La storia di "Didi" non finisce. Il 30 settembre, dopo il rapporto di Qian Bao "Perché Didi Express ha addebitato 61 yuan per un taxi per più di 20 yuan", il lettore Sun ha chiamato la linea diretta 96068 di questo giornale e ha detto una cosa scandalosa.
Il signor Sun ha 35 anni ed è originario di Haining. Il 27 settembre stava per un viaggio di lavoro, così guidò da Haining al mercato contadino di Dongyi (centro commerciale Yipeng) nella città di Yipeng, Hangzhou. Aveva intenzione di parcheggiare la macchina al mercato e prendere un taxi per l'aeroporto. "Erano circa le 10 del mattino, chiamai il Didi Express, e l'autista conosceva la strada e arrivò presto all'aeroporto Xiaoshan." Il signor Sun ha detto che il disegno di legge mostrava che il chilometraggio tra i due luoghi era di 5,7 chilometri e che la tariffa del taxi ammontava a 19 yuan.
Il 30 settembre, il signor Sun tornò in aereo. Quando arrivò a Hangzhou, erano le undici e mezza, il signor Sun prese il Didi Express e vide apparire sulla pagina una segnalazione "2,7 volte il prezzo", così tornò a chiamare un taxi. "Ho visto che era un 'ordine normale' e ho premuto il pulsante di conferma. L'autista arriverà tra poco. ”
Quando arrivò a destinazione, il signor Sun tirò fuori il cellulare per pagare, e i numeri visualizzati lo sorpresero. "160 yuan? Sbagliato, quando sono andato costavano solo 19 yuan. ”
Esatto, gli sono stati addebitati 164,8 yuan: 37,5 yuan per il chilometraggio, 10,8 yuan per la durata (27 minuti), 18,5 yuan per la tariffa notturna, 5 yuan per le tariffe a lunga percorrenza e 93 yuan per l'aumento temporaneo.
Non è un ordine normale? Da dove proviene l'aumento temporaneo della tariffa di 93 yuan? Il signor Sun si è lamentato al servizio clienti di Didi.
"Esiste davvero un tale consumo, al signor Sun è stato addebitato un ulteriore 1,3 volte la tassa per 'aumento temporaneo del prezzo' di 93 yuan, ma questa questione è stata risolta e 93 yuan sono stati rimborsati." Il personale di Didi Express ha dichiarato ieri in un'intervista con un giornalista di Qian Bao che l'aumento temporaneo del prezzo di 93 yuan è una tariffa separata generata casualmente e automaticamente dal sistema, e il prezzo generato ogni volta è diverso. Ci sono davvero cattivi.
Originale: http://money.163.com/15/1003/03/B4VLRSFE002534NV.html
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Pubblicato su 03/10/2015 21:18:02
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