iPhone5 ma wiele problemów, ale jednym z nich jest łuszczenie się czarnej farby, srebrne nadruki pojawiają się przy dotyku, w rzeczywistości to nic, głównie dlatego, że gdy telefon komórkowy konsumenta zmywa farbę, wymyślają różne sposoby na wymianę telefonu, którego nie da się wymienić, a niektórzy nawet dodają pieniądze na wymianę, każda ** usługa posprzedażowa od czasu premiery Iphone5, biznes jest bardzo dobry, a użytkownicy naprawiający i wymieniający Iphone5 zajmują się większością, w tym dużą liczbą użytkowników Hong Kong Bank (zmiany polityki, banki w Hongkongu mogą również korzystać z obsługi posprzedażowej National Bank bez faktur). ** Biznes posprzedażowy idzie dobrze, wszyscy wiedzą, że Apple musi za to zapłacić, maszyna potrzebuje pieniędzy, żeby wrócić do fabryki na renowację, ** Obsługa posprzedażowa za każdym razem przechodzi do wyprzedaży posprzedażowej, zwłaszcza jeśli dodasz kilka tysięcy wymian, jest prowizja, dodaję pieniądze na wymianę dwukrotnie, raz zepsute, raz w wodzie, dziewczyna mówi: "Jeśli będziesz korzystać z Apple jak ty, będziemy czuć się komfortowo w obsłudze posprzedażowej", co konkretnie oznacza, że nie naprawiam, tylko bezpośrednio dokładam pieniądze, żeby jej było mniej kłopotów, czy jest prowizja za tę wymianę?
W rzeczywistości jakość iPhone5 nie jest taka zła, różnica polega na tym, że łatwo zmyć lakier, a gdy tylko lakier odpadnie, konsumenci bez problemów z jakością czują się niekomfortowo albo codziennie idą do serwisu posprzedażowego, by wyrzucić polecenia, i nie ma problemu, by się dowiedzieć, co jest problemem, krótko mówiąc, jednym z celów jest wymiana telefonu. Istnieje wiele zabawnych powodów, by prosić o wymianę po stronie posprzedażowej, a nawet raz po posprzedaży, widziałem klienta, który mówił, że jego telefon komórkowy nie może być zalogowany do żadnego oprogramowania i trzeba go wymienić, a w rzeczywistości to tylko łuszcząca się farba i nie mogłem znaleźć powodu.
Krótko mówiąc, inwestycja Apple w iPhone5 jest zbyt duża, a wskaźnik wymiany jest bardzo wysoki (mniej więcej z powodu łuszczenia się farby, by znaleźć powód do wymiany telefonu), co jest znacznie większe niż kapitał posprzedażowy i wskaźnik wymiany zainwestowany przez 4S i 4S, więc sprzedaż dwóch iPhone5 nie jest tak dobra jak sprzedaż iPhone4 dla zarobku, więc Apple po prostu przestało sprzedawać iPhone5, a nawet jeden sprzedał, bo liczba posprzedażowych jest zbyt duża i strata i tak jest tracona, ale musi istnieć produkt do wymiany, więc nie ma wersji 5C z malowania. Mówiąc wprost, to Iphone5.
|