|
|
Publisert på 03.03.2015 12:42:00
|
|
|
Med utviklingen av netthandel begynner stadig flere å engasjere seg i netthandel, men sikkerheten ved netthandel har alltid vært fokus for mange menneskers bekymringer. Her har vi listet opp 10 sikkerhetstiltak du bør være oppmerksom på når du handler på nett, i håp om å hjelpe deg.
1. Forbindelsen bør være sikker
Før du sender inn noen sensitiv eller privat informasjon om deg selv – spesielt kredittkortnummeret ditt – må du sørge for å bekrefte at dataene er kryptert og overføres over en sikker forbindelse. Nettleseren og nettsideserveren din må støtte bransjestandarder som SET (Secure Electronic Transaction) og SSL (Secure Sockets Layer).
2. Beskytt passordene dine
Ikke bruk lett tilgjengelig informasjon som passord, som bursdag, telefonnummer osv. Passordet ditt bør ideelt sett være en rekke unike kombinasjoner som inneholder minst 5 tall, bokstaver eller andre symboler.
3. Beskytt personvernet ditt
Ta noen minutter til å lese e-handelsselskapets personvernregler, som skal beskrive hvilken informasjon de samler inn fra deg og hvordan den skal brukes.
Prøv å eksponere din private informasjon så lite som mulig, vær ekstra forsiktig når du fyller ut nettbaserte skjemaer, og ikke gi informasjon som ikke er påkrevd.
Aldri gi ut informasjon som foreldrenes navn, noen kan bruke det til å stjele kontoen din ulovlig.
Ulike gratis eller betalte webtjenester lar deg bla og handle anonymt. For eksempel kan du bruke nettsteder som Anonymizer og Privada for å få tilgang til andre bedriftssider anonymt uten å avsløre navn og e-postadresse.
4. Bruk sikre betalingsmetoder
Å handle på nett med kreditt- og debetkort er praktisk og trygt, siden transaksjoner gjort gjennom dem er beskyttet av loven, og du kan bestride uttak og nekte å betale til tvisten er løst. I tillegg, hvis kreditt- eller debetkortet ditt blir kompromittert, vil du bare være ansvarlig for en liten del av beløpet. Med det økende antallet nettauksjonssider og den økende hyppigheten av kontantbetalinger, må du benytte deg av tredjeparts skjøtebevaringstjenester som tilbys av nettsteder som i-Escrow og Tradesafe. Selvfølgelig koster disse tjenestene betalt.
5. Sjekk sertifikater og logoer
I USA finnes det et sertifiseringsmerke kalt Better Business Bureau Online Reliability Seal, og selskaper med dette merket må ha minst ett års nettbasert forretningshistorie og være anerkjent av lokale myndigheter. Samtidig kan du besøke BizRate, et nettsted som kan gi deg god informasjon om netthandel. Den organiserer ofte brukerundersøkelser og publiserer vurderinger av varer relatert til bedriftsnettsteder, som produktkvalitet, kundeservicekvalitet og levering i tide.
Noen auksjonssider, som eBay, har en brukertilbakemeldingsseksjon hvor brukere som allerede har kjøpt en gjenstand kan kommentere påliteligheten til enkelte, uavhengige selgere.
6. Sjekk salgsvilkårene
Kjente nettforhandlere presenterer relevante salgsvilkår, inkludert produktkvalitetssikring, ansvarsbegrensning og regler for retur og refusjon. Noen nettsteder krever at kundene klikker «Godta disse avtalene» før de foretar et kjøp, mens andre legger disse vilkårene etter en lenke.
7. Skatter og frakt
Les nøye instruksjonene om frakt- og håndteringskostnader, da kostnadene kan variere mye mellom ulike leveringsmetoder. Se etter selskaper som tilbyr rimelig frakt eller nettsteder som tilbyr gratis frakt når du bestiller en stor bestilling. I tillegg krever mange land og regioner skatt på netthandel.
8. Sjekk bestillingen igjen
Før du sender en handleordre, dobbeltsjekk den nøye. Skrivefeil (som å skrive 2 som 22) kan få alvorlige konsekvenser. Hvis du mottar bestillingen din på en annen adresse enn den du sendte til, må du gi spesielle instruksjoner og dobbeltsjekke. Du må også forsikre deg om at prisen du ser er nøyaktig den nåværende prisen på varen, ikke den utdaterte prisen på en midlertidig nettfil lagret av nettleseren din på datamaskinen din da du sist besøkte siden.
9. Estimert leveringsdato
Selgeren bør gi deg en omtrentlig leveringsdato. Ifølge US Federal Trade Commission, hvis selgeren ikke oppgir en leveringsdato, må han levere varene innen 30 dager, ellers må han informere kunden om at leveringen ikke kan skje i tide, og tilby å trekke tilbake bestillingen og returnere betalingen.
10. Sende inn en klage
Hvis du støter på et problem under netthandel, bør du umiddelbart varsle bedriften. Finn telefonnummeret, e-postadressen eller lenken til kundeservice for den gratis tjenesten på deres nettside. Hvis selskapet ikke løser problemet selv, bør du kontakte relevante myndigheter.
|
Foregående:En stor bølge av veiledninger for åpning av butikker i Taobao kommer, inkludert tidlig butikkåpning, produksjon av eksplosive modeller, dekorasjon og kundeservice med gullmedaljerNeste:Er det nødvendig å bestå tredje nivå i engelsk, og er det ikke greit å ikke ta eksamen.
|
