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게시됨 2014. 10. 20. 오전 11:01:40
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Windows 10 기술 프리뷰 버전이 며칠 전에 막 출시되었는데, 많은 학생들이 직접 다운로드해서 사용해보고 싶어하는 것 같아요. 설치 전에 자세한 개인정보 보호정책을 읽는 사람은 거의 없을 것으로 추정되니, 그 안에 무엇이 적혀 있는지 살펴보겠습니다.
"다음 버전의 윈도우 사전 출시 프로그램에 참여해 주셔서 감사합니다! 이 프로그램의 목적은 마이크로소프트의 사전 출시 소프트웨어와 서비스를 사용해볼 때 사용 데이터와 피드백을 마이크로소프트에 제공할 수 있도록 하는 것입니다. 여러분의 참여는 매우 중요하며, 제공해 주시는 데이터는 저희 제품과 서비스를 개선하는 데 활용될 수 있습니다. 이 개인정보 보호 고지서는 사전 출시된 Microsoft Windows 소프트웨어 및 프로그램 웹사이트 및 이 공지에 표시되거나 링크되는 향상된 소프트웨어 업데이트(이하 "프로그램")와 같은 관련 경험에 적용됩니다.
이 프로그램은 귀하 또는 최종 사용자(조직을 대표하는 경우)가 마이크로소프트 또는 제3자의 다른 개인정보 보호 관행을 가진 제품과 서비스를 구매, 구독 또는 사용할 수 있도록 허용합니다. 다른 제품과 서비스의 사용은 그들의 개인정보 보호정책과 정책에 의해 규율됩니다. ”
계속 설치하면 마이크로소프트는 사용자가 모든 사용 데이터를 읽고 동의했다고 생각하지만, 일반 사용자 경험 개선 프로그램과 달리 이번에는 더 많은 정보를 얻습니다.
"효과적으로 운영하고 최상의 제품, 서비스, 경험을 제공하기 위해 마이크로소프트는 다양한 방식으로 다양한 정보를 수집합니다. 이 데이터는 Microsoft 계정에 포함된 정보와 같이 사용자 ID와 연관된 정보와 결합될 수 있습니다. 프로그램을 획득, 설치 및 사용 후, 마이크로소프트는 귀하와 귀하의 장치, 애플리케이션, 네트워크에 관한 정보와 사용 방식을 수집합니다. 수집된 데이터 예로는 이름, 이메일 주소, 선호도, 관심사; 탐색, 검색 및 파일 기록; 전화 통화 및 문자 메시지 데이터; 장치 구성 및 센서 데이터; 그리고 앱 사용도. 예를 들어, 다음과 같은 경우:
프로그램을 설치할 때, 저희는 기기와 애플리케이션에 관한 정보를 수집하여 호환성 확인 또는 개선 등의 목적으로 사용할 수 있습니다;
음성 입력 기능(예: 음성-텍스트 변환)을 사용할 때, 음성 정보를 수집하여 음성 처리 개선에 활용할 수 있습니다. 예를 들어;
파일을 열 때, 우리는 파일 정보, 이를 여는 데 사용된 애플리케이션, 소요 시간에 관한 정보를 수집하여 성능 향상과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다;
또는 텍스트를 입력하는 동안 저희가 입력한 문자를 수집하여 자동 수정이나 맞춤법 검사 개선 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
이 계획에는 인터넷 기반 기능과 소셜 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능이 사용될 때, 특정 표준 컴퓨터 정보("표준 컴퓨터 데이터")를 마이크로소프트로 전송할 수 있습니다. 표준 컴퓨터 데이터에는 계획의 컴퓨팅 환경(예: IP 주소, 네트워크 상태, 운영 조건)과 해당 계획에 사용되는 장치 및 소프트웨어에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.
이 프로그램에는 Microsoft에 성능을 전달하거나 **("경험 데이터")를 사용하는 인터넷 기반 기능들이 포함되어 있습니다. 경험 데이터에는 버튼을 클릭했을 때 계획의 반응 속도나 발생하는 문제 수 등 계획의 성과 신뢰성에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 경험 데이터에는 가장 자주 사용하는 기능이나 요금제 개설 빈도 등 스케줄의 사용 정보도 포함될 수 있습니다. 경험 데이터는 쿠키나 유사한 기술을 통해 수집될 수 있습니다. ”
정말 놀랍지 않나요? 마치 누군가가 뒤에 서서 컴퓨터를 사용하는 모습을 지켜보는 것과 같고, 당신이 열어본 파일의 내용도 알고 있는 것과 같습니다. 언뜻 보기에는 마이크로소프트가 사용자 경험 개선과 이익을 위해 이 모든 것을 하는 것처럼 보이지만, 마이크로소프트는 더 자세한 내용을 담고 있습니다.
"마이크로소프트는 프로그램에서 수집한 데이터를 활용하여 프로그램과 기타 마이크로소프트 제품 및 서비스를 운영, 개선, 개인화합니다. 일부 데이터는 기기에 저장되고, 일부는 마이크로소프트로 전송됩니다. 마이크로소프트는 파트너들과 일부 데이터를 공유하여 자사의 제품 및 서비스가 마이크로소프트 제품 및 서비스와 연계되어 사용되는 방식을 개선할 것입니다. 예를 들어, 저희는 귀하의 연락처 정보를 사용하여 프로그램, 업데이트 및 관련 제품 및 서비스에 대해 알려드립니다. 저희는 귀하의 선호 정보를 사용하여 일정 기능을 설정합니다. 예를 들어, 저희는 귀하의 관심사 정보를 활용해 광고의 관련성을 높이고, 음성 데이터를 활용해 음성 인식을 개선합니다. ”
마이크로소프트는 수집된 정보를 파트너들과 공유할 예정인데, 그의 파트너는 누구인가요? NSA도 포함되나요?
