|
|
Paskelbta 2015-03-03 12:42:00
|
|
|
Vystantis elektroninei prekybai, vis daugiau žmonių pradeda įsitraukti į apsipirkimą internetu, tačiau apsipirkimo internetu saugumas visada buvo daugelio žmonių rūpestis. Čia išvardijome 10 saugos priemonių, į kurias reikia atkreipti dėmesį perkant internetu, tikėdamiesi jums padėti.
1. Ryšys turi būti saugus
Prieš pateikdami bet kokią neskelbtiną ar privačią informaciją apie save, ypač kredito kortelės numerį, būtinai įsitikinkite, kad duomenys yra užšifruoti ir perduodami saugiu ryšiu. Jūsų naršyklė ir svetainės serveris turi palaikyti pramonės standartus, tokius kaip SET (Secure Electronic Transaction) ir SSL (Secure Sockets Layer).
2. Apsaugokite slaptažodžius
Nenaudokite jokios lengvai nulaužiamos informacijos kaip slaptažodžio, pvz., gimtadienio, telefono numerio ir kt. Idealiu atveju jūsų slaptažodis turėtų būti unikalių derinių eilutė, kurioje yra bent 5 skaičiai, raidės ar kiti simboliai.
3. Apsaugokite savo privatumą
Skirkite kelias minutes ir perskaitykite el. prekybos įmonės privatumo politiką, kurioje turėtų būti išsamiai aprašyta, kokią informaciją jie renka iš jūsų ir kaip ji bus naudojama.
Stenkitės kuo mažiau atskleisti savo asmeninę informaciją, būkite ypač atsargūs pildydami internetines formas ir nepateikite nereikalingos informacijos.
Niekada neatskleiskite tokios informacijos kaip tėvų vardas, kas nors gali ją panaudoti neteisėtai pavogti jūsų paskyrą.
Įvairios nemokamos ar mokamos interneto paslaugos leidžia naršyti ir apsipirkti anonimiškai. Pavyzdžiui, galite naudoti tokias svetaines kaip "Anonymizer" ir "Privada", kad anonimiškai pasiektumėte kitas verslo svetaines, neatskleisdami savo vardo ir el. pašto adreso.
4. Naudokite saugius mokėjimo būdus
Apsipirkti internetu kredito ir debeto kortelėmis yra patogu ir saugu, nes per jas atliktas operacijas saugo įstatymai, o jūs galite ginčyti pinigų išėmimą ir atsisakyti mokėti, kol ginčas nebus išspręstas. Be to, jei jūsų kredito ar debeto kortelė yra pažeista, būsite atsakingi tik už nedidelę sumos dalį. Didėjant internetinių aukcionų svetainių skaičiui ir vis dažniau atsiskaitant grynaisiais pinigais, turėsite naudotis trečiųjų šalių dokumentų išsaugojimo paslaugomis, kurias siūlo tokios svetainės kaip "i-Escrow" ir "Tradesafe". Žinoma, šios paslaugos yra mokamos.
5. Patikrinkite sertifikatus ir logotipus
Jungtinėse Amerikos Valstijose yra sertifikavimo ženklas, vadinamas "Better Business Bureau Online Reliability Seal", o įmonės, turinčios šį ženklą, turi turėti bent vienerių metų internetinio verslo istoriją ir būti pripažintos vietos valdžios institucijų. Tuo pačiu metu galite kreiptis į "BizRate" – svetainę, kurioje galite rasti geros informacijos apie apsipirkimą internetu. Ji dažnai organizuoja vartotojų apklausas ir skelbia su verslo svetainėmis susijusių elementų, tokių kaip produktų kokybė, klientų aptarnavimo kokybė ir pristatymas laiku, įvertinimus.
Kai kuriose aukcionų svetainėse, pvz., "eBay", yra vartotojų atsiliepimų skiltis, kurioje vartotojai, kurie jau įsigijo prekę, gali pakomentuoti atskirų nepriklausomų pardavėjų patikimumą.
6. Patikrinkite pardavimo sąlygas
Garsūs internetiniai mažmenininkai pateikia atitinkamas pardavimo sąlygas, įskaitant produktų kokybės užtikrinimą, atsakomybės apribojimą ir grąžinimo bei pinigų grąžinimo taisykles. Kai kuriose svetainėse reikalaujama, kad klientai prieš pirkdami spustelėtų "Sutinku su šiomis sutartimis", o kitos šias sąlygas pateikia po nuorodos.
7. Mokesčiai ir krovinių gabenimas
Atidžiai perskaitykite siuntimo ir tvarkymo išlaidų instrukcijas, nes kaina gali labai skirtis priklausomai nuo pristatymo būdų. Ieškokite įmonių, siūlančių pigų pristatymą, arba svetainių, siūlančių nemokamą pristatymą, kai užsakote didelį užsakymą. Be to, daugelis šalių ir regionų apmokestina apsipirkimą internetu.
8. Dar kartą patikrinkite užsakymą
Prieš siųsdami apsipirkimo užsakymą, dar kartą atidžiai jį patikrinkite. Spausdinimo klaidos (pvz., rašymas 2 ar 22) gali turėti rimtų pasekmių. Jei užsakymą gaunate kitu adresu nei tas, kuriuo išsiuntėte užsakymą, turite atlikti specialias instrukcijas ir dar kartą patikrinti. Be to, turite įsitikinti, kad matoma kaina yra tiksliai dabartinė prekės kaina, o ne pasenusi kaina laikiname žiniatinklio faile, kurį naršyklė išsaugojo jūsų kompiuteryje, kai paskutinį kartą lankėtės svetainėje.
9. Numatoma pristatymo data
Pardavėjas turėtų nurodyti apytikslę pristatymo datą. Pasak JAV federalinės prekybos komisijos, jei pardavėjas nenurodo pristatymo datos, jis privalo pristatyti prekes per 30 dienų, kitaip jis turi pranešti klientui, kad pristatymas negali būti atliktas laiku, ir pasiūlyti atsiimti užsakymą bei grąžinti mokėjimą.
10. Pateikite skundą
Jei apsipirkdami internetu susiduriate su problema, turėtumėte nedelsdami pranešti verslo įmonei. Raskite telefono numerį, el. pašto adresą arba nuorodą į klientų aptarnavimo tarnybą, kad gautumėte nemokamą paslaugą jų svetainėje. Jei įmonė pati neišsprendžia problemos, turėtumėte kreiptis į atitinkamas institucijas.
|
Ankstesnis:Artėja didelė "Taobao" parduotuvių atidarymo pamokų banga, įskaitant ankstyvą parduotuvių atidarymą, sprogstamųjų modelių kūrimą, dekoraciją ir aukso medalių klientų aptarnavimąKitą:Ar būtina išlaikyti trečiąjį anglų kalbos lygį, o nelaikyti egzamino nėra gerai.
|
