Di balik insiden pembayaran: Dompet Alipay dan WP menyampaikan berita

Faktanya, hubungan antara kami dan manajer senior ini selalu sangat baik, dan kami biasanya bermain bersama ketika kami tidak ada hubungannya, tetapi ketika kami berbicara tentang masalah pembayaran inti, suasananya menjadi serius.Karena prasangkanya yang mendalam, seluruh percakapannya berlangsung dengan penghinaan dan ekstremTeman-teman lain tidak pandai menyela dan hanya mendengarkan, tetapi mereka masih mendapatkan beberapa informasi orang dalam yang berguna:      

Kita tahu bahwa banyak bisnis Microsoft yang dialihdayakan, seperti tim humas Microsoft di Alibaba dialihdayakan, dan dikatakan bahwa karena perangkat lunak Alibaba, tim humas telah mengubah beberapa batch. Bahkan, tim humas juga sangat pekerja keras, begitu keras sehingga mereka langsung masuk daftar hitam oleh Ali. Lebih penting lagi, untuk membiarkan Alibaba mengembangkan aplikasi Alipay, Microsoft bahkan menawarkan dukungan $500.000, tetapi sikap Alibaba adalah: Kami jarang 500.000 Anda? Lucu! Untuk tanggapan Alibaba, saya benar-benar ingin mengatakan: Apakah tidak cukup untuk mengembangkan Alipay seharga 500.000 dolar AS (lebih dari 3 juta yuan), Ali terlalu sombong. Pembayaran yang benar-benar, terlalu tsundere!   

Dan mereka juga membenci karyawan yang mengembangkan WP secara internal, seorang karyawan mengatakan untuk mengembangkan fungsi untuk WP, dan seorang pemimpin berkata, "Apakah Anda memiliki di otak Anda?" Pengembang WP ditekan dan diabaikan di dalamnya, dan sekarang Anda tahu mengapa tidak ada pengembang WP di Ali.      

2. Mengapa beradaptasi dengan Apple Watch sejak awal?   

Alasan menyinggung pengguna WP adalah karena Alipay beradaptasi dengan produk yang belum diluncurkan untuk pertama kalinya, dan mengabaikan pengguna WP yang saat ini sudah matang dan berkembang pesat, dalam kasus pengguna yang mengungkapkan ketidakpuasan yang kuat, Weibo resmi Alipay masih acuh tak acuh, dan mengatakan bahwa WP hanya 1% dari pengguna khusus, harus diabaikan, Weibo ini keluar, tetapi juga membuat ketidakpuasan pengguna WP mencapai puncaknya. Dalam hal ini, berita personel Alibaba adalah bahwa ini adalah pertama kalinya beradaptasi dengan Apple Watch, yang dapat menarik perhatian pengguna di China dan bahkan dunia dengan bantuan acara panas, yaitu kesempatan untuk menunjukkan wajahnya. Dan secara internal juga merilis klaim sombong bahwa 10% pengguna Apple juga membeli Apple Watch lebih banyak daripada pengguna WP. Dalam hal ini, saya hanya bisa mengatakan, Anda harus terus berlutut dan menjilat apel!      

Setiap perusahaan memang harus mempertimbangkan berapa banyak permintaan pasar yang ada ketika mendiskusikan apakah akan mengembangkan produk, tetapi Alibaba, apakah Anda benar-benar tahu data sebenarnya dari WP Market? Dalam proses mengobrol dengan manajer senior, dia menekankan berkali-kali bahwa dia memiliki data nyata dari platform WP di tangannya, tetapi berulang kali dia bahkan tidak mengetahui data akal sehat, yang menunjukkan bahwa Ali benar-benar tidak tahu platform WP, tidak memahami platform WP, tidak memiliki data nyata atau data yang mereka miliki salah.   

Bayangkan saja, apakah statistik yang Anda dapatkan dari produk yang buruk seperti itu statistik nyata? Saya hanya ingin mengatakan bahwa jika Anda tidak mengetahui datanya, jangan menebak-nebak, dan bahkan bersikap ekstrem tentang platform WP!     

4. Mengapa Alibaba tidak belajar dari Tencent?   

Pengguna tahu bahwa Tencent adalah perusahaan besar dengan hati nurani dan rasa tanggung jawab dalam hal platform WP. WeChat dan QQ terus diperbarui, dan fungsinya secara bertahap mengikuti versi iOS dan Android. Dibandingkan dengan sikap Ali, ini adalah dunia yang berbeda. Mengenai hal ini, Alibaba menganggap Tencent terlalu bodoh, Alibaba hanya peduli dengan kepentingan, tidak mempertimbangkan pengguna sama sekali, dan tidak melakukan hal-hal tanpa minat. Saya ingin mengatakan bahwa saya bahkan tidak tahu data platform WP, dan saya masih terus menekankan minat, apakah Anda benar-benar mengembangkan produk berdasarkan data pengguna? Bahkan Apple Watch yang memiliki pangsa pasar 0 pun dapat diadaptasi, dan jawabannya juga diberikan.   

Sebagai perusahaan Internet kelas berat global, apakah benar-benar baik memperlakukan pengguna seperti ini? Haruskah aku menampar wajahmu? Dimarahi, pantas!      

Ini adalah inti dari masalah dan yang paling dikhawatirkan pengguna. Menanggapi masalah ini, sikap internal Alibaba bahkan lebih menakjubkan, "Mari kita bicara tentang pangsa yang mencapai 50% Android!" ”。 Sial, kalimat ini membuat saya tidak bisa berkata-kata, dan seluruh diskusi bahkan lebih menemui jalan buntu, tetapi saya tidak menyangka ekstrem dan tidak disukai Ali ke platform WP mencapai tingkat seperti itu. Untuk menjaga diskusi tetap berjalan, saya hanya bisa melepaskan kemarahan di hati saya dan menganalisis kepadanya bahwa pada tahun 2014, pangsa pasar Android adalah 84%, pangsa pasar Apple adalah 11,9%, dan WP mencapai setengah dari pangsa pasar Android, yaitu 42% (penjumlahan dan pengurangan sederhana, tidak perlu menyelidikinya) Tidak mungkin, dan dia benar-benar mengatakan bahwa saya tidak cukup percaya diri dengan WP. Saya memesannya, tahukah Anda betapa tidak masuk akal permintaan ini? Saya benar-benar tidak bisa menggambarkan emosi saat itu, dan kemudian tidak ada lagi!   

  Selain itu, sore ini, Alipay Weibo menunjukkan bahwa mereka merekrut insinyur WP, tetapi saya ingin mengatakan bahwa jika sikap diskriminatif, arogan, dan ekstrem terhadap platform WP ini tidak berubah, pasti akan dipukuli ke dingin lagi!   

Akhirnya, saya hanya ingin mengatakan bahwa Alibaba harus menghilangkan pikiran perusahaan besar dan menjadi perusahaan yang benar-benar teliti dan bertanggung jawab secara sosial!