprinderi și instituții. Împreună cu inovația routerelor mini wireless portabile, routerele wireless pot fi văzute peste tot. Routerele wireless sunt cele mai utilizate terminale la laptopuri și smartphone-uri. Să vorbim despre problemele cu care m-am confruntat.
1. Laptopurile nu pot accesa Internetul
Telefoanele mobile pot fi conectate la Internet, iar laptopurile pot fi conectate wireless și prin fir, dar pur și simplu nu pot accesa Internetul.
În situația de mai sus, pot apărea următoarele erori de nivel scăzut: În primul rând, uitarea de a conecta cablul de rețea al routerului pentru a se conecta la rețeaua externă; în al doilea rând, cablul de rețea al rețelei externe nu este conectat corect și este conectat la interfața conectată la rețeaua internă; în al treilea rând, routerul are o defecțiune fizică; În al patrulea rând, este conectat la alte semnale wireless. Un nivel mai ridicat de eroare, configurație incorectă. De exemplu, numele de utilizator sau parola sunt incorecte, MAC-ul routerului este limitat, adresa IP este restricționată sau serviciul DHCP nu este activat.
Situația pe care am întâlnit-o este că totul este configurat normal, adică datele nu sunt redirecționate. Această situație mi-a dat dureri de cap câteva zile, nu am putut verifica nicio eroare și am rugat un prieten să mă ajute, dar nu au fost erori. Din altă perspectivă, nu am nicio eroare, poate fi doar problema producătorului, sistemul routerului este instabil sau este înțeles ca fiind "mort" (deși nu este mort, pagina de configurare se poate deschide normal). Soluția în acest moment este să restaurezi setările din fabrică și să reconfigurezi datele.
Există și o afecțiune în care există un defect congenital. Routerul nu va mai putea accesa Internetul după două sau trei zile și nu va mai fi posibil să redirecționeze pachete de date sau să restabilească setările din fabrică. În acest moment, autorul are două moduri de a gestiona situația: una este să pună routerul pe drum două ore, să se răcească și apoi să-l folosească, iar problema este rezolvată. Al doilea este să upgradezi sistemul de operare la router și să-l upgradezi la cea mai recentă versiune (unele variante vor fi totuși riscante, iar upgrade-ul nu va fi reușit). După un upgrade reușit, problema poate fi în general rezolvată. În acest caz, cel mai bine este să găsești un vânzător care să înlocuiască bunurile, pentru că de data aceasta problema poate fi rezolvată, nu înseamnă că nu vor mai exista probleme în viitor, până la urmă, această situație este o problemă de calitate a produsului.
2. Telefoanele mobile pot accesa Internetul, calculatoarele nu pot accesa Internetul
Primul lucru care se poate determina în acest caz este că setările routerului sunt practic corecte, pentru că telefonul poate accesa Internetul. Ca să fiu precaut, am verificat din nou configurația routerului să văd dacă firewall-ul restricționa filtrarea adreselor MAC. Deci se pare că problema poate fi doar la laptop.
În primul rând, cred că există o problemă cu sistemul laptopului, până la urmă, calculatorul a fost folosit mult timp și este inevitabil să apară o problemă cu sute de mii de fișiere în sistemul de operare, dar care este problema? Restrânge sfera, verifică prin comanda ipconfig și constată că nu există niciun gateway, doar adresa IP este obținută și, desigur, nu poți accesa Internetul în acest moment. De ce nu pot obține adresa gateway-ului? Repornește routerul și calculatorul o dată și scanează-l cu antivirus, dar tot nu funcționează.
Restrânge puțin mai mult: nu există nicio problemă cu configurația routerului, problema este în sistemul laptopului, sistemul nu poate accesa gateway-ul, adică placa de rețea nu poate accesa gateway-ul. Există două posibilități pentru această situație: una este ca alte programe să afecteze funcționarea normală a plăcii de rețea, iar cealaltă este că există o problemă cu placa de rețea în sine. Prima situație posibilă nu este ușor de verificat, începând cu a doua, cea mai simplă este, desigur, reinstalarea driverului plăcii de rețea, care este rapid și economisește timp, deoarece versiunea fantomă a sistemului vine cu mai multe drivere, deci poate fi instalată rapid și automat după dezinstalare. După finalizarea operației, depanează.
Dar două zile mai târziu, aceeași problemă a reapărut, iar soluția a fost aceeași ca data trecută, dar fără succes. Apoi dezinstalez hardware-ul și scanez din nou pentru a instala placa de rețea, dar tot nu funcționează. Ar putea fi și alte proceduri afectate? Amintiți-vă de noul program instalat recent, QQ a actualizat programul principal, 360 Security Guard a fost actualizat și nu s-a instalat nimic altceva. După ce m-am gândit puțin, am decis să descarc cel mai nou driver de placă de carte. După ce cea mai recentă versiune a driverului NIC este instalată, acesta rămâne la fel și poate fi conectat, dar rețeaua externă nu poate fi întreruptă, iar gateway-ul nu poate fi accesat. Nu știu câte idei am schimbat, dar nu mă așteptam ca soluția ulterioară să fie și mai simplă – descărcarea CMOS. Oprește bateria laptopului și așteaptă puțin, apasă și ține apăsat butonul de pornire pentru aproximativ jumătate de minut pentru a completa descărcarea.
Rezumatul experienței
1. Metoda de depanare folosită în acest exemplu este de a restrânge treptat aria posibilelor defecțiuni. Această metodă este adesea folosită în depanare, iar legătura și dificultatea sa cheie este să înțelegi problema și să te gândești la ea.
2. Conform experienței autorului, placa de rețea wireless a notebook-ului general nu poate obține relația de conducere între gateway și placa de rețea, ceea ce este relativ rar în acest caz cauzat de instabilitatea sistemului de operare CMOS. De fapt, CMOS este un cip RAM pe placa de bază care poate fi citit și scris, folosit pentru a stoca configurația hardware a BIOS-ului și setările utilizatorului pentru anumiți parametri. Este, de asemenea, un sistem de operare, care salvează unele setări ale parametrilor plăcii de rețea, iar dacă apare o problemă cu acest sistem de operare, se pare că va afecta și utilizarea normală a plăcii de rețea.
|
Postat pe 16.10.2014 16:42:24
|
|
|
