Élèves de Wu Ruan, n’allez pas à « Guangbutun » acheter un ordinateur ! Pour ne pas se laisser tromper !

La ville informatique de Guangbutun de Wuhan trompe les clients en leur faisant découvrir des pièges

Avant le 3.15, plusieurs entreprises de vente d’ordinateurs à Guangbutun étaient mises sur liste noire par le département industriel et commercial pour ventes illégales. Sur Internet, les plaintes concernant Guangboutoun Computer City émergent les unes après les autres.

Comment ces entreprises réalisent-elles exactement les arnaques ci-dessus ? Pour le découvrir, le journaliste a postulé à un poste chez Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. et a travaillé comme consultant commercial pendant une semaine pour révéler l’histoire de l’intérieur.

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Vers 9 heures du matin le 12 mars, le journaliste s’est rendu à la salle 1401, 14e étage, bâtiment des médias du fleuve Yangtsé, route Luoyu, district de Hongshan, et a postulé pour le poste de consultant commercial chez Wuhan Yinjia Information Technology Co., Ltd. Le processus d’entretien n’a duré que cinq minutes, et dans l’après-midi du même jour, le spécialiste du personnel a informé que « après l’entretien, venez à l’entreprise demain à 9h pour passer en revue les procédures d’admission ».

Comme les véritables informations académiques n’ont pas été fournies, lors de la procédure d’entrée, le journaliste a faussement affirmé que le certificat académique n’était pas en sa possession et ne pouvait pas en fournir une copie pour le moment. Pendant la semaine suivante, l’officier du personnel ne posa pas de questions sur la certification des qualifications académiques.

« Ce seuil d’emploi est relativement bas, avec un salaire de base de 1 350 yuans et une commission de 8 % sur les bénéfices, et l’entreprise organisera de 3 à 10 jours de formation pour les nouveaux employés, avec une période d’essai de 1 à 3 mois. » Introduction par le spécialiste du personnel.

Cependant, après moins d’une demi-journée de formation, le journaliste a été affecté à un magasin Lenovo au premier étage de la Centre d’Information de Guangboutoun et a commencé son poste à l’avance.

Le magasin couvre une superficie d’environ 30 mètres carrés, principalement spécialisé dans le commerce d’ordinateurs Lenovo, et vend également des marques telles qu’Acer, Asus, Samsung et HP. En plus de l’ancien du magasin Lao Wang, il y a 8 autres conseillers en vente. En fait, le « Lao Wang » dans la bouche des consultants commerciaux n’est pas vieux, né en 87, mais plus de 3 ans d’expérience en vente informatique ont fait de lui un « vétéran ».

Lao Wang a désigné Ah Jun, 24 ans, comme maître du reporter, responsable de « transmettre l’aide ».

« Tu peux tromper les clients. » Ah Jun a enseigné à l'« apprenti » l’expérience de la vente, et voyant que l'« apprenti » était un peu confus, Ah Jun a ajouté : « Par exemple, les processeurs Intel sont effectivement meilleurs que ceux d’AMD, et beaucoup de clients viennent pour les processeurs Intel, mais les processeurs Intel sont chers et rentables, on peut dire aux clients qu’AMD est meilleur qu’Intel sur certains aspects et répond mieux aux besoins des clients. » ”

Laissez les clients qui viennent chez Intel acheter AMD, qui est presque la compétence commerciale d’entrée de gamme des consultants en vente informatique de Guangboutoun, que les consultants appellent « transformation », c’est-à-dire recommander des modèles à faible coût et faible profit (modèles que les clients veulent acheter) à des modèles à faible coût et à fort profit (modèles que les consultants commerciaux veulent vendre), et enfin les vendre aux clients.

En plus de la « transformation », des termes professionnels tels que « poudre », « pousser » et « poisson d’eau » sont également transmis de bouche-à-oreille parmi les conseillers commerciaux.

« Poudre » fait référence à l’idée de cueillir une épine pour une certaine machine, « pousser » est l’inverse, qui fait référence à l’amplification des avantages d’une certaine machine, et « poisson d’eau » désigne des clients qui ne connaissent pas grand-chose en informatique.

Lorsqu’on rencontre un « poisson d’eau », « poudre » le modèle qu’il souhaite, puis « pousse » le modèle qu’il souhaite vendre, et enfin « transforme », cet ensemble de voies de consultants commerciaux a été testé à plusieurs reprises, et atteint souvent un « k explosif » : le prix de vente d’une machine est plus élevé de 1 000 yuans que le prix coûtant.

En plus de la « poudre » et du « push », les conseillers commerciaux attirent parfois même des clients à bas prix afin de « transformer ».

« Quel est le prix de 400 Ys ? » Le 16 mars, un client à l’allure d’étudiant est entré dans le magasin pour demander à la conseillère commerciale Xiao Huang.

« Environ 5 500 yuans. » Xiao Huang lâcha d’un coup.

Entendant l’offre de Xiao Huang, le client fut stupéfait un instant : « 5 500 yuans, tu es sûr ? » Que donner ? ”

« Avec un billet, le set trois pièces de sacs, rats et nettoyage sera assorti pour toi. » répondit Xiao Huang.

Le client regarda Xiao Huang avec une expression surprise, « Je vais jeter un autre coup d’œil. » Je me suis retourné et est sorti du magasin.

« Votre devis est trop bas, croyez-le les imbéciles ! » Regardant le dos du client, le conseiller commercial Xiao Chen rit de Xiao Huang.

Il s’est avéré que le prix coûtant du modèle souhaité par le client était proche de 5 900 yuans, et Xiao Huang voulait utiliser le « prix ultra-bas » pour stabiliser le client, puis trouver un moyen de « se transformer », mais il ne s’attendait pas à effrayer le client.

Quel est le profit de la « transformation » ? Une liste de prix limite de produit diffusée en interne par Yinjia montre que chaque modèle est marqué par deux prix, un prix de coût et un prix limite. L’entreprise exige que des conseillers commerciaux vendent des ordinateurs à un prix supérieur au prix limite, et la limite de prix de la plupart des modèles est plus de 400 yuans supérieure au prix de coût, et le prix de prix d’un ordinateur portable de la série Lenovo Z est de 3 000 yuans, et le prix limite atteint 4 300 yuans, soit 1 300 yuans de plus que le prix de retrait.