WP 사용자가 마이크로소프트에게: 공정한 대우를 강력히 요구하며 소외되고 싶지 않습니다

개인적으로 마이크로소프트는 무대응으로 꾸중을 들었다고 생각합니다; 둘째, 더 많은 구덩이를 파고; 셋째, 속도가 느리고 개념이 이상하다; 넷째, 제품명이 자주 변경됩니다; 다섯째, 이는 자신의 플랫폼을 소외시키고 사용자들의 심리적 감정을 무시함으로써 발생합니다. 오늘날 나델라의 통치 아래 마이크로소프트는 '모바일 우선, 클라우드 우선' 전략적 틀 아래 일련의 조치를 수행해 왔습니다: 3월에 출시된 아이패드용 오피스 버전이든, 최근 발표된 iOS용 오피스의 무료 오픈 편집 등,안드로이드이 장비들은 자본시장에서 박수를 받으며 마이크로소프트의 주가를 꾸준히 상승시켰고, 최근에는 모빌을 제치고 시가총액 기준으로 세계 2위 기업이 되었습니다.루미아 공식 트위터가 발표했다모두WP8휴대전화는 다음과 같이 업그레이드할 수 있습니다.윈도우 10폰(WP10）。 새 책임자는 번영하는 장면을 보여주었습니다. 아마도 마이크로소프트의 무대응, 즉 많은 문제를 파는 것일지도 모르겠지만, 일단 그만두자. 마이크로소프트 진영의 일원으로서 그는 기꺼이 뛰어다녔어야 했다; 하지만 WP 사용자로서 번영 뒤에는 수많은 외로움이 숨어 있고, 혼합된 맛이 있는데, 왜일까요? 이 잔치를 즐기는 사람이 우리가 아니라 애플과 안드로이드 사용자들이기 때문에, 우리는 마이크로소프트에게 구석에서 잊혀지고 있습니다.

구석에서 잊혀진 이 이유가 실용적인 이유이거나 마이크로소프트의 전략적 우선순위에 대한 고려라고 말할 수 있지만, 이 실용적인 이유를 만든 사람은 누구일까요? 마이크로소프트가 확실히 주된 책임이 있습니다. 마이크로소프트 자체가 나쁜 본보기를 보였고 책임이 있습니다.

우리는 모두 각 생태계의 공식 적용이 배너이자 가이드, 그리고 개척자임을 이해하고 있습니다. 이는 개발자들이 시스템의 특성에 부합하는 훌륭한 애플리케이션을 만들 수 있도록 안내할 것입니다. 하지만 마이크로소프트는 정반대로, 플랫폼에서 칭찬받았던 고전 데모들을 조금씩 제거하고, 나머지 쓰레기들은 층층이 쌓여갔습니다. 그 결과 마이크로소프트의 서비스는 iOS 기기에서 최고의 경험을 제공하는 반면, WP에서는 경험에 대해 이야기하기 어렵고 견디고 기다려야 하는 경우가 많습니다. 마이크로소프트가 WP 플랫폼을 소외시키는 행동이 개발자들에게 충분한 힌트를 준 걸까요 - WP 플랫폼용 애플리케이션을 개발하는 데 에너지를 쓸 필요 없고, 급하게 만들어야 하며, WP 플랫폼은 최신이자 최고의 소프트웨어를 처음 즐길 가치가 없다는 것? ! 이런 식으로, 마이크로소프트는 어떻게 개발자들을 설득해 WP용 고품질 애플리케이션을 개발하고 최신 및 최고의 애플리케이션을 가능한 한 빨리 WP에 도입할 수 있을까요? ! 그리고 훌륭한 애플리케이션이 없는 생태계가 경쟁력이 있을 수 있을까요?!

