|
Monitoring CCTV ujawnił JD.com sprzedaży odnowionych telefonów Apple Pani Wu Pan Zhao kupił w JD.com roku nowy telefon komórkowy Apple, napotykał częste awarie i inne problemy, odkrył, że to odnowiony sprzęt, JD.com odmówił zwrotu pieniędzy. JD.com podkreślił, że telefony komórkowe zostały autoryzowane przez Apple i są autentycznie licencjonowane. Apple odpowiedziało, że telefony Apple JD.com są często zgłaszane i nie są autoryzowane do JD.com, a nie ma gwarancji, że urządzenie będzie w porządku.
@央视新闻: [JD.com kupiłem odnowioną maszynę i chciałem ją zwrócić do skargi przemysłowo-komercyjnej, a potem została tylko zwrócona, a nie zrekompensowana!] Okazało się, że była to maszyna odnowiona, a pani Wu miała nadzieję zwrócić produkt w zamian za rekompensatę, ale nigdy JD.com nie zgodziła się na zwrot produktu w tamtym czasie. Zadzwoń pod numer 315, aby się zgłosić, JD.com powiedział, że można go jedynie zastąpić nową maszyną, złożył skargę do przemysłu i handlu, a JD.com ostatecznie zgodził się zwrócić towar. Ale jasne jest, że odszkodowanie nie może być przyznane... JD.com obsługa klienta mówiła, że może tylko "dodatkowo" pomóc w złożeniu wniosku o kupon Pekin na 50 juanów...
@央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: brak zwrotu pieniędzy ani odszkodowania] Pani Wu kupiła iPhone'a na JD.com, który zepsuł się w ciągu miesiąca, a po testach mógł zostać naprawiony z powodu przelania wody, a płyta główna również została wymieniona. Po interwencji przemysłu i handlu JD.com zgodziły się wycofać, ale jasno dały do zrozumienia, że nie wypłacą odszkodowania! JD.com poprosił też panią Wu, by podała hasło do Apple ID, aby usunąć zawartość z telefonu, a ona nie zwróciła jej telefonu, jeśli tego nie powie!
|
Opublikowano 24.05.2015 19:23:08
|
|
|
|
Opublikowano 24.05.2015 20:34:28
|
Biznesmen o czarnym sercu