"우리는 여러분의 동의 하에 데이터를 공유할 것이며, 이는 여러분이 요청하거나 승인한 모든 거래를 완료하거나 제공하는 데 필요합니다. 예를 들어, OneDrive에서 사진과 문서를 공유하거나 다른 서비스와 계정을 연결할 때처럼 Schedule을 사용해 제3자와 콘텐츠를 공유할 때 이를 사용합니다. 구매를 위해 결제 정보를 제공하면, 결제 거래나 기타 금융 서비스를 처리하는 은행 및 기타 기관과 결제 데이터를 공유하여 사기를 방지하고 신용 위험을 줄입니다. 프로그램과 연결될 때 수집한 일부 데이터를 제3자와 공유할 예정입니다. 예를 들어, 특정 하드웨어나 소프트웨어 부품의 성능 데이터를 해당 부품 제조사와 공유할 수 있어, 제조업체가 마이크로소프트 제품 및 서비스에서 부품을 사용하는 방식을 개선할 수 있습니다.
우리는 Microsoft가 통제하는 다른 자회사나 계열사, 그리고 저희를 대신해 일하는 공급업체 또는 대리인과 귀하에 관한 정보를 공유하거나 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 서비스 지원이나 시스템 및 서비스 보안을 위해 고용하는 회사들은 이러한 기능을 제공하기 위해 개인 정보에 접근할 필요가 있을 수 있습니다. 이 경우 해당 회사는 당사의 데이터 프라이버시 요건을 준수해야 하며, 해당 정보를 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 또한 합병이나 자산 매각과 같은 사업 거래의 일환으로 귀하에 대한 정보를 공개할 수도 있습니다.
마지막으로, 귀하에 대한 정보를 접근, 공개 및 보관하는 것이 다음을 위해 필요하다고 판단되는 경우, 다음과 같은 목적으로 그렇게 할 수 있습니다:
1. 관련 법률을 준수하거나 법 집행 기관 또는 기타 정부 기관을 포함한 권한 있는 당국의 효과적인 법적 절차를 준수할 것.
2. 스팸이나 마이크로소프트 고객에 대한 사기 시도를 방지하거나, 누군가의 생명을 위협하거나 심각한 피해를 입히는 것을 방지하는 등 고객을 보호합니다.
3. 제품 및 서비스의 보안을 운영하고 유지하며, 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 공격을 방지하거나 중단하는 것을 포함합니다
4. 서비스 관리와 관련된 이용 약관 집행을 포함한 마이크로소프트의 권리 및 재산권 보호 - 그러나 누군가가 마이크로소프트에서 도난당한 지적 재산권이나 물리적 재산권을 불법적으로 거래하는 데 당사 제품이나 서비스를 사용하고 있다는 정보를 접수할 경우, 고객의 사적인 콘텐츠를 직접 검사하지 않고, 해당 문제를 법 집행 기관에 이관합니다. ”
이번에는 정보와 신원이 분리되어 있지 않은 것으로 보이며, 마이크로소프트는 누가 무엇을 했는지 명확히 밝혔습니다. 이번에는 개별 사용자들의 저작권 보호 문제를 해결할 수 있습니다.
"마이크로소프트는 여러분의 개인정보를 안전하게 지키는 데 전념하고 있습니다. 저희는 다양한 보안 기술과 절차를 사용하여 개인 정보의 무단 접근, 사용 또는 공개를 방지합니다. 예를 들어, 귀하가 제공하는 개인 정보는 접근 제한이 있고 통제된 시설에 위치한 컴퓨터 시스템에 저장합니다. 신용카드 번호나 비밀번호와 같은 매우 기밀 정보가 인터넷을 통해 전송될 때, 암호화가 사용되어 이 데이터를 보호합니다. 계정과 개인정보를 보호하기 위해 비밀번호를 사용할 경우, 비밀번호를 비밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호는 공유하지 마세요. 다른 사람과 컴퓨터를 공유할 경우, 이후 사용자가 귀하의 정보에 접근하지 못하도록 사이트나 서비스를 종료하기 전에 반드시 로그아웃해야 합니다. 마이크로소프트가 수집한 개인 정보는 미국 또는 마이크로소프트 및 그 계열사, 자회사, 서비스 제공자가 위치한 다른 국가 및 지역에 저장 및 처리될 수 있습니다. 마이크로소프트는 미국 상무부가 정한 유럽경제지역(EEA) 및 스위스의 데이터 수집, 사용 및 보존을 위한 미-EU 안전 항구 프레임워크 및 미-스위스 안전 항구 프레임워크를 준수합니다. "
비밀번호를 보호할 책임이 있지만, 윈도우 10이 제가 하는 모든 키보드 클릭을 녹화하는 게 무슨 의미가 있겠어요?
요약하자면, Windows 10 기술 프리뷰를 사용할 때는 인터넷을 끊지 않는 한 마이크로소프트의 감시를 피하는 것이 거의 불가능합니다. 그리고 네트워크가 끊긴 후에도 관련 데이터는 여전히 수집되고 있지만, 자동으로 업로드되지 않도록 일시적으로 로컬에 저장됩니다. 이 끊긴 상태를 항상 유지할 수 있는 것은 거의 없을 것입니다. 이렇게 지속할 수 있는 사람은 거의 없다고 생각합니다. 다행히도 이 기술 프리뷰는 내년 4월 15일에 만료됩니다. 이번에는 윈도우 10 공식 버전이 출시되면 개인정보처리방침을 꼼꼼히 읽어보셔야 한다는 점을 상기시켜 드립니다.
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