WP-käyttäjä Microsoftille: Vaatii vahvasti oikeudenmukaista kohtelua eikä halua jäädä syrjitetyiksi

Henkilökohtaisesti mielestäni Microsoftia moitittiin toimettomuudesta; toiseksi, kaivaa lisää kuoppia; kolmanneksi, nopeus on hidas ja konsepti outo; neljänneksi, tuotteen nimi muuttuu usein; Viidenneksi, se johtuu oman alustansa marginalisoinnista ja käyttäjien psykologisten tunteiden sivuuttamisesta. Tänään Nadellan johdolla Microsoft on toteuttanut sarjan toimia strategisen "mobiili ensin, pilvi ensin" -strategisen kehyksen puitteissa: olipa kyse sitten Office for iPadin julkaisusta maaliskuussa tai äskettäin julkistetusta Officen avoimesta muokkauksesta iOS:lle jaAndroidlaitteet ovat saaneet suosiota pääomamarkkinoilta, mikä on saanut Microsoftin osakekurssin nousemaan tasaisesti, ja äskettäin se on ohittanut Mobilin tullakseen maailman toiseksi suurimmaksi yritykseksi markkina-arvolla.Lumian virallinen Twitter ilmoittiKaikkiWP8Matkapuhelimet voidaan päivittääWin10Phone(WP10）。 Uusi johtaja näytti meille vauraan maiseman. Ehkä Microsoftin toimettomuus, monien kuoppien kaivaminen, voimme toistaiseksi sivuuttaa. Microsoftin leirin jäsenenä hänen olisi pitänyt olla tyytyväinen juoksemaan ympäriinsä; Mutta WP:n käyttäjänä vaurauden takana on lukemattomia yksinäisyyksiä, sekalaisia makuja, miksi? Koska emme nauti tästä juhlasta toisensa perään, vaan Applen ja Androidin käyttäjät, Microsoft unohtaa meidät nurkkaan.

Nurkassa unohtuneena voi sanoa, että se on käytännöllinen syy tai Microsoftin strategisten prioriteettien huomioiminen, mutta kuka aiheutti tämän käytännön syyn? Microsoft on ehdottomasti päävastuussa. Microsoft itse on antanut huonon esimerkin ja on syyllinen.

Ymmärrämme kaikki, että jokaisen ekosysteemin virallinen sovellus on banneri, opas ja edelläkävijä, joka ohjaa kehittäjiä tekemään erinomaisia sovelluksia palvelemaan ekosysteemiä järjestelmän ominaisuuksien mukaisesti. Mutta Microsoft teki päinvastoin, poistaen vähitellen pois joitakin klassisia demoja, joita sen alustalla kehuttiin, samalla kun jäljelle jäänyt roska kasattiin kerros kerrokselta. Tämän seurauksena Microsoftin palvelut tarjoavat parhaan kokemuksen iOS-laitteilla, kun taas WP:llä monet niistä ovat vaikeita puhua kokemuksesta, ja sitä täytyy kestää ja odottaa. Onko Microsoftin käyttäytyminen WP-alustan marginalisoinnista antanut kehittäjille tarpeeksi vihjeitä – ei tarvitse käyttää energiaa sovellusten kehittämiseen WP-alustalle, vain tehdä yksi kiireellä, eikä WP-alusta ole sen arvoinen, että nauttisi uusimmasta ja parhaasta ohjelmistosta ensimmäistä kertaa? ! Miten Microsoft voi tällä tavalla saada kehittäjät kehittämään korkealaatuisia sovelluksia WP:lle ja tuomaan uusimmat ja parhaat sovellukset WP:lle mahdollisimman pian? ! Ja voiko ekosysteemi ilman erinomaisia sovelluksia olla kilpailukykyinen?!

Ja Nadellan aikakaudella Microsoft jää syrjäänWindows PhoneHuono esimerkki järjestelmästä menee pidemmälle. Voit käyttää uusinta Microsoftin erityisesti mukauttamaa Officea iOS-laitteellesi ja nauttia ilmaisista muokkausominaisuuksista; Mutta WP:n käyttäjät eivät tiedä, että tästä tulee Apinan vuosi; Voit käyttää uusimpia SKype- ja OneNote-päivityksiä iOS:llä, mutta et voi puhua WP:n kokemuksesta. Tämä luo suuren ironian.

