Ongelman kuvaus
Käyttäjät käyttävät Juniperin palomuuria hallitakseen telnetin ja verkon kautta, mutta yhtäkkiä he eivät pääse käsiksi webin tai telnetin kautta, mutta voivat pingata, ja verkko on normaali.
Ongelman analyysi
1. Käyttäjä on vahingossa sammuttanut telnetin ja web-hallinnan
2. Palomuurin prosessori on korkealla eikä pysty vastaamaan
3. Portti on suljettu
4. katajapalomuuribugi
Ongelmanratkaisu
1. Rutiinitarkistuksen aikana telnetiä ja webiä ei voida käyttää normaalisti, ping on normaali ja PING-arvon viive on pieni
2. Ota kannettava ja käytä konsolikaapelia liittääksesi palomuuriin, normaalisti. Tarkista, että prosessori on normaali, eikä lokkeissa ole raportoitu virheitä
3. Tarkista asetukset, ei muutoksia, hallintaportti telnet, web on normaalisti auki, mutta sitä ei voi yhdistää
4. Muuta hallintaportti oletusarvosta 800 8888:aan, ongelma ratkeaa ja palautus takaisin 80:een on edelleen normaali
Aiheeseen liittyvät operaatiokomennot
Hanki tietoisuus (tarkista tekosyyn tila)
Hanki admin (katso admin-portti)
aseta admin-portti 8888 (Muokkaa ylläpitäjän web-portti muotoon 8888)
|
Julkaistu 29.6.2018 10.19.27
|
|
|
|
