|
|
Diposting pada 03/03/2015 12.42.00
|
|
|
Dengan perkembangan e-commerce, semakin banyak orang yang mulai terlibat dalam belanja online, tetapi keamanan belanja online selalu menjadi fokus perhatian banyak orang. Di sini, kami telah mencantumkan 10 tindakan pencegahan keselamatan yang harus diperhatikan saat berbelanja online, berharap dapat membantu Anda.
1. Koneksi harus aman
Sebelum mengirimkan informasi sensitif atau pribadi tentang diri Anda – terutama nomor kartu kredit Anda – pastikan untuk mengonfirmasi bahwa data dienkripsi dan dikirimkan melalui koneksi yang aman. Browser dan server situs web Anda harus mendukung standar industri seperti SET (Secure Electronic Transaction) dan SSL (Secure Sockets Layer).
2. Lindungi kata sandi Anda
Jangan gunakan informasi yang mudah dipecahkan sebagai kata sandi Anda, seperti tanggal lahir, nomor telepon, dll. Kata sandi Anda idealnya harus berupa serangkaian kombinasi unik yang berisi setidaknya 5 angka, huruf, atau simbol lainnya.
3. Lindungi privasi Anda
Luangkan beberapa menit untuk membaca kebijakan privasi perusahaan e-commerce, yang akan merinci informasi apa yang mereka kumpulkan dari Anda dan bagaimana informasi tersebut akan digunakan.
Cobalah untuk mengekspos informasi pribadi Anda sesedikit mungkin, ekstra hati-hati saat mengisi formulir online, dan jangan memberikan informasi yang tidak diperlukan.
Jangan pernah memberikan informasi seperti nama orang tua Anda, seseorang dapat menggunakannya untuk mencuri akun Anda secara ilegal.
Berbagai layanan web gratis atau berbayar memungkinkan Anda untuk menjelajah dan berbelanja secara anonim. Misalnya, Anda dapat menggunakan situs seperti Anonymizer dan Privada untuk mengakses situs bisnis lain secara anonim tanpa mengungkapkan nama dan alamat email Anda.
4. Gunakan metode pembayaran yang aman
Berbelanja online dengan kartu kredit dan debit nyaman dan aman, karena transaksi yang dilakukan melalui kartu kredit dilindungi oleh hukum, dan Anda dapat membantah penarikan dan menolak untuk membayar sampai perselisihan diselesaikan. Selain itu, jika kartu kredit atau debit Anda disusupi, Anda hanya akan bertanggung jawab atas sebagian kecil dari jumlah tersebut. Dengan meningkatnya jumlah situs lelang online dan meningkatnya frekuensi pembayaran tunai, Anda perlu menggunakan layanan layanan pelestarian akta pihak ketiga yang ditawarkan oleh situs seperti i-Escrow dan Tradesafe. Tentu saja, layanan ini dikenakan biaya.
5. Periksa sertifikat dan logo
Di Amerika Serikat, ada tanda sertifikasi yang disebut Segel Keandalan Online Biro Bisnis yang Lebih Baik, dan perusahaan dengan tanda ini harus memiliki setidaknya satu tahun riwayat bisnis online dan telah diakui oleh otoritas setempat. Pada saat yang sama, Anda dapat merujuk ke BizRate, sebuah situs yang dapat memberi Anda informasi bagus tentang belanja online. Ini sering menyelenggarakan survei pengguna dan menerbitkan peringkat pada item yang terkait dengan situs bisnis, seperti kualitas produk, kualitas layanan pelanggan, dan pengiriman tepat waktu.
Beberapa situs lelang, seperti eBay, memiliki bagian umpan balik pengguna tempat pengguna yang telah membeli barang dapat mengomentari keandalan masing-masing penjual independen.
6. Periksa ketentuan penjualan
Pengecer online terkenal menyajikan ketentuan penjualan yang relevan, termasuk jaminan kualitas produk, batasan tanggung jawab, dan peraturan mengenai pengembalian dan pengembalian dana. Beberapa situs mengharuskan pelanggan untuk mengklik "Setujui perjanjian ini" sebelum melakukan pembelian, sementara yang lain menempatkan persyaratan ini setelah tautan.
7. Pajak dan pengiriman
Baca baik-baik instruksi tentang biaya pengiriman dan penanganan, karena biayanya dapat sangat bervariasi antara metode pengiriman yang berbeda. Carilah perusahaan yang menawarkan pengiriman berbiaya rendah atau situs yang menawarkan pengiriman gratis saat Anda memesan pesanan besar. Selain itu, banyak negara dan wilayah membebankan pajak untuk belanja online.
8. Periksa pesanan lagi
Sebelum mengirim pesanan belanja, periksa kembali dengan cermat. Kesalahan mengetik (seperti menulis 2 sebagai 22) dapat memiliki konsekuensi serius. Jika Anda menerima pesanan di alamat yang berbeda dari alamat tempat Anda mengirim pesanan, Anda perlu membuat instruksi khusus dan memeriksa ulang. Selain itu, Anda harus memastikan bahwa harga yang Anda lihat persis dengan harga barang saat ini, bukan harga usang pada file web sementara yang disimpan oleh browser Anda di komputer Anda saat terakhir kali mengunjungi situs tersebut.
9. Perkiraan tanggal pengiriman
Penjual harus memberi Anda perkiraan tanggal pengiriman. Menurut Komisi Perdagangan Federal AS, jika penjual tidak menentukan tanggal pengiriman, ia harus mengirimkan barang dalam waktu 30 hari, jika tidak, ia harus memberi tahu pelanggan bahwa pengiriman tidak dapat dilakukan tepat waktu, dan menawarkan untuk menarik pesanan dan mengembalikan pembayaran.
10. Ajukan keluhan
Jika Anda mengalami masalah selama belanja online, sebaiknya segera beri tahu perusahaan bisnis. Temukan nomor telepon, alamat email, atau tautan ke layanan pelanggan untuk layanan gratis di situs mereka. Jika perusahaan tidak menyelesaikan masalah sendiri, Anda harus menghubungi otoritas terkait.
|
Mantan:Gelombang besar tutorial pembukaan toko Taobao akan datang, termasuk pembukaan toko awal, membuat model peledak, dekorasi, dan layanan pelanggan medali emasDepan:Apakah perlu lulus bahasa Inggris tingkat ketiga, dan tidak boleh untuk tidak mengikuti ujian.
|
