Router nirkabel yang disebutkan dalam artikel ini sebagian besar adalah router nirkabel untuk digunakan di rumah. Saat ini, router nirkabel rumah sangat umum, tidak hanya digunakan di rumah, tetapi juga di perusahaan dan institusi. Ditambah dengan inovasi router nirkabel mini portabel, router nirkabel dapat dilihat di mana-mana. Router nirkabel adalah terminal yang paling umum digunakan di laptop dan smartphone. Mari kita bicara tentang masalah yang saya temui.
1. Laptop tidak dapat mengakses Internet
Ponsel dapat terhubung ke Internet, dan laptop dapat dihubungkan secara nirkabel dan kabel, tetapi mereka tidak dapat mengakses Internet.
Dalam situasi di atas, mungkin kesalahan tingkat rendah berikut: Pertama, lupa mencolokkan kabel jaringan router untuk terhubung ke jaringan eksternal; kedua, kabel jaringan jaringan eksternal tidak dicolokkan dengan benar, dan dicolokkan ke antarmuka yang terhubung ke jaringan internal; ketiga, router mengalami kegagalan fisik; Keempat, terhubung ke sinyal nirkabel lainnya. Tingkat kesalahan yang lebih tinggi, konfigurasi yang salah. Misalnya, nama pengguna atau kata sandi salah, MAC router terikat, alamat IP dibatasi, atau layanan DHCP tidak diaktifkan.
Situasi yang saya temui adalah semuanya dikonfigurasi secara normal, yaitu data tidak diteruskan. Situasi ini membuat saya pusing selama beberapa hari, saya tidak dapat memeriksa kesalahan apa pun, dan saya meminta seorang teman untuk membantu memeriksanya, tetapi tidak ada kesalahan. Dari perspektif lain, saya tidak memiliki kesalahan, itu hanya bisa menjadi masalah pabrikan, sistem router tidak stabil, atau dipahami sebagai "mati" (meskipun tidak mati, halaman konfigurasi dapat terbuka secara normal). Solusinya saat ini adalah mengembalikan pengaturan pabrik dan mengonfigurasi ulang data.
Ada juga kondisi di mana ada cacat bawaan. Router tidak akan dapat mengakses Internet setelah dua atau tiga hari, dan tidak mungkin untuk meneruskan paket data atau mengembalikan pengaturan pabrik. Saat ini, penulis memiliki dua cara untuk mengatasinya, salah satunya adalah dengan menyalakan router selama dua jam, mendinginkan dan kemudian menggunakannya, dan masalahnya terpecahkan. Yang kedua adalah memutakhirkan sistem operasi ke router dan meningkatkannya ke versi terbaru (beberapa masih berisiko, dan peningkatan tidak akan berhasil). Setelah peningkatan berhasil, masalah umumnya dapat diselesaikan. Dalam hal ini, yang terbaik adalah mencari penjual untuk mengganti barang, karena kali ini masalahnya dapat diselesaikan, bukan berarti tidak akan ada masalah di masa depan, lagipula, situasi ini adalah masalah kualitas produk.
2. Ponsel dapat mengakses Internet, komputer tidak dapat mengakses Internet
Hal pertama yang dapat ditentukan dalam hal ini adalah pengaturan router pada dasarnya benar karena ponsel dapat mengakses Internet. Untuk amannya, saya memeriksa konfigurasi router lagi untuk melihat apakah firewall membatasi alamat MAC agar tidak difilter. Jadi sepertinya masalahnya hanya bisa ada pada laptop.
Pertama-tama, saya pikir ada masalah dengan sistem laptop, lagipula, komputer telah digunakan sejak lama, dan tidak dapat dihindari bahwa akan ada masalah dengan ratusan ribu file di sistem operasi, tetapi apa masalahnya? Persempit ruang lingkupnya, periksa melalui perintah ipconfig, dan temukan bahwa tidak ada gateway, hanya alamat IP yang diperoleh, dan tentu saja Anda tidak dapat mengakses Internet saat ini. Mengapa saya tidak bisa mendapatkan alamat gateway? Restart router dan komputer sekali, dan pindai dengan perangkat lunak antivirus, tetapi masih tidak berfungsi.
Persempit sedikit lagi: tidak ada masalah dengan konfigurasi router, masalahnya ada di sistem laptop, sistem tidak bisa mendapatkan gateway, yaitu kartu jaringan tidak bisa mendapatkan gateway. Ada dua kemungkinan untuk situasi ini, satu adalah program lain memengaruhi pengoperasian normal kartu jaringan, dan yang lainnya adalah ada masalah dengan kartu jaringan itu sendiri. Situasi pertama yang mungkin tidak mudah untuk diperiksa, mulai dari yang kedua, yang paling sederhana tentu saja adalah menginstal ulang driver kartu jaringan, yang cepat dan hemat waktu, karena sistem versi hantu hadir dengan lebih banyak driver, sehingga dapat diinstal dengan cepat dan otomatis setelah dihapus. Setelah operasi selesai, pecahkan masalah.
Tetapi dua hari kemudian, masalah yang sama muncul kembali, dan solusinya sama seperti terakhir kali, tetapi tidak berhasil. Kemudian hapus instalan perangkat keras dan pindai ulang untuk mendapatkan instalasi kartu jaringan, tetapi masih tidak berfungsi. Mungkinkah prosedur lain terpengaruh? Ingat program baru yang baru saja diinstal, QQ memperbarui program utama, 360 Security Guard ditingkatkan, dan tidak ada lagi yang diinstal. Setelah beberapa pemikiran, saya memutuskan untuk mengunduh driver NIC terbaru. Setelah driver NIC versi terbaru diinstal, itu masih sama, dan dapat dihubungkan, tetapi jaringan eksternal tidak dapat padam, dan gateway tidak dapat diperoleh. Saya tidak tahu berapa banyak ide yang saya ubah, tetapi saya tidak menyangka solusi selanjutnya akan lebih sederhana - pelepasan CMOS. Matikan baterai laptop dan tunggu beberapa saat, tekan dan tahan daya laptop selama sekitar setengah menit untuk menyelesaikan pengosongan.
Ringkasan pengalaman
1. Metode pemecahan masalah yang digunakan dalam contoh ini adalah secara bertahap mempersempit cakupan kemungkinan kesalahan. Metode ini sering digunakan dalam pemecahan masalah, dan tautan utama serta kesulitannya adalah memahami masalah dan memikirkannya.
2. Menurut pengalaman penulis, kartu jaringan nirkabel notebook umum tidak dapat memperoleh hubungan mengemudi antara gateway dan kartu jaringan, yang relatif jarang terjadi dalam hal ini yang disebabkan oleh ketidakstabilan sistem operasi CMOS. Faktanya, CMOS adalah chip RAM pada motherboard yang dapat dibaca dan ditulis, yang digunakan untuk menyimpan konfigurasi perangkat keras BIOS dan pengaturan pengguna untuk parameter tertentu. Ini juga merupakan sistem operasi, yang menyimpan beberapa pengaturan parameter kartu jaringan, dan jika ada masalah dengan sistem operasi ini, tampaknya itu juga akan memengaruhi penggunaan normal kartu jaringan.
|