개인 영향력을 강화하고 구축하세요 부분 카탈로그 제1장 서론丨 누구나 영향을 미칠 수 있고, 모든 것이 cooperated.mp3 섹션 02 협력적 경청 (1부) 丨 생각하기: .mp3을 모르기 때문에 많은 말을 해도 소용없다 제03장 협동 듣기 (2부)丨행동: '듣기' 기법을 마스터하고 각 문장의 효과를 두 배로 .mp3 섹션 04 공감적 의사소통 (1부) 사고: 상대방의 진심을 어떻게 보고 그의 마음에 말을 걸 수 있을까? .mp3 제5조 공감적 의사소통 (2부)丨행동: 점점 더 딱딱하게 말하는 악순환을 끝내는 3단계, 다른 사람들이 당신의 .mp3을 이해하고 지지할 수 있도록 하는 방법 섹션 06 효과적인 질문 (1부) 丨생각: 왜 항상 상사나 고객 앞에서 수동적으로 느껴지는가? .mp3 제07절 효과적인 질문 (2부)丨행동: 상대방의 핵심 필요를 찾고 "불가능한 과제" 완수.mp3 제08조 부정적 평가 대처 (1부)丨생각: 부정적 평가를 다루는 가장 좋은 방법은 무엇일까? .mp3 제09절 부정적 평가에 대응하기 (2부)丨행동: 비판을 Opportunity.mp3으로 바꾸는 세 단계 10장 필요 표현 (1부)丨생각: 80%의 사람들이 .mp3를 키울 때 세 가지 주요 함정을 밟게 됩니다 제11조 욕구 표현 (2부)丨행동: 승진과 급여 인상을 돕는 보편적 요구 공식.mp3 제12조 협동 거부 (1부)丨생각: 90%의 사람들이 먼저 거절해야만 더 잘 협력할 수 있다는 사실을 모른다.mp3 제13조 협동 거부 (2부)丨조치: 직접 "아니오"라고 말하는 것보다 더 나은 거부 방법은 무엇일까요? .mp3 제14장 피라미드 원리丨정확한 표현, 핵심 요점을 파악하고 효과적으로 소통하라minute.mp3 15장 생생한 표현 (1부)丨사고: 왜 스토리텔링이 추론보다 더 유용한가? .mp3 16장 생생한 표현 (2부)丨행동: 1 당신의 관점을 더 '섹시한' 것으로 만드는 근본 논리 .mp3 제17장 이의 제기 (I)丨생각하기: 이의 제기를 하는 좋은 사람이 되는 방법은? .mp3 제18장 이의 제기 (2부)丨행동: 감정을 상하게 하지 않고 이의 제기를 하고 그가 더 협조하도록 만드는 방법 you.mp3
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