Agora você não precisa se preocupar! "Diálogo-Chave" vai te ajudar a usar diversas habilidades de comunicação para resolver diversos problemas difíceis da vida, conquistar uma carreira invencível e ter uma vida mais feliz. Este livro analisa em detalhes os pontos cegos comuns na comunicação das pessoas e oferece muitas habilidades imediatas de conversa, escuta e ação, complementadas por diálogos ricos e contos leves e bem-humorados, para ajudar os leitores a dominar essas habilidades da forma mais rápida possível. É a habilidade de acertar em cheio e deixar a outra pessoa saber sua opinião claramente; É uma espécie de sabedoria dizer isso perfeitamente e de forma apropriada, para que a outra parte possa refletir automaticamente sobre isso. Com as habilidades fornecidas neste livro, você pode facilmente enfrentar situações, não importa o quão difíceis sejam.
O capítulo irmão do best-seller global "Critical Dialogue", autor do best-seller "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes", e Tom Peters, mestre em gestão, recomendam conjuntamente
Não há dúvida de que este livro apresenta um ponto de vista muito inovador e representa um avanço ousado na inovação em gestão. Mas suas características não se limitam a isso; como outras pesquisas científicas, este livro baseia-se em um grande número de dados de pesquisa, não em suposições subjetivas do autor. Pode-se dizer que este livro aplica de forma criativa o melhor da pesquisa psicológica e social do último meio século, apresentando uma visão clara de questões importantes como desempenho e confiança em relacionamentos interpessoais – conflitos-chave – para alcançar o objetivo de melhorar a eficácia dos relacionamentos e organizações interpessoais. As opiniões apresentadas neste livro são muito profundas, a aplicação dos resultados da pesquisa é inteligente e habilidosa, e o conteúdo narrativo e explicativo é claro, fluido e atraente. Além disso, outra característica do livro é que a pesquisa e a narrativa são habilmente e naturalmente transformadas em ideias e sugestões práticas, que podem ser descritas como bastante profundas para aqueles que não conseguem alcançar melhorias de eficácia há muito tempo.
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