Het verhaal over "Didi" eindigt niet. Op 30 september, na het bericht van Qian Bao "Waarom rekende Didi Express 61 yuan voor een taxi van meer dan 20 yuan", belde lezer de heer Sun de 96068-hotline van deze krant en zei iets schandaligs.
Meneer Sun is 35 jaar oud en komt uit Haining. Op 27 september ging hij op zakenreis, dus reed hij van Haining naar de Dongyi Boerenmarkt (Yipeng Winkelcentrum) in Yipeng Town, Hangzhou. Hij was van plan zijn auto op de markt te parkeren en een taxi naar het vliegveld te nemen. "Het was rond 10 uur 's ochtends, ik belde de Didi Express, en de chauffeur kende de weg en arriveerde al snel op Xiaoshan Airport." De heer Sun zei dat het wetsvoorstel aantoonde dat de afstand tussen de twee plaatsen 5,7 kilometer was, en dat het taxitarief in totaal 19 yuan bedroeg.
Op 30 september keerde meneer Sun per vliegtuig terug. Toen hij in Hangzhou aankwam, was het half elf 's avonds, nam meneer Sun de Didi Express en zag een prompt "2,7 keer de prijs" op de pagina verschijnen, dus keerde hij terug om een taxi te bellen. "Ik zag dat het een 'normale bestelling' was en drukte op de bevestigingsknop. De chauffeur komt zo. ”
Toen hij op zijn bestemming aankwam, haalde meneer Sun zijn mobiele telefoon tevoorschijn om te betalen, en de weergegeven nummers verrasten hem. "160 yuan? Fout, het was maar 19 yuan toen ik ging. ”
Dat klopt, hij kreeg 164,8 yuan in rekening gebracht: 37,5 yuan voor kilometers, 10,8 yuan voor de duur (27 minuten), 18,5 yuan voor nachtrit, 5 yuan voor langeafstandsritten en 93 yuan voor tijdelijke tariefverhoging.
Is het geen gewone bestelling? Waar komt de tijdelijke tariefverhoging van 93 yuan vandaan? Meneer Sun heeft geklaagd bij de klantenservice van Didi.
"Er is inderdaad zo'n consumptie, meneer Sun werd 1,3 keer extra de 'tijdelijke prijsverhoging' van 93 yuan in rekening gebracht, maar deze zaak is geregeld en 93 yuan is terugbetaald." Didi Express-medewerkers zeiden gisteren in een interview met een verslaggever van Qian Bao dat de tijdelijke prijsverhoging van 93 yuan een aparte vergoeding is die willekeurig en automatisch door het systeem wordt gegenereerd, en dat de prijs die telkens wordt gegenereerd anders is. Er zijn inderdaad mishandelingen.
Origineel: http://money.163.com/15/1003/03/B4VLRSFE002534NV.html
|
Geplaatst op 03-10-2015 21:18:02
|
|
|
Huisbaas