|
Vaizdo stebėjimo kameros atskleidė JD.com dėl atnaujintų "Apple" mobiliųjų telefonų pardavimo Ponia Wu Ponas Zhao nusipirko visiškai naują "Apple" mobilųjį telefoną JD.com m., susidūrė su dažnomis avarijomis ir kitomis problemomis, ir nustatė, kad tai buvo atnaujintas įrenginys, ir JD.com atsisakė grąžinti pinigus. JD.com pabrėžė, kad mobilieji telefonai buvo įgalioti "Apple" ir yra autentiški licencijuoti. "Apple" atsakė, kad JD.com "Apple" mobilieji telefonai dažnai skundžiamasi ir nėra įgalioti JD.com, ir nėra garantijos, kad įrenginys bus gerai. @央视新闻: [JD.com nusipirkau atnaujintą mašiną ir norėjau ją grąžinti pramoniniam ir komerciniam skundui, tada ji buvo tik grąžinta, o ne kompensuota! ] Buvo nustatyta, kad tai buvo atnaujinta mašina, ir ponia Wu tikėjosi grąžinti produktą už kompensaciją, tačiau tuo metu JD.com niekada nesutiko grąžinti produkto. Skambinkite 315 ir pasiskųskite, JD.com pasakė, kad jį galima pakeisti tik nauju aparatu, skundėsi pramonei ir prekybai, o galiausiai JD.com sutiko grąžinti prekes. Tačiau aišku, kad kompensacija negali būti mokama... JD.com klientų aptarnavimo tarnyba teigė, kad ji gali tik "papildomai" padėti kreiptis dėl 50 juanių Pekino kupono... @央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Nėra pinigų grąžinimo ar kompensacijos] Ponia Wu nusipirko "iPhone" JD.com, kuris sugedo per mėnesį, o po bandymo jis galėjo būti suremontuotas dėl vandens perpildymo, taip pat buvo pakeista pagrindinė plokštė. Įsikišus pramonei ir prekybai, JD.com sutiko pasitraukti, tačiau aiškiai pasakė, kad nemokės kompensacijos! JD.com taip pat paprašė ponios Wu pasakyti savo "Apple ID" slaptažodį, kad ištrintų turinį telefone, ir ji jo negrąžintų, jei to nepasakys!
|