Twilio didirikan pada tahun 2008 sebagai perusahaan yang menyediakan solusi komputasi awan. Twilio telah membangun platform komunikasi cloud terkemuka selama 12 tahun terakhir dengan serangkaian produk yang membantu bisnis mengirim pesan teks, panggilan telepon, dan email ke pelanggan dan mengatur komunikasi tersebut bersama-sama untuk membentuk profil pelanggan yang melacak detail interaksi pelanggan dengan bisnis.
Pada Februari 2019, Twilio mengakuisisi SendGrid, platform API email terkemuka. Email adalah saluran penting bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka, dan SendGrid memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan dalam skala besar melalui email.
Pada November 2020, Twilio mengakuisisi Segment, platform data pelanggan terkemuka. Segmen memberi bisnis pandangan terpadu tentang pelanggan mereka untuk lebih memahami pelanggan mereka. Akuisisi ini memperkuat kemampuan Twilio dalam layanan pelanggan, pemasaran, penjualan produk, dan analitik data, dan merupakan langkah penting dalam pembentukan platform keterlibatan pelanggan terkemuka di dunia oleh Twilio.
Skala global, jangkauan global
Dengan 18 kantor di 15 negara dan terus bertambah, Twilio memiliki infrastruktur untuk mendukung komunikasi global.
klien
Menurut pengenalan resmi Twilio, pelanggannya meliputi: DELL, twitter, ebay, dan perusahaan terkenal lainnya, yang menunjukkan bahwa bisnis dan teknologinya sangat kuat.
Situs resmi:Login hyperlink terlihat.
Dokumentasi Pengembangan Twilio API:Login hyperlink terlihat.
|