Deskripsi masalah
Pengguna menggunakan firewall Juniper untuk mengelola melalui telnet dan web, dan tiba-tiba tidak dapat mengakses melalui web, telnet, tetapi dapat melakukan ping, dan jaringannya normal.
Analisis masalah
1. Pengguna secara tidak sengaja mematikan telnet dan manajemen web
2. CPU firewall tinggi dan tidak dapat merespons
3. Port ditutup
4. juniper firewall BUG
Penanganan masalah
1. Selama pemeriksaan rutin, telnet dan web tidak dapat digunakan secara normal, ping normal, dan penundaan nilai PING kecil
2. Ambil notebook dan gunakan kabel konsol untuk terhubung ke firewall, normal. Periksa apakah CPU normal, dan tidak ada kesalahan yang dilaporkan dalam log
3. Periksa konfigurasi, tidak ada perubahan, port manajemen telnet, web terbuka secara normal, tetapi tidak dapat dihubungkan
4. Ubah port manajemen dari default 80 ke 8888, masalahnya terpecahkan, lalu ubah kembali ke 80 masih normal
Perintah operasi terkait
Get INT (Periksa status alasan)
Dapatkan admin (lihat port admin)
atur port admin 8888 (Ubah port web admin ke 8888)
|