Vaikka jokaisen WP:n valitsevan tulisi olla henkisesti valmistautunut Microsoftin ekosysteemiin, vaikka Microsoft WP -ekosysteemi on edistynyt useiden vuosien rakentamisen ja kehityksen jälkeen, yhä useammat kehittäjät ovat alkaneet kiinnittää huomiota ja liittyä tähän alustaan, ja yhä useammat mestariteokset voivat myös päätyä WP-järjestelmään samanaikaisesti. Mutta verrattuna iOS:ään ja Androidiin ero on silti valtava. Microsoft on yhä jumissa heikon ekosysteemin noidankehään mobiilissa, ja voimme jatkaa puutteidesi sietämistä ja teeskennellä kylmiä puolustaaksemme sinua. Mutta emme koskaan hyväksy Microsoftin laiminlyöntiä ja omien käyttäjiensä marginalisointia, emmekä ole vihaisia "köyhyydestä" vaan epäoikeudenmukaisuudesta. Microsoftin usko siihen, että niin kauan kuin se on monialustainen, se voi toteuttaa suuren strategian, ja se suhtautuu yhä epäkunnioittavammin oman alustansa käyttäjien tunteisiin ja käyttäytymiseen. En tiedä, kuinka kauan me WP-käyttäjät jaksamme ja rakastamme sinua? Tunnen aina, että jonain päivänä lähden enkä koskaan pääse lähelle.

Nykyisessä mobiiliekologisessa kilpailussa, vaikka se olisi yhtä vahva kuin Apple, sen on taiputtava käyttäjiin ja tehtävä kaikkensa vastatakseen käyttäjien tarpeisiin houkutellakseen lisää käyttäjiä liittymään omaan ekosysteemiinsä. Microsoft kuitenkin asettaa toiveensa muille alustoille, toivoen saavansa palkkaa pohjalta, mutta ei osoita pienintäkään kunnioitusta omille käyttäjilleen, mutta tämä kylmyys on käytännössä katastrofi Microsoft Mobilelle, miksi?

1. Käyttäjäkokemus on enemmän psykologinen kokemus

LähdeiPhoneAlusta lähtien sana käyttäjäkokemus on tuntunut olevan pureskeltu. Uskon, että käyttäjäkokemus ei edusta vain intuitiivista toiminnan ja käytön tunnetta, vaan myös syvää psykologista tunnetta, ja syvä psykologinen tunne on käyttäjän valinnan perusta. Siksi, kun valitsemme tietyn ekosysteemin tai tuotteen, se ei aina johdu ekologian ja tuotteen täydellisyydestä, vaan enemmän siitä, että haluamme löytää ja täyttää joitakin psykologisia tarpeitamme tässä ekosysteemistössä. Tätä tarvetta kutsutaan matkapuhelinvalmistajien keskuudessa "erottautumiseksi". Tämän eron vuoksi valitsemme WP:n iOS-, Android- ja WP-järjestelmien joukosta, koska siinä on live-laatat, se voi tarjota tuottavuutta, se tarjoaa Cortanan; Valitsen myös mielelläni Nokian WP-järjestelmässä, koska se tarjoaa täydellisen valokuvauksen WP-ominaisuuksien, HRER-karttojen ja sinnikkyyden lisäksi, mikä tekee sinusta erilaisen tällä alustalla ja vastaa omat tavoitteesi.

Mutta Nokian lähdön, Nadellan avoimen strategian toteuttamisen sekä Officen, OneNoten, OneDriven ja Bingin saapumisen myötä iOS:lle ja Androidille tämä ero on kadonnut. Microsoftin käyttäytyminen, jossa ihmisten psykologiset tarpeet aliarvioidaan jo heikossa WP-ekosysteemissä, mitä muuta Microsoft voisi houkutella käyttäjiä? Miksi Microsoft antaa käyttäjien suojella sinua eikä koskaan jätä sinua? Käyttäjien psykologisten tunteiden kunnioittamatta jättäminen tuo mukanaan ei sitkeää suojaa vaan epätoivoisen pakokeinon. Lainatakseni lausetta Su Xunin "Kuuden kuningaskunnan teoriasta": Kuuden kuningaskunnan romahdus ei ole armeijalle haitallista, ja sota ei ole hyvä, mutta ongelma on Qinin lahjominen. Qin-tilan lahjominen voiman menetyksellä on tie tuhoon.

