Historien om «Didi» tar ikke slutt. Den 30. september, etter rapporten fra Qian Bao «Hvorfor tok Didi Express 61 yuan for en taxi for mer enn 20 yuan», ringte leseren Mr. Sun 96068-hotline til denne avisen og sa noe opprørende.
Herr Sun er 35 år gammel og fra Haining. Den 27. september skulle han på forretningsreise, så han kjørte fra Haining til Dongyi bondens marked (Yipeng kjøpesenter) i Yipeng by, Hangzhou. Han planla å parkere bilen på markedet og ta en taxi til flyplassen. "Klokken var rundt klokken 10, jeg ringte Didi-ekspressen, og sjåføren kjente veien og ankom snart Xiaoshan flyplass." Mr. Sun sa at lovforslaget viste at avstanden mellom de to stedene var 5,7 kilometer, og taxiprisen var totalt 19 yuan.
Den 30. september returnerte Mr. Sun med fly. Da han ankom Hangzhou, var klokken halv elleve på kvelden, Mr. Sun tok Didi-ekspressen og så en «2,7 ganger prisen»-prompt dukke opp på siden, så han gikk tilbake for å ringe en taxi. "Jeg så at det var en 'normal ordre' og trykket på bekreftelsesknappen. Sjåføren kommer om en stund. ”
Da han ankom destinasjonen, tok Mr. Sun frem mobiltelefonen for å betale, og tallene som ble vist overrasket ham. "160 yuan? Feil, det var bare 19 yuan da jeg dro. ”
Det stemmer, han ble belastet 164,8 yuan: 37,5 yuan for kjørelengde, 10,8 yuan for varighet (27 minutter), 18,5 yuan for nattreise, 5 yuan for langdistanse, og 93 yuan for midlertidig prisøkning.
Er det ikke en vanlig bestilling? Hvor kommer den midlertidige prisøkningen på 93 yuan fra? Mr. Sun klaget til Didi kundeservice.
"Det finnes faktisk et slikt forbruk, Mr. Sun ble belastet ytterligere 1,3 ganger den 'midlertidige prisøkningen' på 93 yuan, men denne saken er håndtert og 93 yuan er refundert." Didi Express-ansatte sa i et intervju med Qian Bao-reporteren i går at den midlertidige prisøkningen på 93 yuan er en separat avgift som tilfeldig og automatisk genereres av systemet, og prisen som genereres hver gang er forskjellig. Det finnes faktisk feiloperasjoner.
Original: http://money.163.com/15/1003/03/B4VLRSFE002534NV.html
|
Publisert på 03.10.2015 21:18:02
|
|
|
Vert