그리고 나델라 시대에 마이크로소프트는 소외될 것이다Windows Phone이 시스템의 나쁜 예는 더 나아가 있습니다. iOS 기기에서 마이크로소프트가 특별히 개조한 최신 오피스를 사용할 수 있으며, 무료 편집 기능을 누릴 수 있습니다; 하지만 WP 사용자들은 올해가 원숭이의 해가 될 것이라는 사실을 모릅니다; iOS에서는 최신 업그레이드인 Skype와 OneNote를 사용할 수 있지만, WP에서의 경험에 대해 이야기할 수는 없습니다. 이것이 큰 아이러니를 만듭니다.

WP를 선택하는 모든 사람은 마이크로소프트 생태계에 대해 마음속으로 준비해야 하며, 마이크로소프트 WP 생태계는 수년간의 구축과 개발 끝에 일정한 진전을 이루었지만, 점점 더 많은 개발자들이 이 플랫폼에 관심을 기울이고 참여하기 시작했으며, 동시에 더 많은 걸작들이 WP 시스템에 등장할 수 있게 되었습니다. 하지만 iOS와 안드로이드와 비교하면 여전히 큰 격차가 있습니다. 마이크로소프트는 여전히 모바일에서 약한 생태계의 악순환에 갇혀 있고, 우리는 여러분의 불완전함을 계속 참으며 냉정한 척하며 여러분을 옹호할 수 있습니다. 하지만 우리는 마이크로소프트가 자사 사용자들을 방치하고 소외시키는 것을 결코 용납하지 않을 것이며, 우리는 '빈곤'에 화가 난 것이 아니라 부당함에 대해 분노합니다. 마이크로소프트는 크로스 플랫폼만 운영하는 한 대전략을 실행할 수 있다고 믿으며, 점점 더 자사 플랫폼의 사용자 감정과 행동을 존중하지 않고 있습니다. 우리가 WP 사용자들이 얼마나 오래 견딜 수 있을지 모르겠고, 당신을 사랑할 수 있을까요? 언젠가 떠나서 다시는 가까워지지 못할 것 같다는 생각이 항상 들어요.

오늘날의 모바일 생태계 경쟁에서는, 애플만큼 강하더라도 사용자에게 양보하고 더 많은 사용자를 유치하기 위해 최선을 다해야 합니다. 하지만 마이크로소프트는 다른 플랫폼에 기대어 최하층에서 급여를 받으려 하지만, 자사 사용자에 대한 존중은 전혀 보이지 않습니다. 이런 냉담함은 마이크로소프트 모바일에 재앙과 다름없습니다. 왜일까요?

1. 사용자 경험은 심리적 경험에 더 가깝습니다

보낸 사람아이폰사용자 경험이라는 단어가 처음 등장한 이래로 점점 지쳐 있는 것 같습니다. 사용자 경험은 직관적인 조작과 사용감을 대표할 뿐만 아니라, 깊은 심리적 감정을 나타내며, 그 깊은 심리적 감각이 사용자 선택의 기초라고 생각합니다. 따라서 특정 생태계나 제품을 선택할 때, 때로는 생태계와 제품이 완벽해서가 아니라, 이 생태계에서 우리의 심리적 필요를 찾고 충족시키고자 하는 마음 때문입니다. 이 필요성을 휴대전화 제조사들은 이를 '차별화(differentiation)'라고 부릅니다. 이러한 차별화 때문에 우리는 iOS, 안드로이드, WP 시스템 중에서 WP를 선택할 것입니다. 라이브 타일이 있고, 생산성을 제공하며, Cortana를 제공하기 때문입니다; 또한 WP 시스템에서 Nokia를 선택하는 것도 기쁘게 생각합니다. WP 기능, HRER 지도, 인내심 등 궁극의 사진 촬영 기능을 제공하여 이 플랫폼에서 차별화되고 차별화된 취향을 충족시킬 수 있기 때문입니다.

