|
CCTV terungkap JD.com untuk dijual ponsel Apple yang diperbaharui Wu Mr. Zhao membeli ponsel Apple baru di tahun JD.com, sering mengalami crash dan masalah lainnya, dan menemukan bahwa itu adalah mesin yang diperbaharui, dan JD.com menolak untuk mengembalikan dana. JD.com menekankan bahwa ponsel tersebut telah disahkan oleh Apple dan berlisensi asli. Apple menanggapi bahwa ponsel Apple JD.com sering dikeluhkan dan tidak diizinkan untuk JD.com, dan tidak ada jaminan bahwa perangkat tersebut akan baik-baik saja. @央视新闻: [JD.com membeli mesin yang diperbaharui dan ingin mengembalikannya ke keluhan industri dan komersial, maka itu hanya dikembalikan dan tidak dikompensasi! ] Ditemukan bahwa itu adalah mesin yang diperbaharui, dan Wu berharap untuk mengembalikan produk tersebut untuk kompensasi, tetapi JD.com tidak pernah setuju untuk mengembalikan produk pada saat itu. Hubungi 315 untuk mengeluh, JD.com mengatakan bahwa itu hanya dapat diganti dengan mesin baru, mengeluh ke industri dan perdagangan, dan akhirnya JD.com setuju untuk mengembalikan barang. Tetapi jelas bahwa kompensasi tidak dapat dilakukan... JD.com layanan pelanggan mengatakan bahwa itu hanya dapat "ekstra" membantu Anda mengajukan kupon Beijing 50 yuan ... @央视新闻 [#京东被曝售翻新手机 JD.com: Tidak ada pengembalian uang atau kompensasi] Wu membeli iPhone di JD.com, yang rusak dalam sebulan, dan setelah pengujian, itu mungkin telah diperbaiki karena luapan air, dan motherboard juga diganti. Setelah campur tangan industri dan perdagangan, JD.com setuju untuk mundur, tetapi menjelaskan bahwa mereka tidak akan membayar kompensasi! JD.com juga meminta Wu untuk memberi tahu kata sandi ID Apple-nya untuk menghapus konten di telepon, dan dia tidak akan mengembalikannya jika dia tidak mengatakannya!
|