Opis problemu
Użytkownicy korzystają z zapory Juniper do zarządzania przez telnet i web, a nagle nie mogą uzyskać dostępu przez web, telnet, ale mogą pingować, a sieć działa normalnie.
Analiza problemu
1. Użytkownik przypadkowo wyłączył telnet i zarządzanie siecią
2. Procesor zapory jest obciążony i nie może odpowiedzieć
3. Port jest zamknięty
4. BŁĄD zapory Juniper
Obsługa problemów
1. Podczas rutynowej kontroli telnet i web nie mogą być używane normalnie, ping jest normalny, a opóźnienie wartości PING jest niewielkie
2. Weź notebooka i użyj kabla konsoli do podłączenia do zapory, normalnie. Sprawdź, czy procesor działa prawidłowo i czy w logach nie ma żadnych zgłaszanych błędów
3. Sprawdź konfigurację, bez zmian, port zarządzania telnet, web jest normalnie otwarty, ale nie można się połączyć
4. Zmodyfikuj port zarządzania z domyślnego 80 na 8888, problem zostaje rozwiązany, a następnie powrót do 80 – nadal normalne
Powiązane komendy operacyjne
Zdobądź INT (sprawdź status wymówki)
pobierz admin (zobacz port administratora)
ustaw port administratora 8888 (Zmodyfikuj port stron administracyjnych na 8888)
|
Opublikowano 29.06.2018 10:19:27
|
|
|
|
