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武漢広布屯コンピュータシティが顧客を騙してトリックを暴露する 3.15以前、広布屯の複数のコンピュータ販売会社が工業商業部門によって違法販売のブラックリストに載せられていました。 インターネット上では、広布屯コンピュータシティに対する苦情が次々と現れています。 これらの会社は具体的にどのようにして上記の詐欺を行っているのでしょうか? その真相を知るために、記者は武漢銀家情報技術有限公司への就職を申請し、1週間営業コンサルタントとして働きながら内部事情を明らかにしました。
サイバーデジタルプラザ 3月12日午前9時頃、記者は洪山区洛嶼路長江メディアビル1401号室に来て、武漢銀家情報技術有限公司の営業コンサルタント職に応募しました。 面接はわずか5分で終わり、同日の午後に人事担当者から「面接後、明日午前9時に会社に来て入社手続きを受けてください」と伝えられました。 実際の学術情報が提供されなかったため、入学手続きの際に通報者は学業証明書が自分の手元にないと虚偽の主張をし、当面コピーを提出できないと主張しました。 その後の1週間、人事担当官は学歴の認定について尋ねませんでした。 「この雇用の基準は比較的低く、基本給は1,350元、利益手数料は8%です。新入社員には3〜10日間の研修を設け、試用期間は1〜3ヶ月です。」 人事スペシャリストによる紹介。 しかし、研修から半日も経たないうちに、記者は広布屯情報広場の1階にあるレノボ店舗に配属され、事前に任務を開始しました。 店舗は約30平方メートルの敷地で、主にレノボのコンピュータを扱っており、Acer、Asus、Samsung、HPなどのブランドも販売しています。 店長の老王のほかに、営業コンサルタントが8名います。 実際、営業コンサルタントの口に出てくる「ラオ・ワン」は87年生まれの古いものではなく、3年以上のコンピュータ販売経験で「ベテラン」とされています。 ラオ・ワンは24歳のアージュンを記者の師匠に指名し、「助けを伝える」責任を負わせた。 「お客さんを騙せるんだよ。」 アージュンは「見習い」の営業体験を教え、その「見習い」が少し混乱しているのを見て、アージュンはこう付け加えました。「例えば、インテルのプロセッサは確かにAMDより優れており、多くの顧客がインテルのプロセッサを求めていますが、インテルのプロセッサは高価で利益も大きいので、AMDの方が一部の面で優れており、顧客のニーズにより合っていると顧客に伝えることができます。」 ” インテルに来る顧客はAMDを購入させましょう。これは広不屯のコンピュータ営業コンサルタントのほぼ入門レベルの営業スキルであり、営業コンサルタントはこれを「トランスフォーメーション」と呼びます。つまり、高コストで低利益のモデル(顧客が買いたいモデル)を低コスト・高利益モデル(営業コンサルタントが売りたいモデル)へと推薦し、最終的に顧客に販売することです。 「変革」に加え、「粉」「プッシュ」「ウォーターフィッシュ」といった専門用語も営業コンサルタントの間で口コミで伝えられています。 「パウダー」は特定の機械のためにトゲを摘むこと、「プッシュ」はその逆で特定の機械の利点を増幅すること、そして「ウォーターフィッシュ」はコンピュータ知識にあまり詳しくない顧客を指します。 「ウォーターフィッシュ」や「粉化」モデル、そして売りたいモデルを「推す」、そして最終的に「変身」するという、この販売コンサルタントの道は何度も試され、しばしば「爆発k」を達成します。つまり、機械の販売価格が原価より1,000元以上高くなるのです。 「パウダー」や「プッシュ」に加え、セールスコンサルタントは時に低価格で顧客を引きつけて「変革」を図ることもあります。 「Y400の値段はいくらですか?」 3月16日、学生のような客が営業コンサルタントのシャオホアンに尋ねに店に入ってきました。 「約5,500元です。」 小黄は思わず口走った。 シャオホアンの申し出を聞いた客は一瞬呆然とした。「5,500元、本当にいいの?」 何を贈ればいい? ” 「チケットがあれば、バッグ、ネズミ、清掃用品の三つセットが揃います。」 小黄が答えた。 客は驚いた表情で小黄を見て、「もう一度見てみます」と言った。 振り返って店を出た。 「お前の引用は低すぎる、愚か者たちが信じる!」 顧客の背中を見て、営業コンサルタントのシャオチェンはシャオホアンを笑った。 顧客が望んでいたモデルのコストは約5,900元で、シャオホアンは「超低価格」を使って顧客を安定させ、その後「変身」する方法を見つけたかったが、顧客を怖がらせて遠ざけるとは思っていなかった。 「変革」の利益はどれほど高いのでしょうか? 銀嘉社内で流通している製品価格制限リストには、各モデルに2つの価格、すなわち原価と限界価格の2つが示されています。 同社は販売コンサルタントに対し、制限価格を超える価格でコンピュータを販売することを義務付けており、ほとんどのモデルの価格制限は原価より400元以上高く、Lenovo Zシリーズのノートパソコンの原価は3,000元、上限価格は4,300元に達し、これは原価より1,300元高くなっています。
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