Dette er et klisjétema; fra starten av utviklingen av SaaS i Kina til i dag har kravene til privat distribusjon aldri forsvunnet, alltid av og til, noen kunder vil stille slike krav, eller basert på datasikkerhetshensyn (mer enn 90 % er basert på dette), eller basert på kostnadskostnader, eller basert på hensyn til enkel tilgang til data, kort sagt, kravene til privat distribusjon har aldri blitt brutt. La oss være klare på at privat distribusjon refererer spesifikt til distribusjon til kundens egen lokale server.
Nesten ingen SaaS-selskaper er villige til å distribuere privat, og selv om det finnes private distribusjoner, tror jeg de i praksis er tvunget til det, noe som i seg selv er en motstridende ting. Når det er privat distribuert, er det lett å tenke på kundens neste krav, etterfulgt av om sekundær utvikling kan gjennomføres, noen funksjoner må legges til i systemet ditt, og deretter om logikken kan endres på en målrettet måte, osv. Hvis du er villig til å inngå kompromisser på disse, gratulerer med den vellykkede transformasjonen, gå fra et SaaS-selskap til et programvareoutsourcingselskap, og gå direkte til outsourcingprosjektet.
I et SaaS-selskap klager mange kolleger rundt ham som ikke har tråkket på gropen av og til over hvorfor selskapet ikke utfører privat utrulling, slik at prisen i det minste kan være mye høyere, men faktisk er det mange problemer bak som han ikke har sett. Jeg er heldig som har opplevd problemene jeg møtte ved privat distribusjon av SaaS-programvare da jeg først kom inn i denne bransjen, og i dag vil jeg dele med dere fallgruvene jeg støtte på i denne forbindelse.
Den første gropen: utplassering
Husk ordet «rip», det vil være et hovedtema. Privat utrulling, du må distribuere programvaren til serveren spesifisert av den andre parten, først og fremst har programvaren krav til serveren, hvilket miljø programvaren må kjøre, dette er alle krav, som krever at kunden leverer utstyr og driftsmiljø som oppfyller kravene, ikke tro at det ikke vil være noen problemer her, vi trenger at den andre partens server installerer Windows-serversystemet for å kjøre programvaren da vi deployerte, den andre parten installerte en piratversjon for å spare penger, og resultatet førte til en rekke problemer. Hvis du trenger å koble deg til Internett, trenger du også at kundene søker om domenenavn, kjøper båndbredde, brannmur osv., ikke tro at dette er ting kundene må forberede seg, det har ingenting med oss å gjøre, kunder på grunn av den lille båndbredden som kjøpes, åpne systemet sakte, de vil også komme og si at det er et problem med programvaren din. Dette er bare begynnelsen.
Den andre gruven: drift og vedlikehold
Når det gjelder drift og vedlikehold, må du brenne røkelse og be om at nettverksledelsen samt drifts- og vedlikeholdspersonalet i kundeselskapet er utmerkede mennesker. Serveren er nede, og når du starter på nytt, kommer de til deg og sier at det er et problem med systemet, og at ingen kan åpne det, la deg håndtere det. I prosessen med drift og vedlikehold vil det være ulike problemer som blir sendt til deg om at det er et problem med programvaren, og selv om domenenavnet ikke fornyes når det utløper, vil det først si at det er et problem med programvaren din. Alle problemer forårsaket av maskinvare kan også være relatert til programvare.
Det er noe spesielt interessant her, fordi kunden ofte klager over programvareproblemet, og kundedrifts- og vedlikeholdspersonalet gir oss tillatelse til å fjernstyre serveren for å spare problemer. (Selv autorisasjonen til fjernkontrollserveren ble gitt, var det virkelig for datasikkerhet at den måtte distribueres lokalt?) Hehe)
Den tredje gropen: oppgradering og oppdatering
En av de største fordelene med SaaS er at oppdateringsversjonen er rask, og alle brukere bruker den nyeste versjonen og funksjonene så snart produsenten oppdaterer. Private distribusjoner kan bare sende oppdateringspakker separat og oppdatere lokalt, fordiSaaS oppdateres og itereres rasktI begynnelsen vil kundene følge oppdateringen, men snart vil de føle at disse oppdaterte små funksjonene og detaljerte optimaliseringene ikke har noen praktisk betydning for dem, og noen oppdaterte funksjoner er ikke like tilfredsstillende som før, så de oppdateres rett og slett ikke.
MenSiden SaaS-versjonen har gått gjennom mange iterasjoner, er noen funksjoner spesielt ettertraktet av private distribusjonskunder, og jeg håper å oppdatere for å legge til disse funksjonene, men jeg beklager, jeg kan ikke oppdatere fordi det er for mange avbrudd, og det er umulig å oppgradere til den nyeste versjonen for deg。
Den fjerde gropen: treningstjenester
Programvareadministratoren til kundeselskapet har sluttet, og du må gi dem opplæring i andre produktfunksjoner, noe du kanskje ikke får gjort, fordi det ikke er noen synkron oppdatering, den privat distribuerte programvaren er helt annerledes enn din nåværende SaaS-programvare, og du finner ikke hvor mange funksjoner og innstillinger er. Dette er helt to programmer, selv om de pleide å være det samme, men nå er de helt forskjellige, så selv om en kunde rapporterer en feil til deg, er det ikke så lett for deg å gjenopprette og fikse den.
De ovennevnte er bare vanlige groper, og resten er ikke én etter én.
Hvis du insisterer på privat utplassering, er det ikke umulig, det anbefales å bli enige om en god grense i kontrakten for å unngå fallgruver for å unngå fremtidige problemer.
Jeg håper at små og mellomstore bedrifter ikke vil være overtroiske når det gjelder privat utrulling og sikkerheten dere mener er trygg, spesielt de virksomhetene som ikke har egne drifts- og vedlikeholdsmuligheter, og at hemmelighetene deres kanskje ikke er så viktige som dere tror.
Overført fra:Innloggingen med hyperkoblingen er synlig.
|
Publisert på 18.12.2021 12:55:50
|
|
|
