Ar pastaruoju metu sulaukiate skambučių iš 10016? Ar pirmoji šių skaičių reakcija į jus, kad "Unicom" klientų aptarnavimo tarnyba paskambino ką nors pasikonsultuoti?
Ir kartais sąmoningai neatsiliepiate, jis jums paskambins antrą kartą, ar tikrai yra kažkas svarbaus tai padaryti?
Tiesą sakant, per daug negalvokite, 10016 yra "Unicom" rinkodaros skyriaus klientų aptarnavimo telefono numeris, daugiausia skirtas klientams rekomenduoti įvairias "China Unicom" pridėtinės vertės paslaugas.
Kol klientas atsako, jie priverčia klientą pritaikyti verslą. Todėl neatsakykite į tokio pobūdžio skambučius, būkite atsargūs, kad jūsų telefono sąskaita būtų išskaičiuota nepaaiškinamai.
Kas yra 10016?
10016 yra "China Unicom" telerinkodaros karštoji linija, daugiausia naudojama išeinančiai rinkodarai. 10016 specialios linijos funkcijos skirtingose provincijose skiriasi.
Kai kuriose provincijose 10016 dedikuota linija atlieka tą pačią funkciją kaip ir 10010 klientų aptarnavimo dedikuota linija, o kai kuriose provincijose ji gali apdoroti 186 ir 156 kortelių pirkimą, belaidžio interneto kortelių pirkimą ir kitas paslaugas.
10016 Priežastys neatsiliepti telefonu
"China Unicom" ne tik teikia apgaulingų tekstinių pranešimų platformą, bet ir nacionalinę komercinio sukčiavimo platformą, kuri yra 10016 numeris!
Nors šio numerio netinkinate, kol atsiliepsite, "China Unicom" automatiškai nustatys jūsų telefono numerį į pritaikytą paketą ir kiekvieną mėnesį išskaičiuos mokestį, o tai plačiajai visuomenei sunku pastebėti!
10016 Kaip atšaukti privalomą tinkinimo verslą
10016 yra tarnybinis telefonas, skirtas "Unicom" individualiam verslui, daugiausia siekiant pristatyti vartotojams kai kurias pridėtinės vertės SMS paslaugas, kartais be vartotojo sutikimo, jei tokia situacija susiklostytų,
Norėdami atšaukti verslą ir skųstis, galite paskambinti 10010, o klientų aptarnavimo tarnyba rimtai su tuo susidoros. Taip pat galite redaguoti 0000 arba 00000, kad siųstumėte 10628222, atšaukti SMS ir apmokestinti 0,10 juanio už informaciją.
Toliau pateikiamas internauto persiųstas įrašas:
Neatsakykite į 10016 skambučius
Šiandien mano mobiliajame telefone buvo skambutis ir pamačiau, kad tai 10016, nežinojau, koks skambutis, tada patikrinau jį internete ir džiaugiausi, kad neatsiliepiau.
Nusiunčiau jums įrašą, kurį radau internete, tikėdamasis jį priimti kaip įspėjimą: (Šis teksto šaltinis yra internete)
Visada pasitikėjau "China Unicom" ir daugelį metų naudojuosi "China Unicom" mobiliojo telefono numeriu, tačiau neseniai įvykęs incidentas privertė mane turėti didelį klaustuką dėl "China Unicom" patikimumo......
Užvakar atsiliepiau į skambutį iš "Unicom 10016" ir tik išgirdau moterį sakant, kai tik ji prabilo: "Prašau neišjungti telefono, klausytis, kaip baigsiu kalbėti, ir laukite .......
Kai tik išgirdau, pajutau, kad atėjęs žmogus nėra geras, ir tai gali būti apgaulingas triukas, todėl išjungiau telefoną.
Bet šis klausimas visada buvo mano širdyje, ir aš jaučiu, kad kažkas negerai. Taigi aš nuėjau į Wuyangba Unicom salė šiandien patikrinti telefono sąskaitą, ir problema aš įtariau tikrai atsirado.
Sąskaitoje faktūroje tikrai buvo nurodytas 2,5 juanio informacinis mokestis, o aš patikrinau sąrašą ir parodė, kad SMS mokesčio nėra. Aš paklausiau QESZB022 kasininkės, kas vyksta, ir ji man neatsakė tiesiogiai tuo metu (bet ponia vis tiek buvo labai draugiška).
Ji pasakė, kad paimkite mobilųjį telefoną ir aš padėsiu jums patikrinti, aš jo tuo metu neatnešiau, todėl greitai grįžau namo ir paėmiau mobilųjį telefoną, ji padėjo man paskambinti 10010-1-1-0 ir liepė kitai šaliai "atšaukti ir grąžinti" mėnesinį informacijos mokestį už šį mobilųjį telefoną.
Kita šalis taip pat liepė man neišjungti telefono 24 valandas per parą, o tada paskambinti man, kai pinigų grąžinimas buvo sėkmingas, todėl grįžau namo ir laukiau .......
Tuo metu sakiau: mano mobiliojo telefono numeris buvo naudojamas kelerius metus, kodėl staiga įvyko šis reiškinys? Kiek tai kainuoja? QESZB022 kasininkė sakė: Tai mėnesinis informacinis mokestis.
Gali būti, kad atsitiktinai sulaukėte skambučio iš kitos šalies. Pasakiau, kad užvakar atsiliepiau į skambutį iš 10016. Ji sakė, kad ateityje neatsakykite į tokius skambučius, kol atsilieps kita šalis, jie ims tam tikrą mokestį.
Tuo metu sakiau: kodėl 10016 toks amoralus......
Kai grįžau namo, man visada buvo nepatogu dėl šio incidento. Nors mėnesinis informacijos mokestis yra tik 2,5 juanio per mėnesį, pinigų nėra daug (tai ne tik pinigai).
Problema ta, kad 10016 neturėtų imtis šių niekingų priemonių nustatyti ir apgauti klientą be jo žinios. 10016, tu tikrai blogai tai darai, apie kokį patikimumą turi kalbėti, jei tai darai.
Kaip gerai žinoma valstybės valdoma įmonė gali būti tokia prastesnė savo lėšomis už kelis pinigus, ar nėra didelis dalykas apgauti visuomenės patikimumą ir "sumaniai sukurti vardą ir juo pasinaudoti" iš klientų? Tai neįtikėtina!
Paprašiau, kad mano mėnesinis informacijos mokestis būtų "atšauktas ir grąžintas" nedelsiant, tikėdamasis, kad 10010 taip pat kalbės apie reputaciją. Tai nėra klausimas, kiek pinigų yra įmonės patikimumo klientams klausimas, taip pat teisėtų klientų teisių ir interesų apsaugos klausimas......
Pasakoju jums apie tai, nes tikiuosi, kad "China Unicom 10016" priims tai kaip įspėjimą, pasirinks teisingą kelią praturtėti ir panaudos savo gerą įvaizdį, kad išlaikytų įmonės reputaciją.
Tikiuosi, kad dauguma vartotojų bus budrūs, lengvai neatsilieps į tokius skambučius ir neapsigaus ...... to paties. |
Paskelbta 2016-01-15 12:48:04
|
|
|
