Ostatnio, czy dzwoni do Ciebie 10016? Czy pierwszą reakcją tych liczb dla Ciebie jest to, że zadzwoniła obsługa klienta Unicom, aby coś skonsultować?
A czasem celowo nie odbierasz, to dzwoni po raz drugi – czy naprawdę jest coś ważnego, żeby to zrobić?
W rzeczywistości nie myśl za dużo, 10016 to numer obsługi klienta działu marketingu Unicom, głównie po to, by polecać klientom różne usługi o wartości dodanej chińskiego Unicom.
Dopóki klient odpowiada, zmusza go do personalizacji biznesu. Dlatego nie odbieraj takich telefonów, uważaj, aby rachunek za telefon został niewytłumaczalnie potrącony.
Co to jest 10016?
10016 to infolinia telemarketingowa China Unicom, głównie wykorzystywana do marketingu wychodzącego. Funkcje dedykowanej linii 10016 w różnych prowincjach różnią się.
W niektórych prowincjach dedykowana linia 10016 pełni tę samą funkcję co dedykowana linia obsługi klienta 10010, podczas gdy w niektórych prowincjach może obsługiwać zakup kart 186 i 156, bezprzewodowych kart internetowych oraz inne usługi.
10016 powodów, by nie odbierać telefonu
Oprócz udostępniania platformy dla fałszywych wiadomości tekstowych, China Unicom posiada także ogólnokrajową platformę do zwalczania oszustw komercyjnych, czyli numer 10016!
Chociaż nie dostosowujesz tego numeru, jeśli tylko odbierzesz, China Unicom automatycznie ustawi Twój numer telefonu w spersonalizowanym pakiecie i co miesiąc potrąci opłatę, co jest trudne do zauważenia dla szerokiej publiczności!
10016 Jak zlikwidować obowiązkowy biznes personalizacji
10016 to telefon serwisowy dla spersonalizowanego biznesu Unicom, głównie w celu wprowadzenia użytkownikom usług SMS o wartości dodanej, czasem bez zgody użytkownika, jeśli taka sytuacja zajdzie w takiej sytuacji,
Możesz zadzwonić pod numer 10010, aby anulować zlecenie i złożyć skargę, a obsługa klienta zajmie się tym poważnie. Możesz też edytować 0000 lub 00000, aby wysłać je na 10628222, anulować SMS-y i pobierać opłatę 0,10 juana za informacje.
Poniżej znajduje się post przesłany przez internautę:
Nie odbieraj połączeń 10016
Dziś na moim telefonie komórkowym dzwonił telefon, zobaczyłem, że to 10016, nie wiedziałem, co to za połączenie, a potem sprawdziłem to w Internecie i cieszyłem się, że nie odebrałem.
Wysłałem Ci post, który znalazłem w Internecie, mając nadzieję odebrać to jako ostrzeżenie: (Poniższe źródło tekstu jest dostępne online)
Zawsze ufałam China Unicom i od wielu lat korzystam z numeru telefonu komórkowego China Unicom, ale ostatni incydent sprawił, że mam duży znak zapytania co do wiarygodności China Unicom......
Przedwczoraj odebrałem telefon od Unicom 10016 i słyszałem tylko panią, która powiedziała: Proszę, nie wyłączaj telefonu, posłuchaj, aż skończę mówić i poczekaj na .......
Gdy tylko to usłyszałem, poczułem, że osoba, która przyszła, nie jest dobra i może to być podstęp, więc wyłączyłem telefon.
Ale ta sprawa zawsze była w moim sercu i czuję, że coś jest nie tak. Dziś poszedłem do Wuyangba Unicom Hall, żeby sprawdzić rachunek za telefon, i problem, którego podejrzewałem, naprawdę się pojawił.
Faktura faktycznie pokazywała opłatę informacyjną w wysokości 2,5 juana, sprawdziłem listę i nie było opłaty za SMS. Zapytałem QESZB022 kasjerkę, co się dzieje, a ona nie odpowiedziała mi bezpośrednio (ale pani była bardzo miła).
Powiedziała, że weźmie telefon komórkowy, a ona pomoże sprawdzić, wtedy go nie zabrałem, więc szybko wróciłem do domu i zabrałem telefon, pomogła mi zadzwonić pod numer 10010-1-1-0 i powiedziała drugiej stronie, żeby "anulowała i zwróciła pieniądze" za miesięczną opłatę informacyjną za ten telefon.
Druga strona powiedziała mi też, żebym nie wyłączał telefonu 24 godziny na dobę, a potem nie dzwonił po pomyślnym zwrotie, więc poszedłem do domu i czekałem na .......
Wtedy powiedziałem: Mój numer telefonu komórkowego był używany od kilku lat, dlaczego nagle pojawiło się to zjawisko? Ile to kosztuje? Kasjer QESZB022 powiedział: To jest miesięczna opłata informacyjna.
Możliwe, że przez przypadek otrzymałeś telefon od drugiej strony. Powiedziałem, że odebrałem telefon z 10016 przedwczoraj. Powiedziała, że w przyszłości nie odbieraj takich telefonów, dopóki druga strona odbierze, naliczą jakąś opłatę.
Wtedy powiedziałem: Dlaczego 10016 jest tak niemoralne......
Kiedy wróciłem do domu, zawsze czułem się niekomfortowo z tym incydentem. Chociaż miesięczna opłata informacyjna wynosi tylko 2,5 juana miesięcznie, nie ma tam dużo pieniędzy (nie chodzi tylko o pieniądze).
Problem polega na tym, że 10016 nie powinien stosować tego nikczemnego sposobu, by ustawić i oszukać klienta bez jego wiedzy. 10016, naprawdę jesteś w tym kiepski, jaką wiarygodność masz do powiedzenia, jeśli to zrobisz?
Jak to możliwe, że znane państwowe przedsiębiorstwo jest tak gorsze w stosunku do kilku pieniędzy, czy nie jest wielką sprawą oszukać wiarygodność opinii publicznej i "sprytnie wyrobić sobie nazwisko oraz je wykorzystać" u klientów? To niesamowite!
Poprosiłem o natychmiastowe "anulowanie i zwrot" mojej miesięcznej opłaty informacyjnej, mając nadzieję, że 10010 również będzie mówić o reputacji. Nie chodzi tu o to, ile pieniędzy jest kwestią wiarygodności przedsiębiorstwa wobec klientów, lecz także o to, że należy chronić uzasadnione prawa i interesy klientów......
Mówię o tym, ponieważ mam nadzieję, że chiński Unicom 10016 potraktuje to jako ostrzeżenie, pójdzie właściwą drogą do wzbogacenia się i wykorzysta swój dobry wizerunek, by utrzymać reputację przedsiębiorstwa.
Mam nadzieję, że większość użytkowników będzie czujna, nie odpowiada łatwo na takie zgłoszenia i nie da się ...... tym samym zwieść. |
Opublikowano 15.01.2016 12:48:04
|
|
|