하지만 노키아의 퇴출, 나델라의 오픈 전략 도입, 그리고 오피스, 원노트, 원드라이브, 빙이 iOS와 안드로이드에 출시되면서 이러한 차별화는 사라지고 있습니다. 마이크로소프트가 사람들의 심리적 필요를 과소평가하는 행동, 이미 약한 WP 생태계에서 마이크로소프트가 사용자를 끌어들일 수 있는 다른 것은 무엇일까요? 왜 마이크로소프트는 사용자가 당신을 보호하도록 내버려 두고 절대 떠나지 않는가? 사용자의 심리적 감정을 존중하지 않는 것은 끈질긴 보호가 아니라 절박한 도피를 가져온다. 소쉰의 '육국론'에서 한 문장을 빌리자면: 육국의 붕괴는 군대에 불리한 것이 아니고 전쟁도 좋지 않지만, 문제는 진나라에 뇌물을 주는 것이다. 진나라에 힘을 잃게 해서 뇌물을 주는 것이 파멸로 가는 길이다.

2. 사람을 울타리 아래로 보내는 것은 결국 통제할 수 없다; 영토를 확장하려면 결국 강경해져야 합니다

나델라는 다양한 플랫폼으로 생산성을 확장하고, 다양한 플랫폼에서 사용자에게 일관된 경험을 제공하며, 소프트웨어를 활용해 주요 생태계를 점유하고자 하며, 사용자가 소프트웨어와 불가분이면 마이크로소프트와도 떼려야 뗄 수 없다고 믿으며 최하층에서 급여를 받으려 합니다. 이 전략은 좋아 보이지만, Microsoft가 iOS와 안드로이드를 통제할 수 없기 때문에 우려도 많습니다; 통제권이 없다면, 누구든 다른 사람들의 시스템 안에서만 '울타리 밑'에 있을 수 있고, 양측은 서로 예의를 지키지만, 양측이 긴장되면 통제권을 쥐는 쪽이 언제든지 당신을 쓸어낼 수 있습니다. 사업에는 영원한 친구가 없으며, 이해 충돌로 인해 누구나 다음 순간 적이 될 수 있습니다.

애플 CEO 팀 쿡이 한때 오피스를 iOS 생태계에 환영한다고 트윗한 적이 있지만, 쿡이 말한 것은 아마도 절반뿐일지도 모른다. 애플의 관심사에 부합하면 환영 트윗을 할 수 있지만, 언젠가 애플의 관심사가 건드리면 애플이 아무렇지 않게 당신을 데려갈지도 모릅니다. 플랫폼을 통제하지 못하는 마이크로소드에게 샤오이스의 텐센트 금지는 과거의 교훈일지도 모른다.

현재 마이크로소프트는 오피스, 원디브, 원노트, 빙 등을 다른 생태계에 끌어들여 애플과 구글의 기득권을 놓고 경쟁하고 있습니다. 이는 마이크로소프트에게는 공격적인 일이지만, 애플과 구글에게는 침략과 같습니다. 상상해 보세요, 애플과 구글이 마이크로소프트를 자유롭게 해줄 것인가? 마이크로소프트의 이 제품들이 애플과 구글 영역에서 텐센트에 대한 샤오이스의 이야기를 반복할까요?

따라서 속담처럼 철은 여전히 단단해야 하며, 영토를 확장하려면 공격할 수 있는 무기에만 의존해야 합니다. 마이크로소프트의 통제권은 항상 윈도우 생태계에만 있으며, 마이크로소프트가 자체 플랫폼에서 정말 잘하고 WP 생태계를 더 크고 강하게 만들기 위해 노력할 때에만 걱정 없이 영역을 확장할 수 있습니다.

나델라에게 마지막으로 하고 싶은 말은: 우리는 실행 전략에 동의합니다.하지만 우리는 우리 자신의 공약이 소외되는 것에 단호히 반대하며, 공정하고 평등한 대우를 요구합니다。 마이크로소프트, 바깥 세상은 아름답지만, 오래 머무르지 말고 가끔은 자신의 풍경도 함께 돌아와야 합니다. 우리는 불쌍하고 형편없다; 불쌍하다고 말해라, 네가 우리에게 약간의 존중을 주면, 칼과 불의 산이 너희를 위해 견딜 수 있다; 두려운 이유는 사용자들의 선택이 당신의 운명을 결정하기 때문입니다.