2. Ihmisten lähettäminen aidan alle ei lopulta hallitse; Laajentaaksemme aluetta, meidän on lopulta oltava kovia

Nadella toteuttaa avoimen strategian, pyrkien laajentamaan tuottavuutta eri alustoille, tarjoamaan johdonmukaisen käyttökokemuksen käyttäjille eri alustoilla ja käyttämään ohjelmistoja suurimpien ekosysteemien valtaamiseen, uskoen, että niin kauan kuin käyttäjät ovat erottamattomia ohjelmistoista, he ovat erottamattomia myös Microsoftista, toivoen saavansa palkat pohjalta. Tämä strategia vaikuttaa hyvältä, mutta siinä on myös huolia, koska Microsoftilla ei ole valtaa iOS:ään ja Androidiin; Ilman kontrollia se tarkoittaa, että kuka tahansa oletkin, voit olla vain "aidan alla" muiden järjestelmissä, ja molemmat osapuolet voivat kohdella toisiaan kohteliaasti, mutta jos molemmat osapuolet ovat jännittyneitä, hallitseva osapuoli voi milloin tahansa pyyhkiä sinut pois. Liiketoiminnassa ei ole pysyviä ystäviä, ja kuka tahansa voi muuttua viholliseksi seuraavassa sekunnissa eturistiriidan vuoksi.

Vaikka Applen toimitusjohtaja Tim Cook kerran twiittasi toivottavansa Officen tervetulleeksi iOS-ekosysteemiin, ehkä Cook sanoi siitä vain puolet. Kun se vastaa Applen kiinnostuksen kohteita, hän voi twiitata tervetulleeksi, mutta jos jonain päivänä Applen intressit kosketetaan, ehkä Apple vie sinut mukanaan. Microsoftille, jolla ei ole hallintaa alustasta, Xiaoicen banni Tencentin toimesta saattaa olla opetus menneisyydestä.

Tällä hetkellä Microsoft tuo Officen, OneDirven, OneNoten, Bingin jne. muihin ekosysteemeihin kilpailemaan Applen ja Googlen etujen puolesta, mikä on Microsoftille aggressiivista, mutta Applelle ja Googlelle se on hyökkäys, kuvittele, päästävätkö Apple ja Google Microsoftin vapaaksi? Toistavatko nämä Microsoftin tuotteet Xiaoicen juonen Tencentillä Applen ja Googlen alueella?

Siksi, kuten sanonta kuuluu, raudan täytyy silti olla kovaa ja laajentaakseen aluetta luottaa vain aseisiin, joita voi hallita hyökkäykseen. Microsoftin hallinta on aina vain Windows-ekosysteemissä, ja vasta kun Microsoft todella tekee hyvää työtä omalla alustallaan ja pyrkii tekemään WP-ekosysteemistä suuremman ja vahvemman, se voi laajentaa aluettaan huoletta.

Viimeinen asia, jonka haluan sanoa Nadellalle, on: Olemme samaa mieltä toteutusstrategiasta.Mutta vastustamme jyrkästi oman ohjelmamme marginalisointia ja vaadimme oikeudenmukaista ja tasapuolista kohtelua。 Microsoft, ulkomaailma on kaunis, mutta älä viivy, sinun kannattaa myös kävellä takaisin katsomaan omaa maisemaasi silloin tällöin. Me käyttäjät olemme säälittäviä ja kamalia; sano säälittävää, koska annat meille vähän kunnioitusta, ja veitsien ja tulien vuoret kestävät puolestasi; Se on pelottavaa, koska käyttäjiemme valinnat määrittävät kohtalosi.