Os roteadores sem fio mencionados neste artigo são principalmente roteadores sem fio para uso doméstico. Hoje em dia, roteadores sem fio residenciais são muito comuns, não apenas usados em residências, mas também em empresas e instituições. Junto com a inovação dos mini roteadores sem fio portáteis, roteadores sem fio podem ser vistos em todos os lugares. Roteadores sem fio são os terminais mais usados em laptops e smartphones. Vamos falar sobre os problemas que encontrei.
1. Laptops não podem acessar a Internet
Celulares podem ser conectados à Internet, e laptops podem ser conectados sem fio e com fio, mas simplesmente não conseguem acessar a Internet.
Na situação acima, podem ser os seguintes erros de baixo nível: Primeiro, esquecer de conectar o cabo de rede do roteador para conectar à rede externa; segundo, o cabo de rede da rede externa não está conectado corretamente, e ele está conectado à interface conectada à rede interna; terceiro, o roteador sofre uma falha física; Quarto, ele está conectado a outros sinais sem fio. Um nível maior de erro, configuração incorreta. Por exemplo, o nome de usuário ou senha está incorreto, o MAC do roteador está vinculado, o endereço IP é restrito ou o serviço DHCP não está habilitado.
A situação que encontrei é que tudo está configurado normalmente, ou seja, os dados não são encaminhados. Essa situação me deu dor de cabeça por alguns dias, não consegui verificar nenhum erro, e pedi ajuda para um amigo verificar, mas não havia erros. De outra perspectiva, não tenho erros, pode ser só problema do fabricante, o sistema do roteador está instável, ou é entendido como "morto" (embora não esteja morto, a página de configuração pode abrir normalmente). A solução neste momento é restaurar as configurações de fábrica e reconfigurar os dados.
Existe também uma condição em que há um defeito congênito. O roteador não conseguirá acessar a Internet após dois ou três dias, e não será possível encaminhar pacotes de dados ou restaurar as configurações de fábrica. No momento, o autor tem duas formas de lidar com isso: uma é colocar o roteador ligado por duas horas, esfriar e depois usá-lo, e o problema é resolvido. A segunda é atualizar o sistema operacional para o roteador e atualizá-lo para a versão mais recente (alguns ainda serão arriscados, e a atualização não será bem-sucedida). Após uma atualização bem-sucedida, o problema geralmente pode ser resolvido. Nesse caso, o melhor é encontrar um vendedor para substituir os produtos, pois desta vez o problema pode ser resolvido, isso não significa que não haverá problemas no futuro, afinal, essa situação é um problema de qualidade do produto.
2. Telefones móveis podem acessar a Internet, computadores não podem acessar a Internet
A primeira coisa que pode ser determinada nesse caso é que as configurações do roteador estão basicamente corretas, porque o telefone pode acessar a Internet. Para garantir, verifiquei novamente a configuração do roteador para ver se o firewall restringia o filtro dos endereços MAC. Então parece que o problema só pode estar no laptop.
Primeiramente, acho que há um problema com o sistema do laptop, afinal, o computador já foi usado há muito tempo, e é inevitável que haja um problema com centenas de milhares de arquivos no sistema operacional, mas qual é o problema? Reduza o escopo, verifique o comando ipconfig e veja que não há gateway, apenas o endereço IP é obtido e, claro, você não pode acessar a Internet no momento. Por que não consigo obter o endereço do gateway? Reinicie o roteador e o computador uma vez, e escaneie com o antivírus, mas ainda assim não funciona.
Reduza um pouco mais as opções: não há problema com a configuração do roteador, o problema está no sistema do laptop, o sistema não consegue acessar o gateway, ou seja, a placa de rede não consegue acessar o gateway. Existem duas possibilidades para essa situação: uma é que outros programas afetam o funcionamento normal da placa de rede, e a outra é que há um problema com a própria placa de rede. A primeira possível situação não é fácil de verificar, começando pela segunda, a mais simples é, claro, reinstalar o driver da placa de rede, que é rápido e economiza tempo, porque a versão fantasma do sistema vem com mais drivers, então pode ser instalado rápida e automaticamente após a desinstalação. Após a operação concluída, faça a solução de problemas.
Mas dois dias depois, o mesmo problema reapareceu, e a solução foi a mesma da última vez, mas não teve sucesso. Depois desinstalo o hardware e escaneo novamente para instalar a placa de rede, mas ainda assim não funciona. Será que outros procedimentos estão sendo afetados? Lembre-se do novo programa que foi instalado recentemente, o QQ atualizou o programa principal, o 360 Security Guard foi atualizado e nada mais foi instalado. Depois de pensar um pouco, decidi baixar o driver mais recente da placa de rede. Depois que a versão mais recente do driver da placa de rede é instalada, ele continua o mesmo, e pode ser conectado, mas a rede externa não pode sair, e o gateway não pode ser obtido. Não sei quantas ideias mudei, mas não esperava que a solução posterior fosse ainda mais simples – descarga CMOS. Desligue a bateria do laptop e espere um pouco, pressione e segure o laptop para ligar por cerca de meio minuto para completar a descarga.
Resumo da experiência
1. O método de solução de problemas usado neste exemplo é restringir gradualmente o escopo das possíveis falhas. Esse método é frequentemente usado em solução de problemas, e seu elo chave e dificuldade é compreender o problema e refletir sobre ele.
2. De acordo com a experiência do autor, a placa de rede sem fio do notebook comum não pode obter a relação de condução entre o gateway e a placa de rede, o que é relativamente raro neste caso causado pela instabilidade do sistema operacional CMOS. Na verdade, CMOS é um chip de RAM na placa-mãe que pode ser lido e gravado, usado para armazenar a configuração de hardware da BIOS e as configurações do usuário para certos parâmetros. Também é um sistema operacional, que salva algumas configurações de parâmetros da placa de rede, e se houver algum problema com esse sistema operacional, parece que isso também afetará o uso normal da placa de rede.
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Publicado em 16/10/2014 16:42:24
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