Wu Ruan studenti, lūdzu, nedodieties uz "Guangbutun", lai iegādātos datoru! Lai netiktu maldināts!

Wuhan Guangbutun Computer City muļķo klientus par trikiem atklāts

Pirms 3.15 rūpniecības un tirdzniecības departaments vairākus datoru tirdzniecības uzņēmumus Guangbutunā iekļāva melnajā sarakstā par nelegālu pārdošanu. Internetā sūdzības par Guangbutun Computer City parādās viena pēc otras.

Kā tieši šie uzņēmumi veic iepriekš minētās krāpniecības? Lai to uzzinātu, reportieris pieteicās darbam, lai pievienotos Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. un nedēļu strādāja par pārdošanas konsultantu, lai atklātu iekšējo stāstu.

Kiberdigitālais laukums

12. martā ap pulksten 9 no rīta reportieris ieradās 1401. telpā, 14. stāvā, Jandzi upes mediju ēkā, Luoyu ceļā, Hongshan rajonā, un pieteicās Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. pārdošanas konsultanta amatam. Intervijas process bija tikai piecas minūtes, un tās pašas dienas pēcpusdienā personāla speciālists informēja, ka "pēc intervijas rīt pulksten 9 nāciet uz uzņēmumu, lai veiktu iestāšanās procedūras".

Tā kā reālā akadēmiskā informācija netika sniegta, veicot iestāšanās procedūras, ziņotājs nepatiesi apgalvoja, ka akadēmiskais sertifikāts nav pie viņa un pagaidām nevarēja sniegt kopiju. Nākamajā nedēļā personāla virsnieks nejautāja par akadēmiskās kvalifikācijas sertifikāciju.

"Šis darba slieksnis ir salīdzinoši zems, ar pamatalgu 1,350 juaņas un 8% peļņas komisiju, un uzņēmums organizēs 3 līdz 10 dienu apmācību jaunajiem darbiniekiem ar pārbaudes laiku no 1 līdz 3 mēnešiem." Personāla speciālista ievads.

Tomēr pēc mazāk nekā pusdienas apmācības reportieris tika norīkots uz Lenovo veikalu Guangbutun Information Plaza pirmajā stāvā un sāka savu amatu iepriekš.

Veikals aizņem aptuveni 30 kvadrātmetru platību, galvenokārt nodarbojoties ar Lenovo datoriem, kā arī pārdod tādus zīmolus kā Acer, Asus, Samsung un HP. Papildus veikala vecākajam Lao Wang ir vēl 8 pārdošanas konsultanti. Faktiski "Lao Wang" pārdošanas konsultantu mutē nav vecs, dzimis 87. gadā, bet vairāk nekā 3 gadu datoru pārdošanas pieredze ir padarījusi viņu par "veterānu".

Lao Wang iecēla 24 gadus veco Ah Jun par reportiera meistaru, kas ir atbildīgs par "palīdzības nodošanu".

"Jūs varat apmānīt klientus." Ah Jun mācīja "mācekļa" pārdošanas pieredzi, un, redzot, ka "māceklis" bija nedaudz apjucis, Ah Jun piebilda: "Piemēram, Intel procesori patiešām ir labāki par AMD, un daudzi klienti nāk pēc Intel procesoriem, bet Intel procesori ir dārgi un izdevīgi, jūs varat pateikt klientiem, ka AMD dažos aspektos ir labāks par Intel un labāk atbilst klientu vajadzībām. ”

Ļaujiet klientiem, kas ierodas Intel, iegādāties AMD, kas ir gandrīz Guangbutun datoru pārdošanas konsultantu sākuma līmeņa pārdošanas prasme, ko pārdošanas konsultanti sauc par "transformāciju", tas ir, iesakot augstas izmaksas, zemas peļņas modeļus (modeļus, kurus klienti vēlas iegādāties) uz zemām izmaksām, augstas peļņas modeļiem (modeļiem, kurus pārdošanas konsultanti vēlas pārdot) un visbeidzot pārdodot tos klientiem.

Papildus "transformācijai" pārdošanas konsultantu vidū mutiski tiek nodoti arī profesionālie termini, piemēram, "pulveris", "stumšana" un "ūdens zivis".

"Pulveris" attiecas uz ērkšķu izvēli noteiktai mašīnai, "stumšana" ir pretēja, atsaucoties uz konkrētas mašīnas priekšrocību pastiprināšanu, un "ūdens zivis" attiecas uz klientiem, kuri daudz nezina par datorzināšanām.

Sastopoties ar "ūdens zivīm", "pulverizē" modeli, ko viņi vēlas, un pēc tam "stumt" modeli, ko viņi vēlas pārdot, un visbeidzot "pārveidot", šis pārdošanas konsultantu ceļu kopums ir atkārtoti izmēģināts un pārbaudīts, un bieži sasniedz "sprādzienbīstamu k": mašīnas pārdošanas cena ir vairāk nekā 1,000 juaņas augstāka par pašizmaksu.

Papildus "pulverim" un "stumšanai" pārdošanas konsultanti dažreiz pat piesaista klientus par zemām cenām, lai "pārveidotu".

"Kāda ir Y400 cena?" 16. martā veikalā ienāca studenta izskata klients, lai jautātu pārdošanas konsultantam Xiao Huang.

"Apmēram 5,500 juaņas." Sjao Huangs izplūda.

Dzirdot Xiao Huang piedāvājumu, klients uz brīdi bija apdullināts: "5,500 juaņas, vai esat pārliecināts?" Ko dāvināt? ”

"Ar biļeti jums tiks pieskaņots trīsdaļīgs somu, žurku un tīrīšanas komplekts." Sjao Huangs atbildēja.

Klients paskatījās uz Xiao Huang ar pārsteigtu izteiksmi: "Es vēlreiz paskatīšos." Pagriezās un izgāja no veikala.

"Jūsu citāts ir pārāk zems, muļķi tam tic!" Aplūkojot klienta muguru, pārdošanas konsultants Sjao Čens smējās par Sjao Huangu.

Izrādījās, ka klienta vēlamā modeļa izmaksu cena bija tuvu 5,900 juaņas, un Xiao Huang vēlējās izmantot "īpaši zemo cenu", lai stabilizētu klientu un pēc tam atrastu veidu, kā "pārveidot", bet viņš negaidīja, ka klientu nobiedēs.

Cik liela ir "transformācijas" peļņa? Produktu cenu ierobežojumu saraksts, ko izplata Yinjia, parāda, ka katrs modelis ir marķēts ar divām cenām, vienu izmaksu cenu un vienu robežcenu. Uzņēmums pieprasa pārdošanas konsultantiem pārdot datorus par cenu, kas pārsniedz robežcenu, un vairuma modeļu cenu ierobežojums ir vairāk nekā 400 juaņas augstāks par pašizmaksu, un Lenovo Z sērijas klēpjdatora izmaksu cena ir 3,000 juaņas, un robežcena sasniedz 4,300 juaņas, kas ir par 1,300 juaņām augstāka par pašizmaksu.