Wu Ruan mokiniai, prašome neikite į "Guangbutun" nusipirkti kompiuterio! Kad nebūtų apgautas!

Wuhan Guangbutun Computer City kvailina klientus į gudrybės atskleidė

Prieš 3.15 val. pramonės ir prekybos departamentas įtraukė keletą kompiuterių pardavimo įmonių Guangbutune į juodąjį sąrašą dėl neteisėto pardavimo. Internete skundai dėl Guangbutun kompiuterių miesto atsiranda vienas po kito.

Kaip tiksliai šios įmonės vykdo aukščiau nurodytas aferas? Norėdamas tai išsiaiškinti, žurnalistas kreipėsi dėl darbo prisijungti prie "Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd." ir savaitę dirbo pardavimų konsultantu, kad atskleistų vidinę istoriją.

Kibernetinė skaitmeninė aikštė

Kovo 12 d. apie 9 val. žurnalistas atvyko į 1401 kambarį, 14 aukštą, Jangdzės upės žiniasklaidos pastatą, Luoyu kelią, Hongshan rajoną, ir kreipėsi į Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. pardavimų konsultanto pareigas. Pokalbio procesas truko tik penkias minutes, o tos pačios dienos popietę personalo specialistas informavo, kad "po pokalbio rytoj 9 val. atvykite į įmonę atlikti įėjimo procedūrų".

Kadangi tikroji akademinė informacija nebuvo pateikta, atlikdamas stojimo procedūras, žurnalistas melagingai teigė, kad akademinio pažymėjimo nėra su juo ir kol kas negali pateikti kopijos. Kitą savaitę personalo pareigūnas neklausė apie akademinės kvalifikacijos sertifikavimą.

"Šis darbo slenkstis yra palyginti žemas, bazinis atlyginimas yra 1 350 juanių ir 8 proc. pelno komisiniai, o bendrovė organizuos 3–10 dienų mokymus naujiems darbuotojams su bandomuoju laikotarpiu nuo 1 iki 3 mėnesių." Personalo specialisto įvadas.

Tačiau po mažiau nei pusės dienos mokymų žurnalistas buvo paskirtas į "Lenovo" parduotuvę pirmame Guangbutun informacijos aikštės aukšte ir pradėjo eiti pareigas iš anksto.

Parduotuvė užima apie 30 kvadratinių metrų plotą, daugiausia prekiauja "Lenovo" kompiuteriais, taip pat parduoda tokius prekės ženklus kaip "Acer", "Asus", "Samsung" ir HP. Be parduotuvės vyresniojo Lao Wang, yra dar 8 pardavimo konsultantai. Tiesą sakant, "Lao Wang" pardavimo konsultantų lūpose nėra senas, gimęs 87 m., Tačiau daugiau nei 3 metų kompiuterių pardavimo patirtis padarė jį "veteranu".

Lao Wang paskyrė 24 metų Ah Jun žurnalisto šeimininku, atsakingu už "pagalbos perdavimą".

"Galite apgauti klientus." Ah Jun mokė "mokinį" pardavimo patirties, o matydamas, kad "mokinys" buvo šiek tiek sutrikęs, Ah Jun pridūrė: "Pavyzdžiui, "Intel" procesoriai iš tiesų yra geresni nei AMD, ir daugelis klientų ateina dėl "Intel" procesorių, tačiau "Intel" procesoriai yra brangūs ir pelningi, galite pasakyti klientams, kad AMD kai kuriais aspektais yra geresnė už "Intel" ir geriau atitinka klientų poreikius. ”

Tegul klientai, atėję į "Intel", perka AMD, o tai yra beveik pradinio lygio "Guangbutun" kompiuterių pardavimo konsultantų pardavimo įgūdžiai, kuriuos pardavimo konsultantai vadina "transformacija", tai yra, rekomenduoti brangius, mažo pelno modelius (modelius, kuriuos klientai nori įsigyti) į pigius, didelio pelno modelius (modelius, kuriuos nori parduoti pardavimo konsultantai) ir galiausiai parduoti juos klientams.

Be "transformacijos", profesionalūs terminai, tokie kaip "milteliai", "stūmimas" ir "vandens žuvis", taip pat perduodami iš lūpų į lūpas tarp pardavimo konsultantų.

"Milteliai" reiškia erškėčio skynimą tam tikrai mašinai, "stūmimas" yra priešingai, reiškiantis tam tikros mašinos pranašumų sustiprinimą, o "vandens žuvis" reiškia klientus, kurie nedaug žino apie kompiuterio žinias.

Susidūrę su "vandens žuvimi", "milteliai" norimą modelį, o tada "stumti" modelį, kurį nori parduoti, ir galiausiai "transformuoti", šis pardavimo konsultantų kelių rinkinys buvo ne kartą išbandytas ir dažnai pasiekiamas "sprogstamasis k": mašinos pardavimo kaina yra daugiau nei 1 000 juanių didesnė už savikainą.

Be "miltelių" ir "stumti", pardavimo konsultantai kartais netgi pritraukia klientus mažomis kainomis, kad "transformuotųsi".

"Kokia yra Y400 kaina?" Kovo 16 d. studentiškos išvaizdos klientas įėjo į parduotuvę paklausti pardavimo konsultanto Xiao Huang.

"Apie 5,5 tūkst. juanių." Xiao Huang išsiliejo.

Išgirdęs Xiao Huang pasiūlymą, klientas akimirką buvo apstulbęs: "5,500 juanių, ar tikrai?" Ką dovanoti? ”

"Su bilietu jums tiks trijų dalių maišelių, žiurkių ir valymo rinkinys." Xiao Huang atsakė.

Klientas nustebusia išraiška pažvelgė į Xiao Huangą: "Aš dar kartą pažvelgsiu". Apsisuko ir išėjo iš parduotuvės.

"Jūsų citata per maža, kvailiai ja tiki!" Žvelgdamas į kliento nugarą, pardavimų konsultantas Xiao Chen juokėsi iš Xiao Huang.

Paaiškėjo, kad kliento norimo modelio savikaina buvo artima 5 900 juanių, o Xiao Huangas norėjo panaudoti "itin mažą kainą", kad stabilizuotų klientą, o tada rastų būdą "transformuotis", tačiau nesitikėjo, kad išgąsdins klientą.

Koks yra "transformacijos" pelnas? "Yinjia" viduje platinamas produktų kainų ribų sąrašas rodo, kad kiekvienas modelis pažymėtas dviem kainomis, viena savikaina ir viena ribinė kaina. Bendrovė reikalauja, kad pardavimo konsultantai parduotų kompiuterius už kainą, viršijančią ribinę kainą, o daugumos modelių kainos riba yra daugiau nei 400 juanių didesnė už savikainą, o "Lenovo Z" serijos nešiojamojo kompiuterio savikaina yra 3 000 juanių, o ribinė kaina siekia 4 300 juanių, o tai yra 1 300 juanių didesnė už savikainą.