Oficjalne odnowione maszyny składają się zazwyczaj z telefonów komórkowych, które zostały zwrócone i wymienione z powodu problemów z jakością lub modeli recenzenckich, używanych przez poprzednich użytkowników. Producenci je recyklingują, naprawiają lub wymieniają części, a następnie składają je ponownie w nowy produkt, który ostatecznie trafia na rynek do odsprzedaży. Oficjalne odnowione produkty wyraźnie oznaczają oficjalną maszynę na opakowaniu i wewnątrz kadłuba, a także mają określony procentowy rabat w porównaniu do normalnej sprzedaży zupełnie nowych produktów, a cena jest stosunkowo niska.
Oficjalny zamiennik nazywany jest również maszyną serwisową. To zupełnie nowa, nieaktywowana, oficjalna, autentyczna maszyna. Ze względu na politykę gwarancyjną Apple, jeśli Twój komputer zepsuje się w trakcie okresu gwarancji, serwis posprzedażowy zazwyczaj bezpośrednio wymieni Cię na nowy sprzęt, który nazywa się oficjalnym zastępstwem. |